안녕하세요.
백메가 통하여 2년전 가입하였고 31일 약정 만료입니다.
요금제 변경 등 진행하여, 재약정 하려고 하는데요.
아무래도 31일 만료이다보니, 가급적 31일 내 접수 처리하려고 합니다.
현재 요금제 사용 기준에서
TV요금제만 변경하고 재약정 진행이 가능할가요?
재약정의 경우에도, 이전의 사업자 이동이나 신규 가입처럼 혜택등이 있는지 궁금합니다.
백메가
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약정만료 연장 문의
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안녕하세요 HUU님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
예전에 저희 통해 가입해주셨던 고객님이시군요ㅎㅎ
이렇게 다시 찾아주셔서 진심으로 감사드립니다( ღ'ᴗ'ღ )♡
오! 그런데.. 인터넷/IPTV 같은 유선통신상품은 3년약정이 기본이고,
HUU님께서 가입하셨던 상품도 3년약정입니다.
그래서 약정이 만료되려면 아직 1년 정도가 더 남아있는 상태에요 ㅠ
하여 앞으로 1년간은 더 사용해주셔야 하구요!
약정이 완벽하게 종료된 이후에 재약정하시게 되면
그에 대한 대가로 사은품이나 요금할인등의 헤택을 받으실 수 있습니다.
SK재약정은 아쉽게도 본사독점권한이라
SK본사 고객센터로 진행해주셔야 하지만요! ^^;
나중에 때가 되어 찾아주시면 어떤 식으로 재약정하는 게 좋을지 가이드해드리겠습니다.
비록 저희 통해 재약정하실 순 없더라도 한 번 백메가 고객님은 영원한 고객님이니까요! 헤헤😍
한편, TV요금제 변경에 관해서도 문의주셨는데
이는 지금이라도 얼마든지 진행하실 수 있습니다 +_+
시간되실 때 SK고객센터(국번없이 106)으로 전화해서 요청해주시면 되는데요!
가입이력을 확인해보니 500메가+BTV ALL 이라는 프로모션 구성으로 진행하셨더군요
이는 SK가 주력으로 팍팍 밀고 있는 상품이다보니
여러 할인이 들어가 저렴하게 이용하고 계신 상태인데
혹시 어떤 요금제로 변경하려고 생각하고 계신 걸까요?!
이 프로모션 구성은 다른 요금제로 하향 될 경우..!
할인반환금(할인받았던 만큼 돌려주어야 하는 위약금 ㅠㅠ)이 발생하기에
웬만하면 유지하시는 것이 좋을텐데 의중을 여쭙고 싶습니다. (--)(__)
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