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kt나 NIA 사이트에서 제공하는 인터넷 속도 측정은 믿을만 한가요? 왜 실사용 할 때랑 다른지 궁금합니다.

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  • poli****
댓글 7
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일전에 백마가를 통해 KT의 100메가 인터넷 가입을 한 사람입니다.


문의를 드리고 싶은 사항은 3가지 인데요,


1. 동일한 상품으로 이사를 하며 이전 신청을 하였는데 스팀 (게임 플랫폼) 다운로드 속도가 와이파이 기준으로 10MB/S 에서 4MB/S으로 줄었습니다.

문제는 와이파이 기기와 컴퓨터간의 거리와 중간 장애물은 동일하다는 기준에서 입니다. 왜 이런 현상이 나타날까요? 

와이파이 기계 똑같고 인터넷 상품 똑같고 심지어 동일한 건물에서 층수만 바꾸어서 이사한 경우입니다. 도대체 왜 동일한 무선 인터넷 상황에서 이전에는 다운로드가 10MB/S나오던 것이 갑자기 4MB/S로 줄었는지 알 수가 없습니다..



2. WIFI 상태와 유선 상태를 비교하기 위해서 인터넷 측정을 KT나 NIA 사이트를 통해서 진행하면,

유선 일 떄 100Mbps 속도가 측정치로 나오고 스팀 다운로드 속도는 12MB/S로 정상치로 나오는 반면

무선 일 때 93Mbps로 속도 측정치가 나오고 스팀 다운로드 속도는 4MB/S 입니다.

상식적으로 측정 속도가 90% 수준으로 즐었으면 실제 다운로드 속도도 90% 수준으로 이전에 살던 집 처럼 최소 10MB/S는 나와야 할 것 같은데 왜 안 그럴까요?



3. 상기 2번 질문을 토대로 NIA와 KT의 속도 측정 서비스가 실제 사용과는 괴리가 있는 현상이 있나요?



전체 댓글 7
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 polime님 백메가 이상희라고 합니다~
    만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    호오.. 문의주신 내용을 쫙 읽어보니
    같은 건물 다른 층으로 이사가신 후 무선 속도가 저하된 상태로군요ㅠ
    헌데 스팀 다운로드 속도에 한해서만 문제가 있다니 참으로 희안합니다;;

    물론, 속도측정이라는 것은 절대성을 지닐 수 없고
    더불어 스팀의 서버 관리상태, 수용능력, 라우팅 경로, 취사선택된 리전에 따라 속도가 다를 수 밖에 없습니다.

    하지만, 같은 건물 내로 이사하셨으니 라우팅 경로가 거의 동일할 테고,
    유선으로 연결 시에는 스팀 다운로드 속도가 정상이니.. 참 아이러니한 상황이에요 ㄷㄷ

    무선통신이야 ethernet에 비해 상대적으로 열악한 품질을 가질 수 밖에 없는 태생적 한계가 있겠지만
    KT/NIA 측정 결과 vs 스팀 다운로드 결과가 이 정도로 차이나긴 힘들거든요!

    상황을 쭉.. 봤을 때
    논리적으로는 KT회선에 문제가 있다 여기기는 매우 어렵고,
    무선 중계과정에 변수가 있다 상정 되는데요.

    하나 염출 할 수 있는 가정이라면 :
    공유기 무선 최대 대역폭은 정상값이지만 , 평균 대역폭이 이에 미치지 못해 발생한 경우가 아닐까 싶습니다.
    즉.. 스팀 게임을 다운로드 할 때는 몇십기가씩 다운 받아야 하니 중간중간 끊기거나 버벅이는 양이 많을 수 있는데
    속도측정 툴은 끽해야 몇백메가 쓸까 하니.. 이런 부분에서 차이가 있는 게 아닐까 싶다는 거죠^^;


    우선... polime님께 몇 가지 질문을 드려보고 싶습니다!
    이사전/후의 환경적 변화가 전혀 없는 것 처럼 보이지만
    눈에 보이지 않는 변수들이 존재할 수 있어서 돌다리 두들기는 심정으로 여쭈어요.

    1. 스팀 다운로드 지역설정은 어디로 되어있으신지요?

    2. 무선 측정하셨을 때, 와이파이에 연결된 다른 단말장치들은 최대한 배제되었었는지요?
      (공유기 성능이 딸리면, 수용 단말기가 많아질 수록 성능 저하가 현저해집니다)

    3. 사용하시는 공유기 모델명 무엇인가용?

    4. 공유기 무선은 2,4Ghz로 잡아놓고 쓰셨나요? 아니면 5Ghz로 하셨는지요?
    또한, 이사 전후 모두 동일한 주파수를 잡아놓고 쓰셨는지도 궁금합니다.


    이렇게 네가지만 회신을 부탁드리겠습니다~! (꾸벅)
    소식 기다리겠습니다!!
  • 회원님의 사진 poli****

    1. 스팀 다운로드 지역설정은 어디로 되어있으신지요?
    -> Korea 입니다!

    2. 무선 측정하셨을 때, 와이파이에 연결된 다른 단말장치들은 최대한 배제되었었는지요?
      (공유기 성능이 딸리면, 수용 단말기가 많아질 수록 성능 저하가 현저해집니다)

    -> 넵 없었습니다! 1대1 연결 상태에서 진행했습니다
    참고로 랜선과 컴퓨터 1대1 연결시에는 12mb/s까지 나왔고 중간에 공유기 거쳐서 kt 지니를 추가했을 때는 11mb/s 까지 나왔었습니다.
    tv 셋톱박스 추가된 상태가 11mb/s 였으니 거기에 와이파이를 연결할 경우 중간 손실 10%를 감안하더라도 다운로드 속도 4mb/s는 좀 심한거 아닌가 싶네요..

    3. 사용하시는 공유기 모델명 무엇인가용?
    -> N604R IPTIME 모델입니다. 근데 이전에 살던 집 (동일 건물 1층 아래)에서 쓰던 모델과 동일하고 심지어 WIFI 기기 바로 앞에서 테스트를 해도 동일하게 4MB/S 이니 이상합니다.

    4. 공유기 무선은 2,4Ghz로 잡아놓고 쓰셨나요? 아니면 5Ghz로 하셨는지요?
    또한, 이사 전후 모두 동일한 주파수를 잡아놓고 쓰셨는지도 궁금합니다.
    -> N604R 모델은 5Ghz가 없으니 기본적으로 2.4일 것으로 사료됩니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @polime****모든 질문에 회신주셔서 감사합니다~!

    와이파이에 연결된 단말기는 PC 1대만 살려놓고 다운로드하신 거였군요 ㅠㅠ
    그렇다면 생각해볼 건 두가지가 있습니다.

    1. 스팀 한국 서버에 트래픽이 몰렸을 가능성이 있으니 가까운 일본 서버로 바꿔서 테스트해보시겠어요?

    2. 만약 위 결과가 동일하다면 공유기를 변경해보시는 것을 추천드리고 싶습니다.
    살펴보니 사용하시는 공유기가 꽤 오래된 모델이긴 하더라고요..! ㅠ (14년도 출시)

    물론 이사 전까진 잘 사용하셨던 모델이긴 하지만,
    타이밍 절묘하게 노후화가 발생하였을 가능성도 있고, 혹은 무선 신호 간섭이 심해졌을 수 있기 때문이에요.
    말씀하신 것처럼 해당 모델은 2.4GHhz 주파수만 지원하는 공유기인데
    2.4Ghz는 속도가 느린 대신 멀리까지 퍼질 수 있는 장점이 있고,
    5Ghz는 속도가 빠른 대신 비교적 와이파이 도달범위가 짧습니다.

    즉, 2.4Ghz 는 이웃집 와이파이와도 간섭을 쉽게 일으키기 때문에
    이번에 5Ghz를 지원하는 공유기로 변경해보서 써보시면 어떨까 싶습니다.
    겸사겸사 오래된 모델이니 교체하는 목적으로도 말이지요.

    우선 공유기를 교체하는 건 비용이 발생하니 ㅠ
    일본서버로 변경하시어 테스트해보시고 진행하시길 권해드립니다~!
  • 회원님의 사진 poli****
    @이상희답변 감사합니다.

    우선 kt에서 들어오는 회선에 대한 문제는 아닐 것 같다고 하신 부분 이해하였습니다 ~
    다만 그럼 최초의 질문으로 돌아가서..

    1. 인터넷 속도 측정을 KT나 NIA 하는 것이 믿을 만 한 것일까요?
    말씀하신대로 유선 상태와 무선 상태의 측청치의 차이는 10% 수준인데 실제 사용에서는 절반에 못 미치는 속도가 나온느 것은 아무리 생각해도 알쏭달쏭해서.. 혹시 저와 비슷한 의문을 가지신 분이 있는가 궁금하기도 하구요 ㅎㅎ..
    음모론이겠지만 통신사들에서 속도 측정이 어느 일정 수준 안나오게 되면 보상을 해주는 시스템이 있는 것으로 알고 있어서 그걸 회피하기 위해서라도 측정치가 일정 수준은 최소한 나오는 것 으로 보이도록 의도해서 만든건 아닐까 싶은 의심이 들었는데 혹시 아시는 바가 있을까요??
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @polime****말씀하신 것 처럼 통신사 자체적으로 제공하는 속도측정 도구는
    통신사 자의적으로 측정결과를 왜곡하는 행위를 "마음만 먹으면" 얼마든지 시행할 수 있습니다.

    하지만 논리적으로 미뤄보건데
    1) 이러한 고객기만 및 불공정거래 행위에 대한 엄청난 파장을 감수하고 통신사가 조작행위를 하기 힘든게 사실이기도 해요.
    실제로 얼마 전 유튜버 잇섭의 KT속도문제 논란이 큰 파장을 불러일으켜 시끌시끌했었지요^^;

    2) 또한, 통신사 속도측정 도구의 신뢰성을 상호 비교할 수 있는 사설도구들(벤치비, NIA)이 즐비하기에
    수긍할 수 없는 수준의 측정결과 차이는 쉽게 밝혀지기 마련입니다
    즉, 정보의 비대칭 상황에서는 고객기만 행위가 쉽겠지만 유선통신의 속도측정 분야에서는 그렇지 않다는 것이 요지에요.


    한편, polime님께서 유선으로 사용하셨을 때에는
    속도측정 결과값과 실제 사용시 속도가 비슷하게 나온 상황이잖습니까?
    (100Mbps 인터넷 = 12.5MB/s)

    즉, 이번 문제의 핵심은 통신사의 조작(?)보다..
    무선속도가 영문을 알 수 없는 연유로 속도측정값과 실제 사용속도가 다르게 나오고,
    이게 이사가시기 전까지는 문제가 없었다는 건데요 @_@

    상황을 쭉 지켜봤을 땐 복합적인 원인들이 어우러져 발생한 문제로 여겨져서
    (공유기의 지구력(?)/스팀서버국가설정/무선신호 간섭변수 등)
    돌다리 두들기는 심정으로 말씀드린 두가지 방법을 시행해보시면 좋겠습니다 ㅎㅎ


    ps. 참, polime님 상황처럼 속도측정 값과 실제 속도가 상이했던 고객님은 없었습니다! ㄷㄷ
    보통 속도에 의문을 가지는 고객님들은 잘못된 방법으로 측정하셨다거나, 국내에 서버가 위치한 속도측정 툴이 아닌,
    해외에 서버가 있는 측정 툴을 사용하셨다거나 하는 경우가 대부분이었고 제대로 측정했을 때는 속도가 잘 나왔었어유!
    그래서 polime님의 상황이 다소 특이하게 보여지네유..ㅠㅠ
  • 회원님의 사진 poli****
    @이상희아하 , 네넵 상세한 답변 감사합니다.
    그럼 날을 바꾸어서 여러번 테스트를 해보고 스팀 문제일 수도 있으니 다른 플랫폼을 통해서도 실사용 인터넷 속도 측정을 해보고 .. 여러 방면으로 실사용 테스트를 해봐야겠네요! 그러고도 문제 해결이 안 되면 공유기의 지구력 문제인 것으로 결론을 내리고 공유기를 바꾸는 것으로 하겠습니다 ㅎㅎ

    n604R 모델이 좀 오래되기는 했지만 고작 100메가 인터넷 쓰면서 멀쩡히 잘 되는 공유기를 두고 새로운 공유기를 사기가 좀 아까웠는데 어쩔 수 없는 시점이 왔나봐요.. 다음 모델은 a804ns를 고려하고 있는데 혹시 외에도 추천해주실 수 있는 공유기 있으시면 알려주시면 감사하겠습니다.


    마무리하며, 본 문의를 통해 이상희님에게 정말 많은 도움을 받았고 많았던 질문과 의심(?)들이 모두 해소되었습니다.
    다시 한 번 시간 내어 친절하게 답변 남겨주시어 감사드리며 백메가를 통해 인터넷을 설치하길 잘 했다는 생각이 다시 한 번 드는 순간이었습니다.
    읽는 고객의 기분까지 좋아지게 만드는 자세하고 친절한 답변에 대해 다시 한 번 감사드리며 하시는 일 모두 대성하시길 바랍니다.
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    @polime****어머나~! 이렇게 말씀 남겨주셔서 저야말로 감사드립니다 ㅎㅎ
    도움이 되셨다니 뿌듯함에 어깨가 절로 으쓱해지네요, 흐흐.. 😆
    이후에도 언제든 찾아주시면 반갑게 맞이해드릴테니 편히 찾아주십시요

    그나저나 a804ns 모델을 구매하려고 염두중이시군요~?!
    100메가급 공유기 치고 금액대가 좀 있는 편이라 다른 대안이 없을지 찾아봤는데
    a3004t 와 a6004mx 도 괜찮아 보이더라고요 +.+
    두 모델은 기가급까지 지원하기 때문에 향후 인터넷 요금제를 상향하게 될 때에도 이를 이어서 사용할 수 있다는 장점이 있습니다.

    헌데 100메가급만 쭉 사용하실 거라면 a804ns도 나쁘지 않은 선택일 듯 해유~!
    (무엇보다 공유기 칩셋이.. 퀄컴이라서 말이쥬 ㄷㄷ)

    만약.. 100메가 인터넷을 최소 3년이상 쭉 사용하실 거라면 a804ns
    기가급 인터넷 요금제 사용도 고려하신다면 a3004t와 a6004mx를 고려해보시길 추천드립니다+_+

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