인터넷 해지 위약금 면제? > 문의게시판 : 백메가

9696 · 2022-03-08T10:22:17+09:00

인터넷 3년 약정인데 1년 사용 후 다른 오피스텔로 이사를 왔어요 그런데 이사 한 곳이 타 통신사와 독점 계약을 맺어 제 인터넷을 사용 할 수가 없는 곳이래요ㅠ 이럴 때에 해지를 하면 50퍼를 위약금에서 감면 해준다고 하는데 다음달인 4월부턴 이런 상황에도 100퍼 면제 해준다는 기사를 봐서요ㅠ 한달 뒤에 해지를 하는게 나을까요? 통신사에 전화해서 물어보니…

인터넷 해지 위약금 면제?

9****
2022.03.08 10:22

조회 3,381

안녕하세요 9696님 백메가 이상희라고 합니다~!

아이고 ㅠ 하필 이사가신 곳에 인터넷이 독점계약 되어 있었군요;;
그래서 기존에 사용하시던 인터넷이 처치곤란 상태에 놓여버렸네요 ㅠ

그나마 제도가 개선된 덕분에 매매계약서나 전입신고 완료된 등본을 제출하여 이사갔다는 것을 증빙하면
쓰시던 인터넷 위약금의 50% 감면을 받아볼 수 있습니다만..
9696님의 귀책이 아닌데도 나머지 50% 금액을 내야한다니 마음 아픈 일이 아닐 수 없죠..! ㅠ__ㅠ

다만.. 기존 명의와 동일하게 해서 ->
독점 계약된 통신사의 인터넷을 "새로 가입"하실 수 있다면 ->
나머지 위약금 50% 금액만큼 신규가입한 통신사에서 요금감면 받으실 수 있는데요~!!

혹시 9696님 명의로 새로 가입하실 순 있는 걸까요?
아니면 오피스텔에 이미 깔려있는 옵션인터넷을 강제로 사용하셔야 하는 상황인지 궁금합니다.

--

한편, 기사에서 보신 것처럼
다음 달부터는 지금 같은 상황에서 위약금 100% 면제가 가능해질 예정입니다 +_+

방통위 공문에는 22년 4월 1일 이후 이전설치 요청건부터 적용된다 하였으니,
이 날 이후로 이전설치 및 위면해지를 신청하시면 될 테고요~

통신사들 위면해지 서류는
통상 3개월이내 전입신고 완료한 등본을 요구해왔으니 동일하지 않을까 하고 짐작합니다
즉, 이사를 이번달에 오셨어도.. 상관이 없을 걸로 미루어 짐작되어요

--

하/지/만 안내받으신 것처럼 통신사쪽 공지에는 아직 오피셜로 뜬 게 전혀 없습니다^^;
그래서 디테일한 규정들은 어떤 게 적용될 지 알 수 없어요;;

즉, "22월 4월 1일 이후 이전설치 요청건"의 구체적 기준이
1) 말 그대로 <이전설치 요청일자>인지
2) 아니면 <전입신고일>일지가 명확치 않고
아직 규정이 수립되기 전이기에 존재하지 않는 규정을 임의대로 해석하면 낭패가 될 수 있습니다ㅠㅠ

일례로 과거 방통위의 진두지휘로 생긴 원스톱 전환서비스(OSS)라는 제도가 있는데
당시 통신사들 입맛대로(?) 규정을 해석하는 바람에 제대로 자리잡히기 까지 꽤나 오랜 시간이 걸렸었거든요;;
(20년 6월에 출시된 제도가 현재까지도 자리잡히지 않은 게 함정입니다ㅠㅠ)

이러한 사례처럼 이번에 생길 제도 역시 과도기를 겪지 않을까 싶습니다 😭

이게 만약 저의 상황이였다면..!
- 인터넷을 일시정지해두었다가 다음 달에 이전설치 & 위면해지 요구를 하거나
- 안전빵(?)으로 한 달 치 요금 날린다 생각하고 버텼다가 다음 달에 이전설치 & 위면해지 요구를 했을 듯 한데요!
둘 중에서는 후(後)자를 택했을 듯 합니다.

물론 한달치 금액을 날리는 선택일 수 있지만,
그래도 안전빵을 택하는 것이 마음이 편할 듯 해서요 ^^;
9696님의 의견은 어떠신가요?

PS. 위에 여쭈었던 제 질문에도 화답해주시면 감사드리겠습니다~!
(해당 건물에 독점계약된 통신사로 9696님 명의로 "신규가입"은 할 수 있는 것인지 말이죵!)

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