인터넷신청 > 질문답변 : 백메가

김초이 · 2022-04-06T14:12:40+09:00

핸드폰을 잃어버렸는데 상담신청이 핸드폰 밖에 안 되나요?...

인터넷신청

김****
2022.04.06 14:12

조회 2,274

안녕하세요~! 김초이님 >_<
백메가 김사라 입니다

아이쿠야...
핸드폰을 잃어버리시는 바람에
전화 상담을 진행하시기가 많이 어려우시군요 ㅜㅜ

생활하시기 많이 불편하실텐데,
부디 잘 해결이 되었으면 좋겠습니다...

================================

우선 '상담' 전화만을 말씀하시는 거라면
공중전화나 집전화로 1544-5823에 연락주신다면
저희 백메가 콜 상담원과 상담을 진행하실 수 있습니다~!

그리고 '가입'을 진행하시기 위해서는 몇가지 절차가 더 필요한데요~

1. 다행히도 SK KT LG 3사 다 신분증 앞면 사진을 첨부해주신다면 신청이 가능합니다 :)

2. 신청서는 대필로 진행되고, 고객님의 녹취가 필수로 들어가요~!
직접 동의를 하셨다는 내역을 남겨두기 위해서입니다

3. 핸드폰이 없으니 모바일 상품권을 신청하실 수는 없어요 ㅜㅜ
지류 상품권 (종이 상품권)만 신청하실 수 있는데,
이는 등기로 받으셔야 합니다!
물론 현금 사은품만 드리는 결합도 있어서 이는 일단 신경쓰시지 않으셔도 되고요~ ㅎㅎ

4. 참고로 KT는 신청서로 진행하신다면 사은품 3만원 차감이 있습니다...ㅎㅎ;

================================

이렇게 상담이나 가입 모두 크게 문제 없으니
김초이님께 가장 메리트 있는 통신사를 찾아보아야 되겠지요~ ^^

1. 우선 각 통신사 인터넷이 튼튼하게 잘 들어가고 있는지 알아보기 위해
김초이님 자택 주소지를 말씀해주시겠어요~?
백메가에서 전산으로 확인을 도와드릴 수 있습니다 :)

같은 번지, 같은 건물이라도 층에 따라서 가용여부가 달라질 수 있으니,
"대구광역시 달서구 두류동 148-4 백메가 아파트 4동 402호"
이와 같이 정확한 주소지 말씀 부탁드립니다!
남겨주신 주소지는 블라인드 처리하니 염려마세욥~♡ ^_^

2. 그리고 유무선 결합 혜택을 살펴보겠습니다
김초이님과 가족 분들께서 사용하시는 핸드폰 요금제와 남은 약정을
아래와 같이 말씀해주세요!
몇천원 차이로도 혜택 차이가 많이 나니 정확히 말씀해주시길 바랍니다 +_+

참고로 직계존비속, 형제자매 분들의 핸드폰도 결합이 가능하답니다 ㅎㅎ
다른 핸드폰이나 인터넷과 결합이 되어있다면 중복 결합은 불가능하니,
회선을 살펴봐주세요~! :)

예)
LG LTE 속도용량 걱정없는 88 요금제, 5개월 남음
SK LTE 밴드 데이터 퍼펙트 요금제, 1개월 남음
KT LTE 데이터 ON 비디오, 무약정
(알뜰폰도 괜찮습니다!)

3. 혹은 다른 가족 분들께서 KT SK LG 인터넷을 하나라도 사용하실까요~?
패밀리 결합을 통해 요금할인이 가능합니다 ㅎㅎ

4. 기존에 사용하시던 인터넷이 있었을까요~?
해지 후 3~9개월 내 재가입이 불가능하답니다 ㅜㅜ

이렇게 네가지 정보 부탁드립니다 ^▽^
가장 메리트 있는 선택지를 찾아 꼼꼼히 안내 도와드리겠습니다~

소중한 댓글 기다리겠습니다♡ 김초이님!!