궁금한게 있어서요 > 질문답변 : 백메가

오낍낍 · 2021-11-01T11:20:57+09:00

예약 햇는데 문자내용에 꼭 신규인터넷설치후에 기존인터넷 해지하라고 하더라구요 그럼 만약 만료일이 16일이면 인터넷 설치는 15일에 해야하나요 ?

궁금한게 있어서요

오****
2021.11.01 11:20

조회 2,464

오낍낍님, 안녕하세요~?!
백메가의 친절상담원 김가영입니다 :)

아하! 인터넷 설치 후 기존 인터넷을 해지하시는 방향으로 안내드린 이유는
인터넷을 끊김없이 사용하기 위함 때문입니다.
미리 인터넷을 해지하셨는데 새로 가입한 인터넷이 설치되지 않는다면 얼마나 불편하겠어요ㅠ.ㅠ

허나, 꼭 이렇게 해야하는 건 아닙니다ㅎㅎ
오낍낍님께서 원하신다면 설치 전에 해지하셔도 무방하지만
새로 가입한 인터넷이 설치될 때까지 기다리셔야 한다는 점 잊지마세요!

또한 기존 인터넷 약정 만료일이 도래하지 않았다면 절~~대 해지하시면 아니되옵니다.
약정기간은 하루라도 남아있다면 해지시 위약금이 발생하거든요.

자, 예를들어 오낍낍님댁 기존 인터넷 약정 만료일이
11월 16일이라면 인터넷 설치는 15일 또는 16일 이후로 하셔도 됩니다.
꼭 15일에 해야하는 건 아니에요ㅎㅎ
만약 15일에 설치를 받으신다면 기존 인터넷은 약정 만료일이 지나고 해지해 주시면 되구요!

핵심 포인트는 기존 인터넷 약정 만료일쯤 설치 받으시는 게 좋구요~
그래야 설치 후 바로 해지하지요!
인터넷과 TV를 끊김없이 사용하기 위해서는 선설치 -> 후해지하시는 게 옳습니다ㅎㅎ

궁금증이 해소 되었는지요?
혹, 또 다른 질문사항 있으시면 언제든지 댓글 남겨주세요.
빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다😊