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kt tv가입문의

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  • 뺑****
댓글 3
  • 조회 2,084

지금 제 명의 인터넷+휴대폰1대(제꺼)+휴대폰1대(동생꺼) 결합되어있고


어머니명의 인터넷+티비(어머니)+휴대폰1대(어머니) 결합되어있는데


두 인터넷이 패밀리결합되어있습니다!! 제 명의가 모회선이구요


단어가 헷갈려서 패밀리결합이맞는지 잘 모르겠네요

하여튼 제꺼 8만원이상 요금제, 어머니 8만원이상 요금제 동생 8만원이상 요금제 사용 중이며


동생집에 티비1대를 넣어야해서 알아보는 중입니다


고객센터전화해보니

지금상태에서는 제 명의에다가 티비를 넣으면 가장 좋고

또 어머니 명의 휴대폰을 제 결합에다가 넣으면 할인이 더된다고 안내해주시던데 맞나요??

어머니가 이번에 휴대폰이랑 인터넷+티비 가입을 한방에 했는데

동생 아는곳에서 지원받아 했다하더라구요.. 

근데 어머니꺼를 제 결합에 떼오면 영향이 없을까요???ㅠㅠ....어디물어볼데도없고 도움을 청합니다ㅠㅠ


그리고 kt에서 직접 티비 가입하면 상품권 8만원 준다고 하던데.. 혹시 백메가에서도 티비 가입만 하는것도 진행해주시나요??

어떻게 되는지 상세히 알고 싶어서 문의드립니다 ㅎㅎ

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 뺑뺑님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    오!! 남겨주신 문의를 찬찬히 읽어보았는데요~!
    결국,

    1) 가계통신비를 아낄 수 있는 가장 좋은 방법이 무엇일지?
    2) 동생집의 TV 가입을 어떻게 하는 것이 좋을지?
    요렇게가 궁금하신거죠? +_+


    1. 일단 "1번"에 대해 살펴보면,
    말씀해주신 상황만으로는 정보가 너무 부족합니다 ㄷㄷ
    상황에 따른 변수가 많거든요ㅠ

    즉, 할인요금 편익을 계산해보기 위해서는
    적어도 5가지 정보가 필요해요.

    1) 뺑뺑님 명의로 사용 중이신 인터넷 요금제가 무엇인지?
    2) 어머니 명의 사용 중이신 인터넷 요금제는 무엇인지?
    3) 휴대폰 3대 각각의 정확한 요금제 명칭은 무엇인지?
    4) 뺑뺑님 명의로 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭은 무엇인지?
    5) 어머니 명의로 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭은 무엇인지?

    이렇게요~!
    이에 따라서 결합할인이 달라지기 때문에
    자세한 상황을 알아야 할인 요금을 계산해볼 수 있습니다^^;
    어머니 휴대폰을 뺑뺑님 댁으로 결합하는 건 문제없지만 할인요금에 변동이 있어요.


    2. 동생집에서 뺑뺑님 명의로 인터넷을 사용 중이신거죠~?
    그렇다면 KT 본사 상담원분 말씀대로 뺑뺑님 명의에 TV를 추가 가입하는 것이 좋습니다.
    인터넷+TV 결합할인을 받아 TV를 더 저렴하게 이용할 수 있기 때문이지요ㅎㅎ

    또한, 요러한 경우에 백메가에서도 TV 가능이 가능한데
    너무나 아쉽게도 현재 본사보다 혜택이 아쉽습니다.
    (상품권 3만원이 지급되고 있어요ㅠ)


    요약해드리면,

    1) 휴대폰 결합을 어떻게 하는 것이 유리할지는
    앞서 말씀드린 5가지 정보에 따라 달라집니다.

    2) 찬찬히 확인해보고 말씀 남겨주시면
    어떤 조합이 이득일지 요금 편익을 계산해드릴게요 +_+

    3) 동생집에서 뺑뺑님 명의로 사용 중이신거면
    요기에 TV를 추가로 가입하는 것이 이득입니다.

    혹시 더 궁금하신 점이 있다면 함께 말씀 남겨주시고요,
    믿고 문의주셔서 진심으로 감사합니다~~^0^
  • 회원님의 사진 뺑****
    @곽은정정말 감사해요 ㅜㅜ 이렇게 문의할수있는곳이 있다니 다음엔 꼭 여기에서 이용해보려구요ㅜㅜ♡

    1) 뺑뺑님 명의로 사용 중이신 인터넷 요금제가 무엇인지?
      -500메가 인터넷입니다
    2) 어머니 명의 사용 중이신 인터넷 요금제는 무엇인지?
      -500메가
    3) 휴대폰 3대 각각의 정확한 요금제 명칭은 무엇인지?
      -본인: 슈퍼플랜베이직초이스
      동생: 슈퍼플랜베이직초이스
      어머니: 슈퍼플랜베이직초이스
    4) 뺑뺑님 명의로 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭은 무엇인지?
      프리미엄가족결합
    5) 어머니 명의로 사용 중인 인터넷+휴대폰 결합상품 명칭은 무엇인지?
      총액결합할인

    입니다!!
    좀 걱정이 되는것은,, 더 할인받을 수 있는 패밀리결합? 그런걸로 했다고 했는데
    폰결합을 바꿨을때 이번에 어머니 인터넷티비폰 바꾼 곳에서 받은 지원금상품권에 회수 문제가 발생할지
    그게 너무 어렵네요.....
     판매처에서는 자꾸 답변이 늦어서 답답하고ㅜㅜ 일처리하는게 정말 느리고 짜증나서ㅜㅜ 다시는 안하려구요ㅜㅜ
    어쨌든 이런 장황한 문의글에 답변해주셔서 정말정말 감사드립니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @뺑뺑뺑뺑님~! 좋은 아침입니다ㅎㅎ

    오 일단 어머니 휴대폰을 뺑뺑님 명의의 인터넷과 결합하셔도 사은품 환수 문제는 없습니다.
    총액결합할인 해지로 환수 명분이 될만한 것이 없거든요 +_+

    다만, 굳이 요렇게 변경할 필요가 없어요.
    어머니 결합상품을 총액결합할인에서 -> "프리미엄 싱글결합"으로 변경하면 그만이기 때문이지요.
    뺑뺑님 인터넷에 결합할 때와 할인요금도 동일합니다.
    (애초에 프리미엄 싱글결합 할인 혜택이 더 큰데 어찌하여 총액결합할인으로 결합해드렸는지 모르겠네유ㅠ)

    하여 어머니께 KT 본사 고객센터(국번없이 100번)에 전화하셔서
    결합상품을 프리미엄 싱글결합으로 변경 신청해달라고 말씀해주세요~!
    대표명의자가 어머니인지라 변경하려면 직접 신청하셔야 한답니다^^;
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