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상담부탁드려요

  • 후니
  • 조회 1,035
  • 댓글 10
지금 유플러스 쓰고있엇는데
이사를 했는데 이지역에 설치가안된다고하네요
지금 이곳에 전입신고 확정일자를 받을수 없는상태이고
이상태에서 위약금없이 해제하는 방법이 있나요
그리고 지금 에스케이로 인터넷 백메가에 티비는 스마트로하면
사은품이 어떻게되나요?
10개의 댓글
  • 운영진 김사라
    안녕하세요~! 후니님 ^_^
    백메가 상담원 김사라입니다~

    허걱... 이사하신 곳에 LG 인터넷이 서비스 되지 않는군요..ㅠㅠ
    그런데 거기에다가 전입신고도 되지 않는 상황이구요...

    이 경우에도 염려마세요!
    서비스제공 불가능지역으로 이전하셨을 때 미전입시에는
    소정의 증빙서류를 제출해주시면 위약금 면제 해지됩니다! ^_^~!


    ＊미전입시 :
    ★ "전월세계약서"를 필수적으로 준비해주시구요!

    이와는 별개로
    ① 타사회선개통확인서,
    ② 가입자 명의의 타사회선 요금고지서,
    ③ 이전 설치 주소지역의 가입자명의 공과금 요금고지서
    중 택1 하셔서 함께 제출하시면 됩니다~


    LG 본사 국번없이 101번으로 전화하셔서 상담원 연결 후에,
    미전입 해지하신다고 말씀하시고 서류 제출하실 곳을 문의하세용 ^^
    그러면 깔끔하게 해결 될 거에요~


    =======================================================

    그리고
    SK 인터넷 100메가 광랜 + 스마트 TV로 설치하실 경우에
    요금과 사은품 안내드리겠습니다!

    [월요금 : 인터넷 19,800원 + 스마트 TV 14,190원 = 33,990원]
    [설치비 : 22,000원]
    [사은품 : 현금 22만원 + 상품권 13만원 = 총 35만원]
    을 받으실 수 있습니다!!

    스마트 TV는 사용하시는 TV가 FHD 지원이 가능한 TV여야지
    FHD 화질로 시청하실 수 있으니, 이 점 꼭 참고해주세요!

    일반 HD TV라면 기본형 TV로 선택하실 것을 추천드립니다~
    기본형 TV 선택시 요금은 11,990원으로 저렴해지지만, 사은품은 -3만원 낮아집니다ㅠ

    ＊채널안내 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel_6.hpi


    =======================================================

    ＊가입신청서 : https://www.100mb.kr/bbs/write.php?bo_table=reservation&cta_btn=SK
    는 이 쪽에서 작성해주시면 됩니다 ^.^
    기재해주신 전화번호로 백메가에서 가입안내차 연락을 드릴거에요~
    등록해주시는 대로 상담시간 내에 연락을 드리겠습니다!
    (오전 9시 ~ 오후 7시)


    더 궁금하신 내용 있다면 언제든지 문의주세요!
    벌써 한주의 중간인 수요일 아침이 되었네요~~ㅎㅎ
    오늘 아침도 힘차게 시작하시길 바랍니다 ^^!
    감사합니다~
  • 후니
    @김사라사라님 해지하는명의와 가입하는 명의가 일치해야하나요?
  • 운영진 김사라
    @후니후니님 ^_^ 댓글 감사합니다~

    아무래도 그렇게 하셔야지 LG 측에서 정보를 확인할 수가 있겠지요~!
    그러나 상황에 따라서 LG에서 명의가 달라도 인정해줄수 있을수도 있으니...
    (간혹 융통성을 발휘하더라구요 ^^)
    LG 본사에 전화하셔서 딜(?)을 해보시는 것이 좋겠습니다!
  • 후니
    @김사라사라님 FHD지원되는지 확인가능한 방법이있나요?
  • 운영진 김사라
    @후니FULL HD 표시가 없다면 자체로는 판별하기 힘들고, 일련번호로 검색하셔서 확인하실 수 있습니다!
    번거로우시겠지만, TV 모델 일련번호를 말씀해주실 수 있나용? ^^
    제가 조회해서 안내드리겠습니다~~
  • 후니
    @김사라대우 루컴즈
    L2700HM 이거인거같아요
  • 운영진 김사라
    댓글 남겨주셔서 감사합니다 ^^

    제가 바로 조회해보니, LCD 모니터로 확인되네요!
    HDMI 단자가 있기 때문에 스마트 TV도 설치하실 수는 있지만,
    FHD 화질로는 시청하실 수는 없습니다ㅠ
    일반 HD 화질로 시청하실 수 있지요~!

    한번 채널을 확인해보시고,
    스마트 TV와 기본형 TV간에 별 차이가 없다고 생각되신다면
    기본형 TV로 가입하시는 것을 더 추천드립니다! ^_^

    ＊채널안내 : http://www.uplus.co.kr/css/chgi/chgi/RetrieveTvContentChannel_6.hpi

    참고로, 한단계 낮은 상품인 실속형 TV보다 기본형 TV가 더 저렴합니다!
    3월부터 기본형 TV를 제외한 모든 TV 상품의 셋탑박스 요금이 올랐기 때문이죠~
    따라서 실속형 TV와 기본형 TV 중에서는
    무조건 채널도 더 많고 저렴한 기본형 TV입니다! ^^
  • 후니
    @김사라에스케이 할려는건데 채널이유플꺼네요
  • 운영진 김사라
    @후니에고고 ^^; 제가 링크를 잘못 드렸네요!!! 혼란을 드려서 죄송합니다~!

    http://www.skbtv.co.kr/channel/ChannelLiveGenreAll.asp

    위의 링크가 진짜 SK 채널입니다 ^_^~
  • 후니
    @김사라티비다시보기는 다되는건가요
전국 어디서나1544-5823 1544-5823
평일 09:00 ~ 18:30
토요일 09:00 ~ 14:00
일요일과 공휴일은 휴무입니다