반갑습니다. 기미종님, 백메가의 김가영이에요.
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사합니다💜
사용중인 KT인터넷을 재약정하셔야 한다면
인터넷과 TV 모두 약정기간이 만료되었다는 뜻이지요?ㅎㅎ
헌데..! 매월 납부하는 요금이 48,000원이라면
현재 인터넷과 TV 모두 비싼 요금제로 사용하고 계신 듯합니다ㅠ
기본 요금제 구성으로 쓰씬다면 3만원 후반대~4만원 초반대 요금이거든요?
이번에 요금제 재정비 시간도 가지셔야겠습니다✨
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
말씀하신대로 SK와 LG는 설치 불가 지역이라
선택지는 지금 쓰시는 KT밖에 없습니다😥
이미 본사와 통화하셨는데 기미종님께서 원하시는 방향은
TV만 가입하는 것인데 인터넷 없이 TV만 사용하는 게 불가하다는 안내를 받으셨네요..;;
KT TV만 사용하는 게 가능하기 때문에
상담원의 안내가 잘못된 게 아닐까 싶습니다💦
가끔 신입 직원분들이 실수를 하는 경우를 목격한 적이 있거든요?!
또는 기미종님댁에 설치할 수 없다는 이유가 설명되었다면
이를 수긍할 수 있지만 다른 설명없이 TV만 사용하는 건 불가하다라고 했다면
에 대한 이유를 체크할 필요도 있습니다.
하여, 번거로우시겠지만 본사와 다시 통화하신 후
안내 받으신 내용을 댓글로 알려주시겠어요~?!
본사로 전화해 이렇게 말씀하세요.
"인터넷이 필요없어 TV만 사용하고 싶다고 했는데 TV만 쓰는 건 안된다고 하셨었거든요?
근데 따로 알아보니 KT TV만 사용하는 분들도 있는데 저희집에서 TV만 설치해서 쓰는 게 불가한건지
아니면 되는데 잘못 알려준건지 확인 부탁드립니다."라고 말씀하세요.
이와 별개로 두 가지 질문이 있습니다.
1) 지금 쓰시는 TV요금제는 어떤 요금제인지 명칭을 말씀해 주시겠어요~?!
*예시답변: tv에센스 + 기가지니2
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.
2) 인터넷이 필요없다고 하셨는데 와이파이도 사용하지 않으셔서
인터넷을 해지하려고 하시는 걸까요~?!
두 가지 질문에 대해 함께 말씀해 주시면 됩니다😊
이어서..! 스카이라이프 TV를 살펴볼게요.
TV만 가입하기 원하신다면 "스카이라이프"가 있습니다.
백메가 통해 가입하시면 SKY ALL 요금제 기준으로 13,200원이고요~
사은품은 현금 1만원, 설치비 25,000원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
헌데.. TV품질을 중하게 생각하신다면 스카이라이프 TV는 비추입니다ㅠ
스카이라이프 TV는 거주하고 계신 곳에 따라 TV가 설치되는 방식이 다른데
알고 계신대로 위성(IF) 방식과 DCS 방식 이렇게 두 가지가 있지요.
DCS 방식은 메이저 통신사의 IPTV와 동일하고요~ (인터넷으로 송출)
안테나(IF방식)는 위성접시가 집에서 개별적으로 설치되어 수신 받아 송출하는 방식이에요.
날씨와 같은 외부 환경에 영향을 많이 받아 TV 끊김 문제를 겪을 수 있습니다.
서울, 수도권, 인천, 부산, 대구, 대전, 울산의 경우 DCS 방식으로 설치되지만
위 지역에 해당되지 않으신다면 위성 접시(IF방식)로 설치될 확률이 높은데
기미종님댁은 위성접시로 설치될 것이에요ㅠ
때문에 TV품질을 중요하게 생각하신다면
요금이 저렴하더라도 스카이라이프를 택하시는 건 비추예요.
TV를 시청하실 때마다 스트레스를 받으실 겁니다;;
여기까지 모든 설명를 마쳤는데요~
정리하면,
1) 본사와 재통화하시고 댓글 남겨주십시오!
2) 두 가지 질문에 대해서도 말씀해 주시구요~
3) TV만 가입하는 선택지로 스카이라이프가 있지만 품질을 중하게 생각하신다면 비추입니다.
댓글 남겨주실 때 TV품질을 중요하게 생각하시는지
이에 대해 함께 말씀해 주세요.
그럼 기미종님 소식 기다리겠습니다🙋♀️💨
소중한 시간 내주시어 문의글도 남겨주시고 감사합니다💜
사용중인 KT인터넷을 재약정하셔야 한다면
인터넷과 TV 모두 약정기간이 만료되었다는 뜻이지요?ㅎㅎ
헌데..! 매월 납부하는 요금이 48,000원이라면
현재 인터넷과 TV 모두 비싼 요금제로 사용하고 계신 듯합니다ㅠ
기본 요금제 구성으로 쓰씬다면 3만원 후반대~4만원 초반대 요금이거든요?
이번에 요금제 재정비 시간도 가지셔야겠습니다✨
먼저 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
말씀하신대로 SK와 LG는 설치 불가 지역이라
선택지는 지금 쓰시는 KT밖에 없습니다😥
이미 본사와 통화하셨는데 기미종님께서 원하시는 방향은
TV만 가입하는 것인데 인터넷 없이 TV만 사용하는 게 불가하다는 안내를 받으셨네요..;;
KT TV만 사용하는 게 가능하기 때문에
상담원의 안내가 잘못된 게 아닐까 싶습니다💦
가끔 신입 직원분들이 실수를 하는 경우를 목격한 적이 있거든요?!
또는 기미종님댁에 설치할 수 없다는 이유가 설명되었다면
이를 수긍할 수 있지만 다른 설명없이 TV만 사용하는 건 불가하다라고 했다면
에 대한 이유를 체크할 필요도 있습니다.
하여, 번거로우시겠지만 본사와 다시 통화하신 후
안내 받으신 내용을 댓글로 알려주시겠어요~?!
본사로 전화해 이렇게 말씀하세요.
"인터넷이 필요없어 TV만 사용하고 싶다고 했는데 TV만 쓰는 건 안된다고 하셨었거든요?
근데 따로 알아보니 KT TV만 사용하는 분들도 있는데 저희집에서 TV만 설치해서 쓰는 게 불가한건지
아니면 되는데 잘못 알려준건지 확인 부탁드립니다."라고 말씀하세요.
이와 별개로 두 가지 질문이 있습니다.
1) 지금 쓰시는 TV요금제는 어떤 요금제인지 명칭을 말씀해 주시겠어요~?!
*예시답변: tv에센스 + 기가지니2
=> 예시와 같이 상세히 말씀해 주시면 됩니다.
2) 인터넷이 필요없다고 하셨는데 와이파이도 사용하지 않으셔서
인터넷을 해지하려고 하시는 걸까요~?!
두 가지 질문에 대해 함께 말씀해 주시면 됩니다😊
이어서..! 스카이라이프 TV를 살펴볼게요.
TV만 가입하기 원하신다면 "스카이라이프"가 있습니다.
백메가 통해 가입하시면 SKY ALL 요금제 기준으로 13,200원이고요~
사은품은 현금 1만원, 설치비 25,000원이 첫 달 월요금과 함께 청구됩니다.
헌데.. TV품질을 중하게 생각하신다면 스카이라이프 TV는 비추입니다ㅠ
스카이라이프 TV는 거주하고 계신 곳에 따라 TV가 설치되는 방식이 다른데
알고 계신대로 위성(IF) 방식과 DCS 방식 이렇게 두 가지가 있지요.
DCS 방식은 메이저 통신사의 IPTV와 동일하고요~ (인터넷으로 송출)
안테나(IF방식)는 위성접시가 집에서 개별적으로 설치되어 수신 받아 송출하는 방식이에요.
날씨와 같은 외부 환경에 영향을 많이 받아 TV 끊김 문제를 겪을 수 있습니다.
서울, 수도권, 인천, 부산, 대구, 대전, 울산의 경우 DCS 방식으로 설치되지만
위 지역에 해당되지 않으신다면 위성 접시(IF방식)로 설치될 확률이 높은데
기미종님댁은 위성접시로 설치될 것이에요ㅠ
때문에 TV품질을 중요하게 생각하신다면
요금이 저렴하더라도 스카이라이프를 택하시는 건 비추예요.
TV를 시청하실 때마다 스트레스를 받으실 겁니다;;
여기까지 모든 설명를 마쳤는데요~
정리하면,
1) 본사와 재통화하시고 댓글 남겨주십시오!
2) 두 가지 질문에 대해서도 말씀해 주시구요~
3) TV만 가입하는 선택지로 스카이라이프가 있지만 품질을 중하게 생각하신다면 비추입니다.
댓글 남겨주실 때 TV품질을 중요하게 생각하시는지
이에 대해 함께 말씀해 주세요.
그럼 기미종님 소식 기다리겠습니다🙋♀️💨