가입신청 후 문의 > 문의게시판 : 백메가

느림보스니치 · 2021-11-05T09:53:54+09:00

몇일전 문의 후 가입 신청하고 다음주 월요일 설치 받기로 했습니다. 가입 신청 이후 내용이라 SK에 직접 문의해야되는건지 모르겠지만 일단 문의 드립니다. 1. 사은품 지급 약정서에 월 요금이 46,200원이라고 되어 있는데 안내 받은 요금(34,650원)하고 다른거 같아서요. 온가족 할인 50% 17,050원 빼면 29,150원인데 애플TV 할부금 4…

가입신청 후 문의

느림****
2021.11.05 09:53

조회 2,406

안녕하세요 느림보스니치님 만나뵙게 되어 반갑습니다.
저는 백메가 이상희라고 합니다^.^

아하, 얼마 전에 가영씨 안내받고 SK진행해주신 고객님이시지요?!
지난 문의 글을 모두 읽어보고 오는 길입니다.
요번엔 가입신청 완료 후 여러 문의가 있으셔서 글 남겨주셨네용~!!
제가 하나씩 답변드리겠습니다 ㅎㅎ

질문1) 사은품약정서 요금이 안내받은 금액과 다른데 어떻게 된 것인가?
=> 기본적으로 사은품 약정서에는 약정할인만 적용된 금액으로 표기됩니다.
즉, 휴대폰 결합할인 및 프로모션 할인은 일절 적용되지 않기 때문에
안내받으신 금액과 달라보이는 것이 정상이에요 ㅎㅎ

결합할인과 프로모션 할인은 언제든 상황에 따라 달라질 수 있는 변수들이기 때문에
계약하신 상품만을 기준으로 요금이 기재되고 있거든요!

하지만 개통완료 후 본사 통해 휴대폰 결합을 진행해주시면
안내받으신 금액 그대로 이용하실 수 있구요~!!

혹시나 저희가 잘못 안내드린 게 있다면
손해본다는 생각이 드시지 않도록 책임질 것이니 저만 믿어주십시용!
첫 달에만 개통일~말일 사용분 요금과 설치비 때문에 안내받으신 것과 다르게 나올텐데
그 다음 달 요금 고지서를 보시고 안내받으신 금액과 다르면 100% 보상하겠습니다+_+

참고로 납부하시게 될 월요금은~?!
500메가(공유기) 34,100원 -> 폰결합 후 17,050원 -> 프로모션 후14,850원
Btv All 16,500원 -> 프로모션 후 15,400원
애플티비 6,600원 -> 프로모션 후 4,400원

이렇게해서 총 34,650원을 납부하시게 되는 거구요!
3년약정 기준으로 부가세, 셋탑박스 할부금까지 모두 포함된 실제 청구금액이랍니다

질문2) 가입신청 관련 서류는 보내주지 않는 것인지 궁금하다!
=> 넵 맞습니다!
사은품 지급 약정서만 보내드리고 따로 가입정보서류는 지급되는 게 없습니다.
인터넷 가입은 애초에 녹취로 계약이 갈음되다보니 서류자체가 존재하지 않기 때문이죠!
참고로.. 가입정보가 궁금하시다면 개통완료 후 SK본사 홈페이지를 통해 언제든 확인하실 수 있으니
이 점도 알아두시면 좋을 듯 하옵니다 +_+

질문3) 인터넷 설치비는 면제된다고 안내받았는데 본사 문자내용과 다르다!
=> 사은품 지급약정서에 금액이 다른 것과 같은 맥락이라고 이해하시면 됩니다 ㅎㅎ

원칙대로는 설치비 38,500원이 나와야 하는 게 정상이지만,
현재 프로모션 기간이라 인터넷 설치비 25,300원이 면제된다고 안내받으신 건데요!
이러한 프로모션들은 대부분 언제든 급(!) 종료될 수 있다보니 따로 기재되지 않습니다.

하지만 프로모션 기간에 문제없이 잘 가입되셨기 때문에
첫 달 요금고지서를 보시면 인터넷 출동비 할인이 적용되어 있을 것이랍니다~!! >ㅅ<
마음 놓아주시옵소서~!!

여기까지 궁금하신 점은 모두 해소되셨을지요? :)
이밖에 문의주실 점이 있으시다면 언제든 편히 말씀해주시기 바라겠습니다.
감사합니다~!!

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