대칭형/비대칭형 인터넷 문의 드립니다

이건우님 · 2022-02-21T07:54:53+09:00

경기도 시흥시 하중동 참이슬아파트 ***동 ***호 입니다.. kt 인터넷 사용중인데 최근들어 인터넷 끊김 및 사용 불가 현상 지속중입니다.

이****
2022.02.21 07:54

조회 2,664

안녕하세요, 이건우님님(?)~!
백메가 곽은정입니다^0^

일단 메이저 3사 통신사 모두
인터넷이 대칭형 방식으로 제공되고 있으나,
지금으로선 SK의 인터넷 품질을 가장 기대할 수 있어요 +_+

더 자세히 말씀드리면,

1) KT는 요즘 방식의 KTTB(광케이블 -> 통신실 -> UTP케이블이 인입되는 방식) 망이 제공되고

2) LG유플러스는 두 가지 망이 공존하고 있습니다.
① KT와 같은 KTTB 망과
② 망 품질이 다소 떨어지는 구형 방식의 VDSL(전화선 기반) 망
요렇게 말이지요ㅎㅎ

안타깝게도 원하시는 망을 택할 순 없습니다ㅠ
댁내 환경에 따라 설치 가능한 망이 달라지거든요;;

어떤 변수가 있을지 예측이 불가하기 때문에
정확한 건 기사님께서 내방하시어 환경을 둘러보셔야
어느 방식으로 설치될지 확실하게 알 수 있습니다.

3) SK도 두 가지 망이 공존하고 있어요~!
① VDSL망과
② 또 다른 요즘 방식의 FTTH(댁내까지 광케이블선이 인입되는 방식) 망

마찬가지로 원하시는 망을 선택할 순 없지만
이 경우, 기존에 VDSL 망으로 제공되었다가 ->
FTTH 망으로 공사되었을 가능성이 아주 높고요 +_+
아주 특별한 이슈가 있지 않는 이상 FTTH 망으로 설치됩니다.

4) KT가 요즘 방식의 대칭형 망으로 제공된다 해도
이곳이 90년대에 준공된 아파트여서 구내선로 노후화 문제가 있을 수 있고,
이 문제가 있다면 인터넷 품질이 불안정할 수 있습니다.

하여 이 경우엔 구내선로를 통하지 않고
외부에서 광케이블이 인입될 SK의 품질을 기대할 수 있어요~!
창문 등을 통해 선이 인입될거라 미관 문제가 아쉽지만
더 좋은 품질로 이용할 수 있답니다ㅎㅎ

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일단 KT의 원천 망 품질에 문제가 있다고 단정지을 순 없으니
세 가지를 살펴보고 결정하시는 것이 좋겠습니다^^

1. 모뎀, 공유기 등 모든 통신기기를 완전히 OFF하고 (즉, 전원이 나가게 선을 빼주세요)
커피 한 잔의 여유를 즐기고나서 (대략 5분 정도 시간이 흐른 뒤)
다시 켜고, 사용하여 어떠한지 살펴주시겠어요?

그동안 기기들을 완전히 끈 적 없이 사용했거나
끈지 오래됐다면 기기들이 오랫동안 휴식하지 못해 힘겨워하는 것일 수도 있습니다.
즉, 휴식 시간을 주어 쌓아둔 메모리를 비울 수 있게 해주어야 해요😁

2. 인터넷 끊김이 순단적으로 나타나는건지,
인터넷 신호가 완전히 단절되는 것인지, 요것이 얼마나 지속되는지,
유선과 무선 모두 문제가 있는 것인지 알 수 없습니다 ㄷㄷ

하여 구체적인 정황이 필요하고, 유선과 무선 둘다 문제가 있다면

1) 공유기 구입(혹은 임대) 시기와 모델명이 어찌되는지?
(공유기 노후화나 성능 저하가 원인일 수도 있습니다)

2) 공유기를 거치지 않고 모뎀 <-> PC를 이용할 때도 동일한 문제가 있는지?

이 두 가지를 함께 확인해볼 필요가 있어요~!

3. 여러 테스트를 해보았음에도 문제 해결이 되지 않으면
A/S 요청을 하시어 기사님 내방 확인을 통해 원인을 찾아보아야 합니다 +_+

물론 인터넷 문제 원인이 무수히 많아
기사님께서도 정확한 원인 파악을 하지 못 하실 수도 있지만
돌다리도 두들겨보고 한 번 확인해보는 것이 좋아요.

요약해드리면,

1) 만약 KT인터넷 원천 망 품질에 문제가 있다면
지금으로선 SK인터넷의 품질을 가장 기대할 수 있어요.

2) 일단 앞서 말씀드린 세 가지부터 짚어보시는 것이 좋을 듯합니다ㅎㅎ

그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
믿고 문의주셔서 감사합니다^0^