지난 3월 25일 KT -> LG 가입 및 설치 완료했는데요. 상품권은 받았는데 아직 현금 사은품 입금이 되지 않아 문의드립니다.
보통 설치 완료 후 입금까지 며칠정도 소요되나요? 입금일자가 지났다면 혹시 오입금이나 계좌번호가 잘못 전달된건 아닌지 확인 부탁드립니다.
백메가
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사은품 입금 문의드립니다.
댓글
3
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전체 댓글
3개
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kms님, 안녕하세요~?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영입니다ㅎㅎ
오호! 저희 백메가 통해 가입해 주셨군요?!
인터넷 설치 후 받기로한 사은품이 언제 입금되는지 궁금하셨나봐용!
현금 사은품은 개통일 기준으로 입금되는데
3월 25일 금요일에 설치 받으셨다면 3월 30일 수요일이 입금일입니다만
어제 남겨주신 문의글을 확인하자마자 미리 당일 송금 요청을 올려뒀어요!ㅎㅎ
하루 빨리 받으시는 게 좋지 않겠습니까~🤗
게시판 문의글 답변을 순서대로 안내드리고 있다보니
kms님 문의글까지 닿지 않아 바로 설명드리지 못했지만 미리 요청해뒀습니다💨
접수팀 통해 입금이 잘 되었는지 확인해 보니
어제 입금해 드렸다는 피드백을 받았어요!ㅎㅎ
혹, 아직 입금 내역을 확인하지 않으셨다면
18시 이후에 입금된 내역이 없는지 체크해 주시구요~ (보통 18시~20시 사이에 입금됩니다.)
그럴일 없겠지만 사은품이 확인되지 않는다면 꼭 말씀해 주세요.
어떤 문제가 있는지 확인하고 빠르게 처리해 드리겠습니다🙋♀️✨
사은품에 대한 궁금증이 해소 되었지요?!
인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시거나
궁금하신 점 있으시면 언제든지 백메가로 문의주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
그럼 행복한 화요일 보내세요! kms님~😊 -
안녕하세요. 김가영님
kms****
입금확인했습니다! 친절한 안내 감사합니다! -
@kms****kms님! 좋은 아침입니다 :)
운영진 김가영
백메가에서 보내드린 사은품이 잘 들어와 있었군요? 헤헷😊
바쁘신 시간 내주셔서 댓글까지 남겨주시고 제가 더 감사합니다.
아직 아침, 저녁으로는 날씨가 쌀쌀하네요!
감기 걸리시지 않게 따뜻하게 입고 외출하세용✨
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