오늘 가입신청 한
이현민 ( 010-5533-**** ) 입니다.
제가 TV+인터넷 을 신청하였고 Lg폰과 결합예정입니다.
1. 이사온 집의 티비가 기본적인 케이블 설치도 안되어서
티비를 틀면 회색화면에 지지직 거리며 신호가 안잡힙니다
즉 아예 현재상태는 티비를 볼 수 없는데
신청한 상품만 설치를 하면 바로 볼 수 있는지요?
아니면 별도로 다른 티비 신청을 해야하는지요?
2. 사은품 문의 입니다.
상품권 8만원 + 현금 27만원 총 35만원이라고 하셨는데
현금은 개통일로 부터 그 주 금요일이나 다음주 수요일이라고 하셨는데
여기 게시판에서 보나
개통당일 지급도 -1만원을 한다면 가능한다던데
가능한지요?
수고가많으십니다..
빨리 설치하고 싶네요 감사합니다!
우선 저희 백메가를 믿고 가입 신청해주셔서 진심으로 감사드립니다! ㅠㅠb
LG로 인터넷과 GTV 신청해주셨고, LG 핸드폰도 결합하실 예정이시군요~!
폰결합은 사랑이자 진리지요~! 호호
그리고 GTV도 3사 통신사 통틀어 가장 만족도 높은 괜찮은 녀석(?)이랍니다^^b
그럼 별도로 궁금하신 점 문의주셨으니, 바로 답변드릴게요~!
1.
인터넷과 함께 신청하신 TV는, 인터넷신호를 받아 시청하시는 IPTV이기 때문에
일반 동축케이블과 관계 없이 인터넷 선만 연결되면 시청하실 수 있는 것이랍니다!
절대 지역케이블 등을 신청하실 필요가 없어요~^^ 인터넷 개통받으시면 바로 됩니다!^^
2.
사은품 항목에 상품권과 현금 두가지가 있는데요~
상품권은 개통후 1주일 전후로 본사에서 등기로 발송되므로 두손에 직접 받으시면 되고요~
혹시 현금으로 교환 원하신다면 받으신 후 다시 백메가로 우체국 등기로 보내주시면 됩니다~!
그리고 현금은 개통일 당일 지급 원하신다면,
-1만원 수수료를 공제하고 받으실 수 있는 것 맞답니다~^^ 언제든 말씀해주세요!
지난주 근로자의날을 시작으로 연휴가 연속으로 많은 기간이라 다소 개통이 지연될 확률도 높은데요..
지역에 따라 기사님 스케쥴에 따라 다 다르긴 하겠지만,
혹시 다소 지연되더라도 넓은 마음으로 양해해주시면 정말 감사하겠습니다~ㅠㅠ
그럼 언제든지 다른 궁금하신 사항이 있다면 바로 또 문의주시기 바라고요~
개통까지 무사히 잘 완료하시고 폰결합도 받으셔서 꼭 요금할인 혜택까지 다 받으시기를 바랄게요~호호
가입해주셔서 다시 한 번 감사드립니다~! 행복한 하루 보내세요~^^
우선 오늘 스케줄러에게 연락이 와서 5월6일 오후 5시 이후에 설치하러 오신댔구요
그럼 현금사은품은개통 당일날 전화하면 -1만원하고 바로 보내주시는 거죠?
그리고 상품권 사은품은 제가 홈플러스 모바일로 신청을 하였는데
이 경우에도 현금으로 교환이 가능한 부분인가요?
6일 오후 설치일 잡으셨군요~! 개통을 미리 축하드립니다~^^ (짝짝)
1. 개통 당일 현금입금 원하시면 바로 연락주시면 수수료 1만원 공제하고 입금해드리고요~!
2. 모바일 상품권은 현금으로 바꿔드리지 못한답니다.. 지류상품권만 가능해요~ㅠㅠ
당장 본사로 전화하셔서 상품권 지류로 바꾸실 수 있다면 지류로 먼저 받으시고
다시 우체국등기로 해서 저희 백메가로 보내주시면, 현금화하여 입급해드릴 수 있습니다!
다소 번거로우시겠지만 직접 받으시고 다시 보내주시는 방법 밖에는 없답니다~
물론, 상품권 변경을 먼저 요청해주셔야 겠고요~ㅠㅠ
(백메가 주소지로 하도 많이 받아서 LG에 블랙리스트;;;에 올라서
상품권 수령 주소지를 백메가로 하실 수가 없거든요.... 그래서 좀 번거로워졌어요ㅠㅠ)
그럼 안내드린 내용 참고해주시고, 개통일에 현금입금 원하시면 또 연락주세요~
감사합니다!^^ (맛점하세요~ 호호)
상품권은 그냥 뭐 이것저것사죠^^ 맛점 하세요
그냥 모바일상품권 받기로 하셨군요! 호호
그럼 홈플러스 상품권으로 알차게 장보시면 좋겠네요~ (저희 가족은 홈플러스 매니아...ㅋ)
6일 개통받으시고 바로 연락주시면 사장님 사비로라도 당일입금되도록 하겠습니다! 감사합니다^^