안녕하세요! 위에 답변드렸던 백메가의 이수빈이라고 합니다!
헐레벌떡 위에꺼 먼저 쓰고 내려왔습니다 ㅠ
허걱! 사은품에 대한 실망감이 크셨겠습니다.
금액이라는게 굉장히 중요한 부분이라 심히 공감하고 또 죄송스럽습니다 ㅠ
사실 뽐뿌에 있는 업체분들과 백메가와의 갭이 큽니다!
지금에서라도 부랴부랴 가이드라인 금액을 확인해서 변경해볼까 하고 방통위와 통신사 정책팀에 재문의를 했더니
KT의 인터넷 단독 가이드라인이 최대 22만원으로 상향되었더군요 ㅠ
해서 저희도 바로 사은품을 올릴 수 있나 보았는데...
뽐뿌의 고참(?) 분들의 상품수급능력을 저희가 도저히 따라가지를 못하고 있습니다 ㅠ
뽐뿌에는 현재 시점으로 KT인터넷 단독의 사은품을 21만원으로 담합하고 있는데, 저희가 따라가지를 못합니다 ㅠ
그게 참으로 죄송스럽습니다 ㅠ
게다가 현재 기준으로는 17만원 (상품권 4만원 / 현금 13만원)으로 오히려 예전 가입해주셨을 때보다
더 적은 사은품만 제공하고 있습니다..!
뽐뿌 업체중 온가족무료 계열과 LG인터넷 단독에서는 백메가가 사은품이 더 적기 때문에 (아참 오늘 KT인터넷 단독도
추가되었네요;;)
저희 백메가도 여러가지로 이 문제를 어떻게 극복해야 하나? 고민을 많이 하고 있는데요 ㅠ
편법적인 방법을 쓰면서까지 경쟁하는 것이 옳지 않다 생각하고 있어서 아직까지 답을 못내리고 있습니다..!
사은품 차액에 대한 부분이 백메가의 신뢰와 직결될 수 밖에 없는지라,
그게 참 죄송합니다..! 좀 더 정갈하고 친절한 상담이나 서비스를 통해서 보답드리면 안될까요?!
(이래놓고 제목 바꿔서 혼나고;; 죄송합니다;;)
오늘 여러가지로 부끄러운게 많은 하루입니다 ㅠ 사과드립니다 ㅠ
질문자
네 사은품 좀 적더라도 서비스좋고 신뢰감있는곳이라 생각하겠습니다. 자세한 답변 감사합니다
운영진 이수빈
@질문자정말 감사합니다! 근데 아직도 부끄러워서
오늘 하루 종일 얼굴이 빨갛습니다!
더 믿음주실 수 있는 백메가가 되도록 노력하겠습니다 ㅠㅜㅠ
그리고 바쁘실텐데 들어와서 댓글 남겨주셔서 정말 감사드립니다!!!
헐레벌떡 위에꺼 먼저 쓰고 내려왔습니다 ㅠ
허걱! 사은품에 대한 실망감이 크셨겠습니다.
금액이라는게 굉장히 중요한 부분이라 심히 공감하고 또 죄송스럽습니다 ㅠ
사실 뽐뿌에 있는 업체분들과 백메가와의 갭이 큽니다!
지금에서라도 부랴부랴 가이드라인 금액을 확인해서 변경해볼까 하고 방통위와 통신사 정책팀에 재문의를 했더니
KT의 인터넷 단독 가이드라인이 최대 22만원으로 상향되었더군요 ㅠ
해서 저희도 바로 사은품을 올릴 수 있나 보았는데...
뽐뿌의 고참(?) 분들의 상품수급능력을 저희가 도저히 따라가지를 못하고 있습니다 ㅠ
뽐뿌에는 현재 시점으로 KT인터넷 단독의 사은품을 21만원으로 담합하고 있는데, 저희가 따라가지를 못합니다 ㅠ
그게 참으로 죄송스럽습니다 ㅠ
게다가 현재 기준으로는 17만원 (상품권 4만원 / 현금 13만원)으로 오히려 예전 가입해주셨을 때보다
더 적은 사은품만 제공하고 있습니다..!
뽐뿌 업체중 온가족무료 계열과 LG인터넷 단독에서는 백메가가 사은품이 더 적기 때문에 (아참 오늘 KT인터넷 단독도
추가되었네요;;)
저희 백메가도 여러가지로 이 문제를 어떻게 극복해야 하나? 고민을 많이 하고 있는데요 ㅠ
편법적인 방법을 쓰면서까지 경쟁하는 것이 옳지 않다 생각하고 있어서 아직까지 답을 못내리고 있습니다..!
사은품 차액에 대한 부분이 백메가의 신뢰와 직결될 수 밖에 없는지라,
그게 참 죄송합니다..! 좀 더 정갈하고 친절한 상담이나 서비스를 통해서 보답드리면 안될까요?!
(이래놓고 제목 바꿔서 혼나고;; 죄송합니다;;)
오늘 여러가지로 부끄러운게 많은 하루입니다 ㅠ 사과드립니다 ㅠ
오늘 하루 종일 얼굴이 빨갛습니다!
더 믿음주실 수 있는 백메가가 되도록 노력하겠습니다 ㅠㅜㅠ
그리고 바쁘실텐데 들어와서 댓글 남겨주셔서 정말 감사드립니다!!!