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lg u플러스 문의좀...

  • 아범
  • 조회 1,817
  • 댓글 5
lg u플러스 kuhd tv 2대+인터넷 상품문의좀 드립니다
5개의 댓글
  • 운영진 이현아
    아범님 안녕하세요~! 믿고 하는 백메가 이현아입니다^^
    저희 백메가에 관심 가져주시고 문의글도 남겨주셔서 정말로 감사드립니다~!


    따뜻하고 딱 놀러가기 좋은 주말이네요~ 즐거운 시간 보내고 계신가요?!^^
    오늘은 제가 게시판 담당이라서 냉커피(아이스커피 아니죠~)를 마시며 게시판을 지키는 중입니다!


    우선 LG로 인터넷과 함께 GTV 4k UHD 2대 가입하시는 것에 대해 문의주셨는데요~


    1.
    일단 UHD 화질을 지원하는 TV가 있으시다면 UHD셋탑으로 하셔도 좋지만,
    혹시라도 UHD가 지원되지 않는다면 (FullHD 지원이라면) 그냥 GTV로 하시는 것이 좋답니다!

    UHD로 아무리 송출해도 TV(혹은 모니터)가 지원해주지 않으면 화질이 UHD급으로 나오지 않으니까요ㅠㅠ



    2.
    LG는 2대 티비를 모두 신청하실 수는 있지만 주의사항이 있습니다..
    혹시라도 둘중 한대를 중간에 먼저 해지하실 가능성이 있다면, TV를 따로 신청하시는 것이 안전(?)한데요..

    왜냐면 LG는 TV를 꼭 동일상품으로만 2대 가입이 가능한데요~
    만약 중도에 추가TV를 해지하실 경우 (기본TV는 해지하시면 안되지요! 위약금이 나오므로....^^)

    LG에 추가TV 해지로 요청하셨다 하더라도 본사 혹은 기사님 실수로 추가TV가 아닌 기본TV를 해지해버려서
    위약금이 나오고 이로 인해 문제가 생기는 경우가 꽤 많기 떄문이랍니다...(책임 전가하더라고요...부들부들)

    해서 만약 중도에 추가TV를 해지하실 일이 생기신다면 꼭! 본사로 요청시 추가TV라는 걸 제대로 확인받으시고
    본사나 기사님 실수로 기본TV를 해지할 경우 본사가 책임지는 것을 약속받고 (녹취가능) 진행하시기 바랄게요~

    나중에 불이익을 당하시면 안되니까 혹시나 해서 같이 안내드렸어요~^^;;



    3.
    그럼 마저 요금과 사은품을 안내드리도록 할게요~^^

    (TV는 1대 혹은 2대 대수와 상관없이 사은품은 동일하게 맥시멈 35만원이 나온답니다)

    ** LG "인터넷 + GTV 4K (UHD)" 가입시

    1) 월요금 :
      인터넷 20,900원
      + GTV 13,090원 + UHD셋탑비용추가 1,100원
      + 추가GTV 7,700원 + 추가 UHD셋탑 1,100원 = 총 43,890원 (둘다 그냥 GTV라면 총 33,990원)

        GTV(UHD)는 현재 셋탑추가를 해도 UHD셋탑이 두개가 들어가지 못하므로
        일반 GTV셋탑이 들어가고 셋탑추가요금은 UHD요금이 부과됩니다...ㅠㅠ

    2) 와이파이가 무료로 임대됩니다 (프로모션 진행중이어서, 자동으로 따라갑니다!)

    3) 사은품
      상품권 8만원 + 현금 27만원 = 총 35만원 지원됩니다

    4) 설치비
      22,000원 별도 청구됩니다. (3사 공통이며, 첫달 요금에 합산되어 나와요~ㅠㅠ)


    모두 3년 약정, 부가세 및 셋탑임대료 다 포함된 요금이고요~! (실제 청구 금액)

    기존 인터넷은 꼭 LG개통후에 직접! 해지 요청해주시기를 바랄게요~ (대행해드리고 싶지만 권한이 없어요ㅠㅠ)




    그럼 안내드린 내용 참고해주시고 다른 궁금하신 사항도 언제든 부담없이 문의주세요!

    감사합니다! 편안하고 기분 좋은 느긋한 주말 보내시기 바랄게요~^^
  • 아범
    인터넷,tv 2대,집전화 상품이 할인폭이 더크지않나요?
    위상품설명도 부탁드려봅니다
    4k uhd와 gtv와 화질차이가 상당한건가요?
    두상품견적도 부탁드립니다ㅠ
    사은품은 설치요일에따라 차후 특정요일에 입금수령되나요?
  • 운영진 이현아
    @아범아범님, 댓글 감사합니다~^^

    만약 집전화도 이용중이셨다면 집전화까지 다 옮기시는 것도 좋습니다!

    사은품에는 영향을 미치지 못하는 항목이지만, 결합혜택으로 인터넷요금에서 일부 할인을 적용해주거든요!^^

    전화는 말씀을 따로 안하셔서 같이 안내를 못해드렸네요~ㅠㅠ
    (할인이 적용되어 좋긴 하지만, 그래도 필요없으시면 굳이 하실필요는 없습니다. 위약금이 그만큼 커지거든요;;;)


    1. LG "인터넷 + GTV(UHD) + 전화(CPG)" 모두 가입하실 경우

    1) 월요금은 인터넷이 18,700원이 적용되어
        인터넷 18,700원
        + GTV UHD 15,090원
        + CPG전화 2,200원
        = 총 35,090원이 되고요~ (일단 TVG UHD 1대 기준으로 요금안내 드렸습니다)

      --> 매월 통화료가 2,200원 이상 발생시 전화기본료 2,200원은 면제되어
          총 33,990원이 되는 식이랍니다~ (+통화료 별도)

      --> TV는 GTV "UHD"로 2대 하시게 되면 전화기본료 포함 총 43,890원
                                                              전화기본료 면제시 총 41,690원

     --> TV를 그냥 GTV로 2대 하시게 되면 전화기본료 포함 총 41,690원
                                                          전화기본료 면제시 총 39,490원


    2) 사은품 : 상품권 10만원 + 현금 25만원 = 총 35만원으로 구성만 달라집니다~^^

    3) 설치비 : 22,000원



    2. GTV와 GTV 4K UHD 차이?

    한마디로 화질 차이인데요~!^^ GTV의 경우 FullHD화질까지 지원되며 4K는 4배 화질인 UHD까지 지원됩니다.

    1) 단!! TV가 UHD지원되는 제품이 아니라면 UHD로 하셔도 화질이 더 좋아지는 것은 아니므로 하실 필요가 없고

    2) 만약 신청하신다고 해도, 아직은 UHD컨텐츠 자체가 부족한 것이 사실이라 크게 메리트는 없습니다ㅠㅠ

    3) 백메가 사장님의 사용기를 참고해주시면 좋겠습니다!

      : https://www.100mb.kr/bbs/board.php?bo_table=information&wr_id=1731

    (요약 : 돈아깝다.. UHD는 풀HD의 4배 화질로 넘사벽 / 지금의 방송시스템에서는 필요 없는 해상도...!ㅠㅠ)

    4) 멀리멀리 미래를 내다보시고 UHD로 신청하시는 분들도 계시지만 굳이 추천드릴 정도는 아닙니다~;;;

    5) 요금차액은 그냥 GTV와 1,100원 차이가 납니다. (구글셋탑에 UHD 기능이 더해지기에...)



    3. 사은품 입금일

    LG의 경우 현금 사은품은 개통일(설치일)을 기준으로 월~수 개통시 같은 주 금요일 밤에 입금되며,
    목~토 개통시 그 다음주 수요일 밤에 입금이 일괄적으로 이루어집니다!

    본사상부점에서 내려오는 방식이라 특정요일에 (통신사마다 다름) 입금되는 것이며,
    만약 개통일 당일 지급을 원하시면 수수료 1만원을 공제하고 입금해드릴 수는 있습니다~^^;;


    상품권은 개통후 일주일정도 후쯤에 각 본사에서 직접 등기로 발송되고 있고요~

    혹시 상품권도 현금화하여 받고 싶으시다면, 일단 받으신 후에! 다시 백메가로 우체국 등기로 보내주시면 저희가 현금화(?!)하여 계좌로 입금해드리는 서비스를 실시중입니다~ 호호^^
  • 아범
    답글감사합니다
    담주중 신청고민중입니다
    담주에 유선상담드릴께요~~~
  • 운영진 이현아
    @아범네~ 언제든지 또 궁금한 사항 있으시면 게시판에 와주시고요!

    백메가 전화도 항상 열려있습니다! (아. 물론 영업시간에 한해서지만요~ㅠㅠ)

    편한대로 연락주세요~ 감사합니다^^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
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