부를수록 정드는 그이름 이수빈님 한번더 불러봅니다. ^^

  • 오****
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안녕하세요.

도움되지 않는 고객 오스트랄로피테쿠스입니다.

예전 게시물에 댓글을 남기는 게 빠른지, 새 게시물을 다는게 답변이 빠른지 모르겠네요.

 

 

어제 집앞 특판장에서 받은 조건은 기억하시죠?

기존 사용 엔토피아(23000)+티비(실속형8천원)+집전화(천원)

에서 나머지 그대로 두고 kt기가콤팩트(25,000)만으로 변경해서 월 2,200 추가에

3년 재약정 상품권 6만원 조건.

중도 해지시 휴대폰 결합과는 상관 없음.

수빈님께서 이 조건으로 3년 쓰는것 보다 lg로 갈아타서 쓰고 35만원 상품권 받는것이 약 20만원정도 이익이라고 계산 해 주셨는데요.

 

 

방금 전 상담은 여성분과 했답니다.

kt전주지사 영업본부 영업팀장 이라는 명함을 받았는데요.

 

이해되지 않는 부분이 많습니다.

조건은 위와 동일합니다. kt기가콤팩트+기존 실속형 티비 유지 + 집전화 

 

요금은 기존보다 2000원 추가 되며(부가세 제외) 

티비도8천원짜리 실속형 유지 가능, 셋탑박스는 쿡티비에서 OTS로 무상교체

 

**다만 인터넷 3년 약정은 재개약이 아닌 '신규'로 들어가고, 셋탑박스도 '3년'이 같이 묶이게 됨

 

제가 어제 말씀해주신 사랑의 밀당? 을 잘 한 결과인지..

상품권 6만원에 현금 10만원 토탈 현금16만원에

기가와이파이도 달라고 했더니, 월1천원이며, 3년치 3만6천원을 현금으로 준다고 합니다.

 

지원받는 금액은 토탈 19만6천원인데.. 이러면 lg로 갈아타는 것과 큰 차이가 없어지는건데

 

궁금한 것은

 

같은 통신사 신규가입시 주택은 꼼수를 써서 지번을 10-1 에서 10-2로 등록한다던지 하지만

아파트는 신규가입이 어렵고,

가입한다 해도 가입된 명의자를 그대로 유지하는 것이 아니라 다른 명의자로 가입해야 한다고 알고있는데 

 

 

저희 아파트 앞에서 상담해준 분은

'저희는 다 됩니다 다 되는 방법이 있습니다.' 라고만 말 해줄 뿐 어떻게 그렇게 되냐니까 설명은 안해주시네요..

 

3년 신규로 다시 가입할 때 

기존 kt인터넷 가입자 명의 그대로 유지 가능한지..

그리고 신규로 가입하는데 셋탑박스만 OTS로 변경하고

기존 티비인 실속형을 유지하는게 말이 되는건지

이것이 소위 말하는 업셀링 이라고 이해하면 될런지요..?​ 아니면 사기인가요...

 

재계약 시는 상품권이 6만원이었다 쳐도

보통 신규가입할때는 31만원 아니었나요...?

사랑의 밀당을 할 때 처음에 상품권 얼마줄거냐 하니까 3~5 준다길래

어제 상담한 남자분은 십몇만원이라던데요? 하니까 음... 16만원 드릴께요 라고 하더군요

순간 얼마나 화가 나던지..... 나한테 약을 파네 이 XXX가.. 이런생각 들었습니다.

 

위 조건에 문제는 없어 보이는지....

가능 하다면 조건 확인차 전화를 해서 상기사항 맞는지 검토해 주실수도 있는지 궁금합니다..

KT전주지사 영업본부 영업팀장 한지원 010-5179-****

영업팀장이라는 사람이 엔토피아도 모르더군요.... 일한지 얼마 안됐다며..

조건이 이상할 까봐.. 계약서 쓰고 100번 전화해서 조건내용 확인한다고까지 했습니다.

 

 

아참.. 저 내용 상담할 때 하도 이해가 안되고 당하는 듯 하는 느낌이 들어서

백메가에 전화해서 이수빈님과 통화 가능 하냐고 하니까

게시판 담당이라고 안바꿔주더군요.... ㅋㅋ

저는 통화도 하시고 게시글도 다시는 멀티플레이어인줄 알았답니다...^^

백메가의 조직이 꽤나 큰 걸 다시한번 느끼게 되었네요...

 

조언 부탁드립니다. 꾸벅

3개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    안녕하세요? 호출받고 온 백메가 이수빈입니다 꾸벅! (--)(__)

    오방관님! 사랑의 밀당을 잘 치루셨군요!?
    일단 이 정도 조건이면 비용상의 편익으로 계산한다면 거진 동일한 급이긴 합니다만,
    두 가지를 염두하시면 되겠습니다~!

    1) LG로 이동시에는, 차후 핸드폰 번호이동시에 고려할 수 있는 경우의 수가 많아짐.
      즉, KT는 뭉치면올레 할인을 받고 있지만, 번호이동 이슈가 발생한다면 LG라는 강력한 대체제가 생기는 격.
    2) 밀당 끝에 부랴부랴 사은품을 높혀주는 괘씸한 태도에 대한 실망감

    백메가에서 가입해주십사해서 드리는 말씀은 절대 아니구요, 만약 저라면 그냥 LG로 갈아탈 것 같습니다^~^;
    음.. 오프라인에서 상담해주신 아리따운 여성분은,
    kt전주지사 영업본부일 수는 있겠지만 (관할점 소속내역까지는 저희가 알 수 없어서;;)
    영업팀장, 대리, 과장.. 이런 직급은 그냥 무시하시는 것이 좋겠습니다~!
    영업 기반 조직 특성상, 보여지는 명함만 높은 직함을 가지고 있을 것입니다. 그냥 일반 영업사원이라 보시는 것이;;

    그리고 KT재가입이 되는 부분은, 업셀링이 아니고 "갑질"이랍니다. 공정거래위원회에 신고하면 불공정 거래사항으로
    제재조치를 취할 수도 있는 건입니다만, 사람사는 세상이고 경쟁에 의해서 어떻게든 먹고 살기 위해 하는 것이니
    그냥 좋은 모습으로 바라봐 주시는 것이 더욱 좋을 듯 합니다~! 오방관께 가장 이익이 되는 선택을 하시면 되는
    것이니까용^~^ 해서 가판에서 그런 "카드"를 내밀었다면 가능할 법도 합니다~! 호호호

    백메가가 3개 지사에서 운영이 되고 있어서ㅠ 저는 大서울(ㅋㅋ)에서 근무하고 있구요~
    작년만 해도 대구에서 근무했는데 서울로 유배왔습니다~!
  • 오****
    @이수빈그러셨군요.... 서울로 유배를 오시다니... 사진만 보면 서울 토박이마냥 여리여리한 미인이신데
    정정하자면 오프라인에서 상담해주신 아리따운 미녀가 아니라 슈렉 피오나 공주처럼 생긴 아줌마였답니다...

    전주지사라고 해놓고 말투는 경상도이며, 처음에 꺼낸 명함은 광주지사..
    당신 뭐냐고 했더니 명함을 잘못꺼냈다네요...
    영업사원인데 명함 여러개 파서 전국 돌아다니면서 장사하는 그런 부류 같습니다..

    100번에 전화해서 물어보니.. 불가능한 조건은 아니라고 하고..
    올레 퉁을 올레 홈으로 바꾸어 재가입 하면 요금할인이 되어 위 동일조건
    부가세포함 33320원에 이용가능하다네요. 대신 상품권은 10만원...

    3년치 계산 해보니까 대충 가판대 118만원 KT본점 111만원...
    도찐개찐이네요... 이래놓고는 몇십만원 준다고 현혹이나 시키고말야....
    괘씸한 것들............

    올해말에 KT 5회선 전부
    휴대폰 갈아탈 때 전부다 갈아탈 거 고려하면 LG로 갈아타는게 더 이익이라는
    결국에 뺑뺑돌아서 수빈님이 말씀해주신 설계가 결론으로 나오네요 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ

    이걸 어떻게 정리해서 브리핑 해야 할지 그게 고민입니다 ㅋㅋㅋ


    질문1.
    LG로 갈아탔을 시에, 추후 휴대폰5회선까지 갈아타게 되면
    핸드폰끼리 묶는게 이익인가요? 아니면 인터넷과 휴대폰을 묶는게 이익인가요??

    요금제는 참고로 대략..
    18000, 35000, 45000, 55000, 67000 입니다.

    질문2. 기존 사용하던 무선와이파이 IP타임을 쓰는데 500M 인터넷 이용시엔 꼭
    월 천원을 더 주고 기가와이파이 (LG도 비슷한 상품명이 있겠죠) 를 이용해야 하나요?
    그냥 500M 인터넷을 지원할 만한 최신형 무선공유기를 사용하면 속도가 나지 않을런지 궁금합니다.
  • 운영진 이수빈
    @오방관원래 아주머님들이 영업력(?)이 좋지요~!
    그래도 KT가 나쁜 조건은 아니었으니 너무 나쁘게 바라보지는 말아주세요!

    아 올레퉁.. 올레퉁을 마지막으로 본 것이 벌써 몇개월 전이었는데...
    역시 유구한 역사의 전통을 중히 여기시는군요!
    어서 빨리 갈아타심을..... 추...추천드립니다... 상품들이 모두 대격변을 치루었답니다..!

    앗! LG로 갈아타시게 되고, 핸드폰 회선이 많다면
    앞뒤 가릴 것 없이 "한방에요"라는 상품으로 가입하시는 것이 해법입니다!
    이는 인터넷 + 핸드폰을 묶긴 하나, 각각의 핸드폰 기본료에서 요금제에 따라 할인이
    되는 상품이죠! 62요금제 미만은 5,500원 62요금제 이상은 8,800원이 할인이 되기 때문에
    압도적 + 충격적 + 비현실적인 요금설계가 가능합니다.

    18,000원 = 이건 결합 안됩니다 ㅠ 요금제 낮아서 ㅠ
    35,000원 = 5,500원 할인
    45,000원 = 5,500원 할인
    55,000원 = 5,500원 할인
    67,000원 = 8,800원 할인

    가 되는 셈이랄까요..? 그리고 만약....나중에... LG핸드폰 62요금제가 대표자가 될 수 있는
    환경이라면 (즉, 결합 대표자가 62요금제 이상이라면) GTV로 하는걸 고려해보셔야 합니다.
    왜냐하면 62요금제 이상 대표자 + GTV 결합이 성립되면 대표자 핸드폰 요금에서
    2,200원이 더 할인되기 때문이죠!

    자 요약하면, 핸드폰 여러대를 물량공세로 결합할 때에는 "한방에요"라는 결합상품으로
    하시는 것이 최고고, 62요금제 이상이 대표회선이 될 여지가 있다면 그냥 GTV로 가입해두는
    것이 가장 최적화된 가성비를 자랑할 것입니다.

    그리고, Iptime 제품을 그냥 그~대로 이용하시면 되고요!
    단, 500메가급 이상(즉 카테고리6 레벨 이상)의 인터넷은 유무선 공유기가 5GHZ
    802.11ac 를 지원해야 기가급으로 와이파이를 송출할 수 있답니다~!
    Iptime에 기가급 지원 와이파이가 대략 4~5만원 하더군요^~^

    앗! 마지막으로 LG핸드폰 결합상품의 "유일해보이는 단점"은..
    핸드폰 결합 조건으로 와이파이를 의무적으로 임대해야 한다는 것입니다!
    이는, 매월 1,650원의 요금 증가를 시키긴 하지만 결합할인 받으니 뭐.. 위로해야 합니다..
    (시무룩...)
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