제가 cj헬로비전(3년약정)을 쓰다가 이사를 포항으로 가게되어 포항에는 cj헬로비전이없어서 위약금없이 해지를 했습니다.
하지만, 저는 부산에 자취중이었으나 등본상주소는 포항으로되어있었고 cj본사측에서는 포항으로 이사한 등본을 보내달라고했으나 저는 포항에서 ->같은주소포항이기때문에 변경이불가했습니다.
그래서 포항등본을 보내니 인정처리가안되고 위약금을 내라고 합니다. ㅠㅠ 울며겨자먹기인데 이건어떻게하면좋을까요?
그냥위약금 내야할까요?
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다시 부산으로와서 인터넷을 새로가입할까합니다 1년약정은 있나요?(부산 영도구 동삼동)
해택도 많던데 인터넷 +티비 묶어서는 가격이 어떻게 되나요?
제게 가장 좋은 인터넷회사는 어디일까요?
가능하면 토요일날 설치를 하고싶은데 가능한가요.
ps 가족들은 대부분은 올레 핸드폰이고 저도 올레입니다. 그리고 집(포항)에선 올레티비까지 쓰는걸로 알고있습니다
백메가 상담원 김사라입니다 ^^
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엄청나게 복잡한 상황이군요!!
그런데 이해가 되지 않는 부분이 있습니다...ㅠ
"다시 부산으로와서 인터넷을 새로가입할까합니다 1년약정은 있나요?(부산 영도구 동삼동)"
이 부분에서 갑자기 헷갈리네용...ㅠ 호호;;
1. 등본상 등록되어있는 주소지는 : 포항 (본가)
2. 부산에 거주 -> 포항으로 이사 -> 다시 부산으로 돌아오실 거라는
말씀이신가요~?
만약에 그러시다면, 부산에는 CJ 헬로비전을 사용하실 수 있으니,
부산 영도구 동삼동으로 이전하여 사용하시면 되지 않을까 싶습니다!!
장비는 우선 가지고 가셨다가 일시정지를 해놓으시고,
다시 돌아오실 때 이전설치 신청하시면 되지 않을까 싶네요~!
(만약에 위약금을 낼만한 정도라면 해지해버리시는 것도 괜찮겠습니다!)
/아니면 아예 본가가 아닌 포항 다른 곳으로 이전하신 것이라면...
- 미전입 시 :
전/월세계약서(필수) + (타사인터넷 개통확인서/ 타사인터넷 요금고지서/공과금 요금고지서) 총 2 종
를 제출하시면 위약금 없이 해지하실 수 있습니다!
(단, 이부분은 3사 통신사 경우이고... 지역인터넷 통신사인 CJ의 규정은 모르겠네요ㅠㅠ
만약에 안된다고 한다면 CJ에 강력하게 컴플레인을 거셔야겠습니다!)
혹시 제가 이부분을 잘못 이해한 것이라면
다시 말씀해주세용 ㅠㅠ 헤헷~;;
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그리고 현재 백메가에서는 3년 약정만 가입하실 수 있습니당~
1년이나 2년 약정 같은 경우에는 본사를 통해서만 신청하실 수 있죠 ㅠㅠ
백메가는 영업점이기 때문에 1,2년 약정에는 권한이 없답니다ㅠ
이 부분 도와드리지 못해서 죄송합니다~!!!
매혹의형수님과 가족분들께서 모두 KT를 사용하시니,
인터넷 또한 KT로 가입하시는 것이 좋겠습니다 ^^
1년 약정을 원하신다면 KT 본사 100번으로 전화하셔서
상담원 연결후 신청하시면 되겠습니다!
단, 본사를 통해서 가입하실 경우 사은품을 많이 받으실 수가 없구요ㅠ
1년 약정의 경우 3년 약정보다 요금이 훨씬 비싸다는 점!
꼭 유의해주세요~
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더 궁금하신 점 있다면 함꼐 남겨주시구요!
백메가 믿고 문의주셔서 감사합니다~!