SKB 약정 만료에 따른 추가 약정 문의

으녘 · 2022-01-03T15:50:18+09:00

안녕하세요? 현재 SKB 100Mbps 인터넷 상품을 사용 중입니다. BTV는 아직 청약이 5개월 가량 남아있습니다.. 현재 NEW온가족플랜 ■ 상품 개요 - 이동전화(2~5회선)와 인터넷(광랜/Giga) 결합시 할인 제공 할인 받고 있는 상태인데 106 문의해보니 1년 연장시 4만원 상품권 밖에 지급이 안된다고 하네요. 좀 더 속 시원한 재약정 방법은 …

으****
2022.01.03 15:50

조회 2,864

안녕하세요, 으녘님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

"NEW온가족플랜" 결합할인을 적용받고 계시다면
적어도 휴대폰 2대가 결합되어 있을거고,
가족 모두 휴대폰 통신사를 쭉 유지하실 예정이어서
인터넷과 TV도 계속 이용하고자 하신거죠? +_+

1. 그렇다면 선택지는 두 가지가 있습니다.

1) 안전함을 택한다!
(1년 재약정으로 혜택받고
추후 TV에 대한 재약정 혜택이 있는지도 확인해본다)

2) 모험을 떠나본다!
(5개월 후에 다시 재약정 혜택을 확인해본다)

이렇게 말이지요^^;;;
모든 기간망 통신사들이 인터넷+TV 결합상품을 적극적으로 밀고 있어서
두 가지 상품을 동시에 신규가입해야 사은품 혜택이 든든한 거처럼
재약정도 동시에 하는 편이 더 괜찮은 혜택받을 가능성이 높거든요~!

밑져야 본전이니 한 번 더 말씀해보는 것도 좋지만
TV 약정에 발목잡혀있는(?) 상황이라 크게 달라지지 않을 듯해요ㅠ

2. 그나저나 후자가 왜 모험인고 하면?
5개월 후, 지금보다 괜찮은 혜택을 받을 수 있을거라
확답드릴 수 없기 때문입니다ㅠㅠ
마찬가지로 "1번"을 택할 시 추후에 TV만 재약정하는 경우에도
혜택이 제공될거라 확답드릴 수가 없어요 ㄷㄷ

재약정 혜택이 100% 제공되는 것이 아니고
그때그때 본사 내규와 상담원 재량에 따라 달라진답니다^^;

내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있어요~!
실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요😢

즉, 이후 혜택이 어떨거라 예측이 불가하기 때문에
(이는 본사에서도 확답드리지 못합니다ㅠㅠ)

1) 지금 긁어본 즉석복권 당첨금을 수령하고
추후에 확률이 낮은 즉석복권을 긁어볼건지?

2) 혹은 이 당첨금을 포기하고
6월에 좀 더 확률 높은 즉석복권을 긁어볼지? 중에서 선택하셔야 합니다 +_+

3. 저는 웬만하면 안전함을 택하는데
현재 으녘님의 상황이라면 모험을 떠나볼 거예요ㅎㅎ

그동안 다른 사용자분들의 제보로 미루어볼 때
적어도 지금보다 혜택이 안 좋아질 가능성이 낮고,
5개월 후면 완전히 약정기간이 만료되니 (즉, 인터넷+TV를 해지해도 위약금 문제가 없으니)
"타사로 인터넷, TV, 휴대폰 모두 이동하려고 합니다~" 하고
이야기를 꺼내기가 더더욱 좋기 때문이지요.

즉, 으녘님보다 SK 본사 측에서 아쉬움이 큰 상황이 됩니다.

요약해드리면,

1) 선택지는 안전 vs 모험으로 나뉩니다.
2) 제가 으녘님과 같은 상황이라면 모험을 택할 거예요 +_+

찬찬히 고민해보시고 다른 궁금증이 떠오르시면 편하게 말씀해주시고요,
믿고 문의주셔서 감사합니다😁😁

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