견적서에 인터넷 및 전화 가입설치비가 무료 라고 돼 있었는데 지역이 양산이라고 했더니 설치비가 33000원이 든다고 하네요
처음에 견적 낼때 구체적인 도로명 까지 알려드리면서 견적 요청했는데 이 정도는 확인하고 정확히 알려 줘야 하는거 아닌가요?
그리고 유선 전화 세대와 무선전화 네대가 필요하다고 했더니 견적서에는 총 7대 모두 무상제공 한다고 하더니 이제와서 무선전화기는 단종이라며 제공이 불가능하다고 하네요
그렇다면 무턱대고 단종이라고만 할 것이 아니라 무선 전화 네대를 제공하려면 통신사를 바꿔야 한다던가 다른 무선 전화 모델을 쓰게되면 비용이 어느정도 든다던가 추가 안내를 해줘야 하지 않나요? 그냥 무선전화가 없으니 유선전화로 다 설치해야 하나요?
