문의드립니다.

  • 개소양말
  • 조회 1,412
  • 댓글 3

현재 인터넷 tv 를 가족과 묶어서 사용하고 있습니다.

제가 핸드폰을 번호이동하려고 하니 위약금 및 사은품 반환해야하던데...

명의를 제 와이프로 변경하면 될까여? (혼인신고는 아직 안한상태)

주소지가 동일하니 명의만 바꾸면 위약금이나 사은품 반환안해도 되는거죠? 

 

3개의 댓글
  • 운영진 이수빈
    엇?! 안녕하세요~! 백메가 정책팀의 이수빈이라고 합니다~!
    백메가 문의게시판에 오신것을 대단히 환영합니다~~! 꾸벅 (--)(__)

    일단, 상황이 약~간 추상적이어서 내용이 잘 이해가 되지 않습니다 ㅠ
    1. 인터넷 + TV를 사용중
    2. 핸드폰 결합을 유지하고 있음
    3. 대표명의자가 개소양말님이시고, 개소양말님이 핸드폰 통신사 번호이동을 하시려고 하니
      결합이 풀어지는 상황이 성립됨 - 이 때에 위약금이 발생한다 함

    하지만, 핸드폰만 번호이동을 하였다고 인터넷+TV 상품이 해지되는 것은 아닌데
    (단지 결합이 풀어질 뿐) 위약금 및 사은품을 반환하게 된다는 것이 잘 이해가 되지 않습니다 ㅠ

    해서 아래 몇가지 질문을 댓글로 답 남겨주시면 더욱 소상한 설명이 가능할 것 같습니다~!

    1. 현재 사용중인 인터넷 통신사는?
    2. 현재 결합중인 회선수와 상품명은?
    3. 인터넷 명의자와 핸드폰 대표명의자 모두 개소양말님이신지?
    4. 번호이동은 핸드폰만 하실 것이고, 인터넷+TV는 그냥 냅두려고 하시는 상황이신지?
    5. 혹시 백메가에서 가입해주셨는지? 백메가에서 가입하신 것이라면, 존함과 핸드폰 뒷 4자리가 어떻게 되시는지?

    그럼 댓글 남겨주시면 바로 급! 답변드리고 좋은 길로 설계해드리겠사옵니다~~!
    행복한 월요일 되시기 바랍니다! 감사합니다^~^
  • 박재우
    @이수빈1. sk
    2. 3회선, 온가족 무료
    3. 네 인터넷 핸드폰 모두 제 명의 입니다.
    4. 네 번호이동은 핸드폰만 하고 인터넷 티비는 그대로 두려고요
    5. 박재우 / 0881
    입니다.

    아 핸드폰 번호이동해도 위약금 및 사은품은 반환안해도되나요?
    제가 잘못 알고 있었네요
    그럼요
    1. 제가 번호이동하면 회선은 2회선은 그대로 할인적용가능한가요?
    (3회선중 저만 번호이동 하니 남은 2회선)
    2. 안된다면 와이프가 sk 쓰고 있어서 명의변경해서 할인 받고 싶은데 명의변경해도 되는거죠?
  • 운영진 이수빈
    @박재우허걱!! 이런!!
    온가족무료셨군요...! 이건 정말 왠만하면 번호이동 하시면 아니됩니다ㅠ

    온가족무료의 최악의 구멍이 바로 여기에 있는데요,
    "대표명의자"는 그 어떤 경우에도 변경될 수가 없다는 게 요지입니다.
    즉, 인터넷 대표명의자와 핸드폰 대표명의자가 박재우 님으로 되어 있으신데,
    이 결합이 풀리게 되면(번호이동때문에) 그냥 온가족무료 자체가 풀려버립니다.

    별도의 위약금이나 사은품 반환이 나오지는 않지만,
    인터넷요금이 무료 -> 22,000원으로 원복되고 다시 결합을 할 수 없게 됩니다.
    (차후 결합 불가;;)

    즉, 대표회선은 그냥 멀뚱멀뚱 유지해야만 하는 상품이 바로 온가족무료죠...ㅠ
    이런 섭섭함을 상쇄할 만한 압도적인 요금할인제도이긴 하지만.. 아쉽기는 매한가지죠ㅠ

    해서 이 경우에는 3회선 결합을 살려두기 위해서 대표회선의 번호이동을 지양해야만
    한답니다..! 그리고 가족명의로 명의변경을 해도 바로 결합이 풀어져 버립니다 ㅠ
    즉 남은 2회선 결합이 유지되는게 아닌, 함께.... 사라지는 것이죠......ㅠ
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