펜션을 운영하고 있는 사업자로 한달뒤 KT 약정이 완료가 됩니다.
LG로 변경을 할까 하는데 대칭형이 가능한 곳인지
요금이나 지원금 어떻게 되는지 확인 부탁드리겠습니다.
주소는 경남 화개면 용강리 입니다.
-. 혹시 추가주소까지 알아야하는건가요?? 공개된공간이라 만약 필요하다면 댓글달아주시는 그이후에 추댓글에 남기겠습니다.
건물 1개동은 인터넷1 + IPTV2대
건물 5개동에 인터넷1 + IPTV5대 입니다.
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
인터넷 2, IPTV 7 통신사변경건
댓글
9
- 조회 2,422
전체 댓글
9개
-
안녕하세요, lsj2****님~!
운영진 곽은정
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
아마 곧 있으면 기존 상품의 약정이 만료되니
미리 통신상품을 재정비하고자 하신거죠?😊
일단 유리한 방안을 찾기 위해
두 가지 상황을 짚어보아야 합니다.
1. 현재 인터넷과 TV를 어떻게 이용 중이신지 헷갈리는데
더 구체적으로 알려주시겠어용~!?
1) "건물 1개동"은 한 공간(호실)에 IPTV 2대가 필요하거나
한 건물에 두 호실 각각에서 IPTV 1대씩 필요한 상황이고,
(제 예상이 맞다면 둘 중 어느 쪽에 해당되나요? +_+)
2) "건물 5개동"은 총 5개의 건물 각각에서 IPTV 1대씩 필요한 상황이 맞나요?
펜션이라면 건물 하나에 총 5개의 호실이 있는 것이 아주 흔한 일은 아니어서
위 2번의 경우엔 건물 하나에 5개 호실이 있는 게 아닌,
총 5개의 건물이 있지 않을까 추측되는데요^^;
어떤 상황인지 확실치 않아서 돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로 여쭙습니다.
2. 펜션의 정확한 주소지는 어디인지요?
상황에 따라 가정용 상품이 적합할 수도,
멀티룸 계열의 기업용 상품이 적합할 수도 합니다.
만약 가정용이 적합하면 타사 인터넷이 설치 가능한지와
lsj2****님께서 말씀하신 대칭형 여부에 대해 확인해 보아야 하는데
이를 알기 위해선 정확한 주소지 확인이 필요해요~!
같은 지역이어도 설치 가능 여부와
제공되는 인터넷 망이 다른 경우가 많아서
대략적인 위치로는 조회가 불가하답니다ㅠ
기업용은 가정용과 상품 특성이 다르고, 변수도 많기 때문에 따로 상담이 필요합니다.
기업용 상품 상담은 전문 상담원 통해 유선으로만 상담하고 있는지라
괜찮으시면 댓글로 통화 가능한 연락처도 함께 남겨주시겠어요~!?
기업용 상품이 적합한 경우엔 전문 상담원을 통해 이어서 설명드리겠습니다^^
자, 이렇게 해서~! 우선 조금 더 자세한 상황을 알려주실 수 있을까유?
1) 건물 1개동 / 건물 5개동 각각에서
어떻게 이용 중이신지 더 구체적인 정보가 필요합니다.
2) 펜션의 정확한 주소지는 어디인가요?
3) 혹시 괜찮으시면 통화 가능한 연락처도 알려주시겠어요?
(기업용 상품이 적합하다면 전문 상담원 통해 연락드릴게요 +_+)
찬찬히 살펴보고 말씀 남겨주시면
그 다음 단계로 이어 나가 보겠습니다😍😍 -
친절한 답변 감사드립니다.
lsj2****
1. 1) 건물 1개동은(주인집) IPTV 2대 + 인터넷이 필요
2) 건물 5개동은 총 5개의 건물 각각에 IPTV 1개씩 필요한상황
-. 독채가 아니라서 방 5개가 붙어있는 구조라 가운데 방만 인터넷 열결하여 사용중
2. 경남 하동 화개면 용강리 ***
3. 010-91**-**** 입니다. -
@lsj2****화답해 주셔서 감사합니다😁
운영진 곽은정
우선 특별한 변수가 없다면
1개동(주인집)은 -> 가정용 상품으로 충분하고,
5개동은 -> 멀티룸 상품이 적합할텐데요 +_+
아쉽지만.. 적어도 가정용 인터넷은 KT만 설치 가능한 것으로 확인됩니다ㅠ
(그래도 다행인 건 인터넷이 짱짱한 대칭형 방식으로 제공되고 있네용)
또한, 현재 어떻게 이용 중이신지에 따라
그대로 유지하는 편이 유리할 수도 있는데요ㅎㅎ
통신상품이 워낙 복잡해서 제가 대신 현황을 살펴드려도 괜찮을까요?
KT 인터넷의 대표자 성함 / 생년월일 / 성별을 알려주시면
KT 전산을 통해 살펴보고, 어떻게 이용하시는 것이 좋을지 함께 고민해 드리겠습니다.
(공개된 장소라 정보는 확인하자마자 블라인드해 드릴게요😊)
시간되실 때 답변을 확인하실 수 있도록
알려주신 연락처로 답변 완료 문자도 보내드리겠습니다^0^ -
@곽은정아 그렇군요... LG로 변경가능하다고 가입 권유전화가 막 왔거든요
lsj2****
얼마까지 지원금준다 해서 부터....
그럼 LG로 변경가능하다는말은 통신주를 세워준다는 말인건가요????
KT 인터넷 성함 / 생년월일 / 성별
*** / ******* / * 입니다. -
@lsj2****LG유플러스로 변경 가능하다는 가입 권유 전화는 아웃바운드 TM입니다.
운영진 곽은정
실제 설치를 관여하지 못 하는 곳에서 '일단 접수하고 보자' 하는 마인드로 영업한 것이지요.
인터넷 망 포설하는 공사 비용이 비싸기 때문에 그냥(?) 가입 신청으로 설치가 진행되진 않거든요;;
하여 이 전화는 무시해 주세요^^;;;
또한, 생년월일에 일부 정보가 누락되어 (숫자 하나가 덜 입력되었어요ㅠ)
정보 조회는 하지 못 했지만 큰 가닥을 먼저 잡기 위해서
직접 기업용 상품 담당자와 통화해 보았는데요 +_+
결론적으로 lsj2****님께선 KT를 그대로 유지하는 편이 이득이에요~!
1) LG유플러스로 가입하려면
적어도 건물 하나에 TV 8대를 신청해야 하는데
lsj2****님께선 5대를 사용 중이셔서 신청이 불가합니다.
2) SK로 가입 시도를 해볼 순 있지만
설치 불가 판정이 날 가능성이 아주 높아요.
투자 대비(광케이블 공사) 수익이 커야 통신사에서 공사를 진행하는데
아쉽게도 규모가 작아 공사 진행이 불가할 가능성이 높기 때문이지요ㅠㅠ
따라서 lsj2****님께서는 약정만료일이 지나면
재약정(약정 갱신)으로 혜택을 취하는 것이 좋습니다~!
재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니어서
조금이나마 받을 수도, 아예 없을 수도 있지만
밑져야 본전이니 한 번 말씀해 보시기를 권유드려요😊
"최근 지인이 재약정해서 상품권을 받았다는 이야기를 들었고.
나도 KT를 더 이용하려는데 혜택 좀 받고 싶소~" 하고 말이지요ㅎㅎ
그러면 KT 본사 상담원이 촥촥 리드하여 소상하게 설명해 주실 거예요.
이번에는 아쉽게도 백메가에서 가입 진행을 해드릴 수 없지만
이렇게 만나 뵙게 된 것도 인연이니
언제든 다른 고민이 떠오르시면 편히 들러 말씀 남겨주시고용
추후에 인터넷 가입을 앞두고 있는 지인이 계실 때
저희 백메가를 살~짝 소개해 주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^
이번에도 시간되실 때 답변을 확인하실 수 있도록 문자 한 통 보내드릴게유~ -
넵 정말 감사합니다.
lsj2****
덕분에 어떻게 해야할지 방향이 정해졌습니다.
소개 많이많이 할께요~ ㅎㅎ 수고하세요 -
@lsj2****시간내시어 인사 남겨주셔서 저도 감사합니다😁😁
운영진 곽은정
아마 지금쯤이면 점심 식사하실 시간이겠지용~!?
식사도 맛있게 드시고, 즐거운 주말 보내세요^0^
그럼, lsj2****님~! 다음에 또 만나뵈어유 +_+ -
@곽은정추가로 질문 있어서 댓글 남깁니다.
lsj2****
LG에서 또 연락이와서 근처에서 선을 끌어다가 작업하여 가능하다고 하는데
이럴경우 대칭형이 아닌 비대칭형이 되는거겠죠??
전화로 물어봐도 아파트 같은곳도 완벽한 대칭형은 없다고 하여서요..
대칭형이란 이야기를 피하는거 보니 비대칭형인거 같은데
뭔가 말로 놀아나는 기분이 들어 우선 생각하고 연락준다고는 했습니다.
만약 선을 끌어서 LG가 가능하다면 백메가 여기에서 진행이 가능할까요??
-
@lsj2****lsj2****님의 말씀으로 미루건대
운영진 곽은정
전화하신 분은 인터넷 망에 대해 잘 모르는 분일 거예요^^;;;
하여 '대칭형' 단어만으로 상황을 짐작해서 어물쩍 넘긴 듯합니다.
가입 접수를 담당하는 곳은 영업 조직이어서 실적이 중요하기 때문에
전문성을 크게 기대하기가 어렵거든요ㅠ
(이는 통신사 본사 고객센터도 동일합니다ㅠㅠ)
또한, 이전에 알려주신 주소지라면
LG유플러스 설치기사님의 내방 확인도 불가하다고 판정된 설치 불가 지역인데
근처에서 선을 끌어다 작업할 수 있다는 이야기가 믿음직하지 않네요;;
전화한 곳은 설치와 무관한, 백메가와 같은 인터넷 가입 접수를 해드리는 곳일텐데 말이지요.
일단은 혹시 모르니 LG유플러스로 가입 신청하여 설치 진행 여부를 확인할 수 있지만
백메가에 근속하면서 (입사한지 6년이 넘었습니다^^;)
비슷한 환경에서 LG유플러스, SK 인터넷이 설치된 사례를 본 적이 없습니다😢
해당 업체에서 어떤 자신감으로 밀어붙이기를 한 건지 모르겠구먼요 ㄷㄷ
만~~~에 하나 LG유플러스 인터넷 설치가 가능한 상황이면
어느 방식의 인터넷이 설치될지는 기사님 내방 확인이 필요합니다.
적어도 공사가 필요한 상황이고, 어떤 방식으로 공사될지는 진행해 보아야 알 수 있기 때문이죵
설치 담당 부서에서 대칭형(FTTx) 방식으로 공사가 가능하다 해도
진행 중 방향이 바뀌어 비대칭형(HFC) 방식으로 공사된 경우도 있어서
완료되기 전까지 확답드릴 수가 없답니다ㅠ
좋은 방안이 있다면 함께 말씀드릴텐데
다른 좋은 소식을 들려드리지 못해 죄송합니다ㅠㅠ
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다