인터넷, 휴대폰 문의

  • 카모메
  • 조회 1,980
  • 댓글 4

안녕하세요.

 

폭스바겐홀릭에서 글 보고 들어왔어요.

예전부터 간혹 백메가로 글 올리시던데 이번에 쭉 읽어보니 저도 문의를 좀 들려야 될 것 같아서요.

 

귀찮기도 하고 신경을 써야 되서 차일피일 미루고만 있었는데요.

집하고 가게(카페)하고 인터넷을 2군데 쓰고 있고요.

집에서는 인터넷하고, 전화, 인터넷전화, TV 같이 사용하고 있고, 가게에는 인터넷만 사용하고 있어요.

가게는 인터넷만 사용하고 있고요.

 

집에 부모님 휴대폰은 sk이고, 전 kt이구요.

 

지금 확인해보니 집, 가게 약정은 모두 2014.4 & 10월로 종료가 됐구요.

제 핸드폰도 약정이 벌써 완료가 된걸로 알고 있고요, 부모님꺼는 모르겠네요.

 

전 3g인데도 약정 끝나고 지금 55000원정도 요금 내고 있어요. 미친짓이죠 ㅠ

 

아무튼 위 조건에서 최대로 이득볼 수 있는 변경 조건은 무엇일까요?

이렇게 문의 드려도 되는 건지 모르겟네요.

 

그리고 kt기사분 말씀이 가게가 있는 주상복합상가쪽에는 kt말고 다른 인터넷선이 안들어와 있다는데 그래도 변경이 가능한가요?

 

4개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요! 카모메님~!
    백메가 상담원 김사라입니다~

    오옷~! 폭스바겐홀릭 카페에서 오셨군요!
    오늘 바로 올린 게시물을 보고 오셨나봅니다 ^▽^
    방문해주셔서 반갑습니다!

    =====================================================

    문의주신 내용을 꼼꼼히 읽어보니...
    현재 사용중이신 집, 가게 인터넷 모두 약정이 종료되었고,
    사용하시는 KT 휴대폰도 약정이 종료되었군요~!

    3G로 55,000원씩 나가신다니... 격한 동지애가 느껴집니다...!!!
    사실 저도 2주 전만 하더라도 그렇게 사용하고 있었거든요~ㅎㅎ
    사용하던 아이폰이 세면대에 풍덩! 빠져서 하늘나라로 가기전까지 말이죠...ㅠㅠ

    3G 무제한이 좋아서 변경하지 않고 있었는데ㅠ
    어쩔수 없이 LTE-A로 넘어왔답니다 ^^;
    그래도 와이파이로 연명하면서 살다보니, 나름 저렴하게 잘 쓸 수 있는 것 같습니다~
    기계값을 제외하면 오히려 그 전에 사용하던 요금제보다 더 저렴해졌네요~!

    잠시 딴소리가 길었네용ㅎㅎ
    이제 그럼 문의주신 내용에 답변 드리겠습니다!


    =====================================================

    <카모메님 댁 인터넷 구성>

    카모메님께서 현재 사용하시는 KT 휴대폰을 SK로 변경하셔서,
    카모메님 댁 인터넷을 SK 2회선 결합으로 가입하시는 것이 어떨까 싶습니다!

    2회선 결합이라면 'SKT 온가족무료' 상품으로 가입하실 수 있는데,
    5/31까지 온가족무료 프로모션 중이라, 혜택이 더 빵빵해졌거든요 ^.^

    2회선 결합이라면 인터넷 기본료 22,000원 -> 8,250원으로 할인받으실 수 있구요!
    2회선 중 1회선이라도 62요금제 이상을 사용하신다면 -> 인터넷 무료!
    3회선 결합이라면 -> 인터넷 무료!
    로 사용하실 수 있답니다 ^^

    온가족무료의 단점이 사은품 면에서 조금 짠 것이라는 건데요...ㅠㅠ
    장기적으로 본다면 사은품이 적더라도 온가족무료로 가입하시는 편이
    저렴하게 사용하실 수 있습니다~!



    그런데, 카모메님 댁에서 "인터넷+TV"와 함께 "인터넷전화+일반전화"까지 사용하고 계시는군요!
    혹시 전화를 2개나 사용하시는 이유가 따로 있으신가요?ㅠㅠ
    사실 일반전화나 인터넷 전화 둘 중에 하나만 사용하더라도
    사용하시는 데에 전혀 다름이 없거든요~!

    만약에 하나만 사용하셔도 괜찮으시고,
    통화량이 그렇게 많지 않다면...
    저는 개인적으로 일반전화만 놔두시고 인터넷전화는 해지하시는 편을 더 추천드리고 싶습니다!

    현재 SK에서 전화 신규/번호이동시 기본료를 면제해드리고 있기 때문에,
    3년 내내 기본료를 무료로 사용하실 수 있습니다 ^^

    한번 두 경우 모두 안내드릴테니,
    비교해보시고 선택하시면 좋겠습니다 ^^


    =====================================================

    <카모메님 댁 인터넷 요금안내>

    우선 2회선 온가족무료 혜택으로 안내드릴게요!

    1. 인터넷 + TV + 일반전화
    [월요금 : 8,250원 + 기본형 TV 11,990원 + 일반전화 무료 = 20,240원]
    [추가혜택 : 명의 대표자분 휴대폰 요금에서 월 2,200원 할인 -> 체감요금 18,040원]
    [설치비 : 22,000원]
    [사은품 : 현금 15만원 (수도권 4/30 기준)]


    2. 인터넷 + TV + 인터넷전화
    [월요금 : 8,250원 + 기본형 TV 11,990원 + 일반전화 4,050원 (기본료면제) = 24,290원]
    [추가혜택 : 명의 대표자분 휴대폰 요금에서 월 2,200원 할인 -> 체감요금 22,090원]
    [설치비 : 22,000원]
    [사은품 : 현금 15만원 (수도권 4/30 기준)]


    3. 인터넷 + TV + 일반전화 + 인터넷전화
    [월요금 : 8,250원 + 기본형 TV 11,990원 + 일반전화 무료 + 인터넷전화 6,250원 = 26,490원
    [추가혜택 : 명의 대표자분 휴대폰 요금에서 월 2,200원 할인 -> 체감요금 24,290원]
    [설치비 : 22,000원]
    [사은품 : 현금 15만원 (수도권 4/30 기준)]



    TV는 기본형 TV 기준으로 안내드렸습니다~!
    *채널안내 : http://www.skbtv.co.kr/channel/ChannelLiveGenreAll.asp


    카모메님 댁에서 사용하시는 TV가
    ☆ LCD 혹은 일반 HD TV라면 -> 기본형 TV 그대로 가입하시면 되구요~!
    ☆ FHD TV라면 -> FHD 화질 지원이 가능한 스마트 TV로 선택하시면 됩니다!

    스마트 TV 선택시 요금은 14,190원이며, 사은품은 변동 없습니다~^^


    =====================================================

    <가게 인터넷>

    이제 가게 인터넷이 남았네요~!
    사용하시던 인터넷을 말씀해주시지 않았는데...
    아마도 KT로 사용하고 계신 것 같습니다 ^_^
    해서, LG나 SK로 재가입 진행하시면 되겠습니다~!


    그런데 가게인터넷은 말씀하신 부분이 살짝 맘에 걸립니다ㅠ
    "kt기사분 말씀이 가게가 있는 주상복합상가쪽에는 kt말고 다른 인터넷선이 안들어와 있다는데..."
    이 부분 말이지요ㅠ

    만약에 KT밖에 설치가 되지 않는다면,
    KT 재약정 밖에 답이 없습니다..ㅠㅠ
    왜냐하면 KT 해지후에 다시 가입하시려면, 3개월 후에나 가능하기 때문이죠
    (이사오신 분이 가입하시려면 증명서를 제출하셔야 되는 번거로움이 있습니다 ^^;)


    따라서 이 부분은 가게의 정확한 주소를 말씀해주시겠어요~? ^^
    제가 남겨주신 주소로 LG 혹은 SK에서 설치가 가능한지 여부를 확인해보겠습니다!

    =====================================================

    결론 :
    일단 이렇게 안내를 드렸는데,
    1. 카모메님께서 휴대폰을 KT에서 -> SK로 넘어갈 수 있는지 여부와
    2. 부모님과 카모메님께서 사용하시는 휴대폰 요금제와
    3. 카모메님 가게 주소
    를 새글 혹은 댓글로 남겨주시면 더 자세한 안내 도와드리겠습니다~!

    번거로우시겠지만 부탁드립니당 ^^
    더 궁금하신 점 있다면 언제든지 문의주시구요~
    좋은 하루 되세요! ^^
  • 카모메
    1. 제 휴대폰 KT꺼 맞구요,,휴대폰을 교체할 때가 되긴 했는데 아이폰으로 가고 싶긴 한데 아직 결정을 못했어요.
      물론 SK로 넘어갈수 있구요.
    2. 부모님 휴대폰 요금제는 어떻게 알아봐야 되는지부터가 막히네요. ㅎ SK는 어디가 알아봐야 되나요?
    3. 가게 주소는 경기도 고양시 일산동구 식사동 위시티2로 11번길 45 자이주상복합상가 1층입니다.

    그리고 위에 말씀해 주신 부분중 집에 인터넷+티비+일반전화 case1을 선택할 경우 처음에만 설치비 들어가고 매달 18000원만 낸다는 말씀이신가요?
    지금 사용하고 있는 KT(일반전화+인터넷전화+인터넷스페셜+TV skylife+올레tv mobile) 이렇게 해서 매달 80000원 정도 나가고 있는데요. KT는 왜이렇게 많이 내는건가요? 3년넘게 이러고 있는데..인터넷전화는 무료로 설치한 거고 거의 안쓰죠.
  • 카모메
    @카모메아, 보니깐 가게 일반전화하고 인터넷까지 포함이네요. 그래도 비싼거 같은데요? ㅠ
  • 운영진 김사라
    @카모메댓글 감사합니다 ^^ 카모메님~!

    1. 오옷~ SK로 넘어가실 수 있으면, 부디 그렇게 해주세요~!
    왜냐하면 SK로 넘어가서 받으실 수 있는 혜택이 많기 때문이에요 ^.^

    KT 혜택은... 사실 참 처참 합니다 ^^;
    부모님께서 다 KT를 사용하셔서 KT 3회선 이상 결합을 하지 않는 이상,
    1회선 혜택은 정말 눈 뜨고는 못봐줄 정도죠ㅠ
    적어도 67요금제 이상 사용하셔야지 혜택을 받는가보다~ 싶습니다ㅎㅎ....

    현재 상가 인터넷과 연결하셔서 할인받고 계시긴 하지만,
    큰 할인이 없다면 SK로 넘어가셔서 부모님 휴대폰과 결합하셔서 혜택을 받으시는 편이
    더 나을거에요!


    2. 부모님께서 SK를 사용하고 계시다면,
    * SKT 080-011-6000 로 전화하셔서
    안내멘트 무시하시고 -> 휴대폰전화번호 + *(별표) -> 2번 -> 3번을 누르시면 상담원이 바로 연결됩니다~!

    상담원 연결 뒤 부모님 주민번호를 말씀하시고, 사용하시는 요금제를 문의하시면 됩니다~!


    3. 헉헉.... 지금 숨이 탁탁 막힙니다...
    정.......말이지 비정상적인 요금입니다;;
    어떻게 8만원 대 요금제가 나올 수 있는지 이해가 전혀 되지 않네요..ㅠㅠ
    아무리 예전 비쌀 때 가입하셨더라도 5만원 정도 나오는 게 정상입니다!!
    이 가격은 있을 수 없는 요금이며, KT에 컴플레인을 거셔도 이상하지 않은 요금이죠;
    (혹시, 일반전화를 많이 사용하신다면 사용료가 포함되어 그럴 수 도 있구요!!!!)

    어찌됐던간에, 한시라도 빨리 갈아타시는 것이 중요합니다!!!!!

    그런데.... KT 기사님께서 "주상복합이라 안된다고" 말씀하셨는데요~!
    우선 남겨주신 전화번호로 조회를 해보니,
    온라인 전산상으로, 통신사 설치지역 조회상으로는 SK, LG 모두 되는 지역으로 나오지만..
    저희 핫라인으로 조회하니, 불가능 지역으로 편성되어 있네요.. ㅠ
    (저희가 조회하는게 제일 정확합니다 ^~^)

    따라서 KT에서 인터넷 변경이 가능한지 여부부터 문의하셔야겠습니다~!
    우선, KT 신규가입시
    [월요금 : 인터넷 22,000원 + OTV 10 13,200원 + 일반전화 1,100원 + 인터넷전화 4,400원 = 40,700원]
    입니다~!

    국번없이 100번으로 전화하셔서,
    "현재 사용료가 비정상적으로 많이 나오고, 이 것에 대해서 기분이 굉장히 나쁘다!
     도저히 기분나빠서 사용할 수 가 없지만, 어쩔 수 없이 사용하고 있다.
     나는 한달에 사용료도 많아서 KT에 기여를 많이 했으니, (ㅎㅎ)
     저렴한 인터넷으로 변경해달라!
     현재 내가 쓰는 조합과 똑같이 해서 신규가입 요금이 40,700원이던데,
     이만큼 저렴하게 사용할 수 있도록 해달라!
     그리고 재약정 사은품도 달라!"
    고 말씀하시면 될 것 같습니다~

    물론 상담원마다 스타일이 다르기 때문에 실패할 가능성도 있는데요ㅠ
    이 경우 다시 전화를 해서 다른 상담원과 통화를 하시거나,
    담당 윗 사람과 통화하게 해달라고 얘기하셔서
    권한이 더 높은 사람과 다시 딜(?)을 하시는 게 좋을 것 같습니다!!!!

    부디 승리하시길 바랍니다!!!
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다