유플러스 1년째 방어 질문드려요

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지금 아직 1년째가 며칠남지않은 상황에서 전화를 햇더니 상품권이 아예없다고 하더라고요
원래 딱1년째 지나서 전화를 해야 받을수잇는건가요?
그리고 인터넷티비 인터넷전화 와이파이 다 사용하고 있는데 보통상품권 얼마정도가 적당한지 단독인터넷보다 많은지 위약금은 얼마정도 나올지 궁금합니다ㅜㅜ
질문이 너무 많아서 죄송해요ㅜㅜ
1개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    안녕하세요~! 백메가 정책팀의 이수빈이라고 합니다~!
    먼저 백메가를 믿고 이렇게 질문 남겨주셔서 감사드립니다~! 호호호!

    백메가 통해서 가입해주셨었나요~? 그렇다면 1년 만에 다시 뵙는 것이군요!
    헛! 해지신공의 경우에는 1년이 미처 덜 되었을 경우에 하시면 아니됩니다~! 이건 두가지 이유가 있는데,

    1) 1년 미만인 경우에는 해지신공이 거의 먹히지 않습니다
    2) 1년 미만인 경우에는 해지신공이 성공하더라도 일부 사은품 환수가 생깁니다.
      (즉, 가입일자 366일을 채우지 않고, 해지신공으로 상품권이나 요금할인을 받게 되면, 가입당시 받은 사은품
      일부를 변제해야 하는 경우가 생깁니다! 통신사 내규라;;)

    해서, 1년차 (가입 후 366일이 지난 시점)에 다시 한번 해지신공을 해주시는 것이 좋고요!
    사실상 상품권이나 요금할인 등이 얼마가 들어갈 지는 아무도(?) 예측할 수가 없습니다~!

    통상 LG기준으로 상품권 5~8만원 수준이면 괜찮지 않을까 싶습니다! 그리고 위약금은 TPS 구성(인터넷, 전화, TV)이기
    때문에 아마 45만원 전후로 나오지 않을까 예상해봅니다~!
    다만, 가입시제나 조건 등에 따라 위약금의 계산 산정공식이 변화무쌍하기 때문에 정확한 위약금은
    본사 고객센터(국번없이 101번) 으로 문의를 주시면 아주 정확히 알 수 있답니다~~!

    궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세용~!
    좋은 수요일 되시기 바랍니다! 감사합니다^~^
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
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