SKT 온가족프리 1회선 결합 - 재문의

안녕하세요.

지난번에 한 번 문의했던 내용인데요.

오늘 SKT 고객센터에서 또 가입권유 전화가 왔길래 재확인 좀 부탁드리려고요. 

  <?xml:namespace prefix = o />

현재 4년 넘게 [SKT 인터넷 + 휴대폰 1회선 + 집전화] ‘TB 결합할인’으로 사용 중입니다.

(휴대폰 기본료에서 10% 할인. 인터넷도 22,000원에서 10% 할인 중)

​-------------------------------

​

지난 3월 SKT에서 전화가 와서 ‘온가족프리’로 새로 3년 약정을 하면

[인터넷 3300원 할인, 휴대폰 3300원 할인, 휴대폰 데이터 월 500M 무료 제공]의 기본혜택에,

[상품권7만원]을 주겠다고 하더군요.

​

즉, 인터넷 22,000원이 ==> 15,400원이 되는 셈이라고 몇 번을 반복해서 안내해줬습니다.

두 명의 SKT 상담사와 통화했는데 두 분 모두 똑같은 안내.

그렇다면 당연히 동일 주소, 동일 명의로의 재가입 조건으로 안내를 해 준 것이죠?

그래서 백메가에서 신청하면 더 좋을 것 같아 당시에 백메가에 문의했었는데,

본사에서 잘못된 안내를 했을 거라면서 아래와 같은 답변을 주셨었습니다.

> 본사에서 정확하게 안내드리지는 못한 것 같습니다;;;

> 동일주소지 동일명의로 가입하시면 

>  22000->18700원 할인은 절대 안되고;;;;

> 핸드폰 요금 3300원 할인은 아마 가능할겁니다~~ㅎㅎ

> 본사나 영업점이나 인터넷 3천원 할인 모두 안될 것입니다~!

> 즉, 본사에서나 영업점에서나 모두 똑같은 요금 매커니즘을 가지고 있어요~!!

> 사실, 흔하지 않은 경우라 어떻게 작동할 지 미지수이긴 한데요...

==> ‘미지수’라는 약간의 여지를 두긴 하셨었는데...^^

​

근데 오늘 또 SKT 고객센터에서 가입권유 전화가 왔네요.

역시 전에 안내한 것과 같이

[인터넷 3300원 할인, 휴대폰 3300원 할인으로 결과적으로 인터넷을 15,400원에 사용하는 셈이며,

  + 휴대폰 데이터 월 500M 무료 제공

  + ​상품권7만원]이라고요.

(단, 지난번엔 안내하지 않은 설치비 22,000원이 더해진다는 새로운 얘기를 하더군요.

통신사를 바꾸는 것도 아니고 상품 결합의 종류만 바꿔서 약정만 늘리는거고

어차피 아파트 광랜이라 실제로 뭘 설치하는 것도 아니면서

설치비를 받겠다니 황당하지만, 그건 그렇다 치고...)

어쨌든 다시 한 번 확인좀 부탁합니다.

지난번 백메가에서 답변 주신 것처럼,

‘본사에서나 영업점에서나 모두 똑같은 요금 매커니즘’을 갖고 있는거라면,

본사에서 동일주소, 동일 명의자인 저한테 인터넷 3천원 + 휴대폰 3천원 할인을 해준다고 했으니

백메가에서 신청해도 동일한 것 아닌가요?

​(월 500메가 무료제공도.​)

그리고 그렇게 신청할 경우의 사은품은 어떤지도.

안녕히 계십시오.

가능하면 빨리 신청하고 싶네요~​