첨부 사진처럼 노란색 원안의 고무마개를 분실했는데요~
해당 사항에도 손실보상금이 발생할까요???
나머지 어댑터나 장비는 다 있고 기능상에도 문제는 없네요 ㅠ
백메가
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백메가 곽은정입니다^0^
아마 장비 반납을 앞두고 있어서 한 번 쭈욱~ 살펴보다가
고무마개가 분실된 것을 발견하신 거겠죠?😢
너무나 안타깝게도.. 제품 손망실 가이드라인은 구체적으로 공표되어 있지 않습니다.
이는 LG유플러스 뿐 아니라 다른 통신사도 동일해요ㅠ
즉, 내부적인 가이드라인에 의거하여 판정됩니다.
하/지/만/ 우려하시는 문제는 전혀 없을 것으로 판단되어요.
일반적으로 손망실이라 칭하는 상황은
사용자 과실로 인해 본래의 기능을 발휘하기 힘든 정도로
제품 손상 및 변형으로 제품 가치가 하락한 상황을 의미하거든요~!
사진 상으로는 여러 개의 접착고무발이 분실되긴 했으나
해당 부위의 존재 목적 자체가 바닥재 ↔ 제품본체 사이에서 미끄럼방지 및 소음 감소를 위함이며,
직접적인 마찰 발생으로 소모(노후화) 및 오염되는 부위입니다 +_+
이 말인 즉, 신품화 과정(중고 제품을 다시 유통가능한 수준으로 복원하는 일련의 과정을 말합니다)에서도
마땅히 교체될 부위라 추정할 수 있고요~!
단가 자체도 매우 낮게 책정되어 있기 때문에
요것을 빌미로 소비자에게 손망실 대가를 청구하는 건 상식 밖의 일이에요 ㄷㄷ
그러니 너무 우려하지 마시고, 제품 잘 반납하시기 바랍니다.
오래전 일이지만 저는 셋탑박스 발열 문제로 셋탑박스 하단이 살짝 녹아내린 일이 있었고,
기기 반납을 할 때 기사님이 '장비배상금이 청구될 수도 있다~' 하셨는데
청구되지 않고 깔끔하게 해지 완료가 되었습니다.
하여 이 정도는 더욱더 문제 없을 거예요ㅎㅎ
이용하시다 다른 궁금증이 떠오르면 편히 들러주시고용,
추후에 인터넷 가입이 필요할 때 저희 백메가에서 진행해 주시면
너무나 감사드리겠습니다 +_+b
고럼, 김장수님~!! 오늘도 좋은 하루 보내세요^^