현재 LG인터넷 기가안심슬림 500 , TV 베이직 사용중이구요
핸드폰과 유무선결합 할인받고있는데요.
이번에 이사하면서 이전설치신청 ( 9월 4일에 설치예정 ) 은 해놓은상태구요
LG인터넷은 8월 23~26일 사이에 약정기간이끝납니다.
TV는 12개월정도 약정기간이 남아있구요
이전설치하면서 인터넷만 1년 재약정이가능한가요? 1년재약정 할경우 사은품도 받을수있는게 있나요?
백메가
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LG인터넷 재약정 문의 ( 글 수정했습니다. )
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안녕하세요 Para님 백메가 이상희라고 합니다
운영진 이상희
만나뵙게 되어 반갑습니다 ^ㅇ^)/
아하, 이전설치일 이전에 인터넷 약정이 종료되어
이를 1년만 재약정해서 사용할 수 있는지 궁금하여 문의주셨군요
음..! 우선 백메가는 3년 재약정만 진행해드릴 수 있고
1년 재약정은 본사에게만 권한이 있어 고객센터쪽으로 한 번 문의해보셔야 하는데요!
백메가 단골고객분들의 말씀을 들어보면
LG는 1년 재약정을 정~~~~말 안해주려고 하는 편이였습니다ㅠ.ㅠ
특히 티비 잔여약정이 남아있는 상태에서는
LG쪽에서 다 잡은 물고기 취급을 할 가능성이 매우 높아서 조금 난감한 상황이기도 해유;;
지금 인터넷/티비를 해지하면 위약금이 발생하는 상황이니,
"말씀하신 조건을 해드리지 않아도 타사로 이동하시기는 어렵겠다!" 라고 판단하고
재약정을 진행해주지 않을 가능성이 높다는 뜻입니다 ㅠ
그래도.. 밑져야 본전이니 시도를 안해볼 이유가 없긴 합니다~! +_+
안된다고 하더라도 딱히 손해보는 게 없고,
무언가 조금이라도 혜택을 받으면 그거대로 기분 좋을 일이니까요 ㅎㅎ
다음 주에 약정이 종료되면
LG본사(국번없이 101)로 전화하셔서 한 번 문의해보시기를 바라겠습니다~!
"안녕하세요 지금보니 인터넷 약정이 종료되었는데 1년 재약정도 가능할지요?
이전설치를 요청해놓은 상태라 LG를 더 쓰긴 할 건데.. 약정도 걸고 혜택도 받아보고 싶어서요^^"
라는 식으로 말씀해보시면 피드백들어보실 수 있을 겁니다 :)
모쪼록 쪼끔이나마 유의미한 혜택을 받아보시면 좋겠네용! ㅎㅎ ╰(*´︶ `*)╯♡
이후 소식도 전해주시면 너무너무 감사드리겠습니당~! 홍홍
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