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위약금 관련 문의

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  • D****
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제가 3달 전에 sk 인터넷이 3년 약정이 끝나게 되어 일단 해지신청을 하고 상담사의 전화가 오면(그렇다고 하기에) 좋은 조건에 다시 약정을 연장 하려고 했는데요, 따로 연락없이 해당 날짜에 자동으로 해지가되고 인터넷이 먹통이 되더라고요. 그래서 어쩔 수 없이 kt 인터넷을 신규로 가입하고 3년 약정에 현금 9만원, 상품권3만원 지원 받아 사용 중에 있습니다. (요금은 인터넷만 23000원) 그런데 어제 sk에서 전화가 오더니 이런 저런 지원에 티비 인터넷 포함 월19000원에 이용할 수 있다고 다시 돌아와 달라 하네요. 위약금은 조회해보니 11만원 정도가 되구요. 플러스 현금지원 받은것도 반환 해야겠죠? (만약 해지한다면) 


해지를 하고 위약금 지원 받아 다시 sk를 쓰는게 좋을까요?

sk휴대폰은 저포함 3인이 사용중입니다


아니면 백메가에서 좋은 조건이 있으시다면 제시해 주시길 바래요:) 감사합니다 


전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요 Dee님 백메가 이상희라고 합니다~!

    아하, 상황을 정리해보자면
    ① SK인터넷 해지방어를 시도하셨다가.. 실제로 해지 되어버렸고
    ② 어쩔 수 없이 KT로 개통해서 쓰고 계신 상황인데
    ③ SK쪽에서 인터넷/티비가입을 다시 제안해온 상황이군요.

    처음부터 SK쪽에서 좋은 조건을 제시해왔다면 번거롭지 않으셨을텐데..ㅠ
    다소 아쉬움이 있네요 따흑😭


    1. 결론부터 말씀드리면 통신사는 SK를 택하시는 게 낫습니다.
    이유는 짐작하시겠지만 결합시킬 휴대폰이 3대나 있기 때문이에요
    휴대폰 결합을 통해 매월 아끼는 금액이 위약금보다 훨씬 크다보니 KT를 사용하시는 건 손해거든요?

    일례로
    100메가 인터넷 요금은 22,000원이지만
    SK휴대폰 3대가 결합되면 16,390원에 사용하실 수 있고
    이와 별개로 휴대폰에서도 16,500원 할인이 제공되니 실질적인 체감요금은 -110원인 셈입니다.

    즉, SK로 갈아타면 결합으로 매월 2만원 이상 통신비를 절약할 수 있는데
    이게 3년약정(36개월)동안 누적된다고 생각하면 70~80만원이 넘는 편익이에요.
    그런고로 통신사는 무조건 SK를 택하셔야만 합니다.



    2. 물론, 인터넷을 지금 해지하면 위약금 뿐만 아니라
    가입당시 받은 현금사은품도 반납하시긴 해야 합니다ㅠ

    위약금은 3년약정 기간이 지켜지지 않았으니 납부해주셔야 하는 것이고,
    현금사은품은 최소 유지기간(1년)이 지켜지지 않았기 때문에 반납되어야 하거든요..! 흑
    (상품권 금액은 위약금에 함께 녹아져 나옵니다)

    그럼에도 불구하고..
    SK로 갈아타면 3년간 아끼는 통신비용이 크기 때문에
    인터넷은 SK를 사용하시는 것이 좋구요~!



    3. 불필요한 상품은 제외하고 가입하시길 바랍니다.

    말씀해주신 정황상 이전까지는 인터넷만 사용해오신 듯 한데,
    SK측에서 제안해온 건 인터넷+티비더라구요! ^^;

    물론, 인터넷+티비를 같이 가입하면 사은품도 크게 챙길 수 있으니
    이걸로 위약금도 내고, 남은 돈은 용돈으로(?) 쓸 수 있으니 좋아보이긴 하지만,
    많이 받는 사은품만큼 요금부담도 증가합니다.
    혹시나 중간에 TV를 해지하게 되시더라도 그역시 부담으로 돌아오고 말이죠ㅠ
    그러니 조건을 잘 따져보고 상품을 결정하시길 바라겠고요~



    4. 우선 저희 백메가쪽에서 개통하실 경우 조건도 함께 정리해드려보겠습니다.
    (어떤 상품을 원하시는 지 몰라서 기본상품으로만 정리해드려볼게요!)

    ★ 100메가 인터넷 단품 가입시
    월요금 : 22,000원 -> 휴대폰 결합 후 16,390원
    폰할인 : 휴대폰 1대당 5,500원씩 할인 (총 16,500원 할인)
    사은품 : 현금 8만원 지급
    설치비 : 27,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과

    ★ 100메가 + Btv Lite(스마트3 셋탑) 가입시
    월요금 : 37,400원 -> 휴대폰 결합 후 32,890원
    폰할인 : 휴대폰 1대당 5,500원씩 할인 + 명의자폰 1,100원 추가할인(총 17,600원 할인)
    사은품 : 현금 40만원 지급
    설치비 : 38,500원 최초 요금에 1번 합산되어 부과

    위와 같은 조건으로 가입하실 수 있구요!
    정리해드린 요금은 모두 부가세, 셋탑박스 임대료까지 포함된 금액입니다.
    만약 와이파이 공유기까지 임대받으시면 +1,100원이 추가되는데
    갖고 계신 공유기가 있다면 임대는 패스하실 수 있습니다
    (공유기 임대는 선택사항이거든요 ㅎㅎ)

    ※ 참고로 휴대폰 1대당 5,500원씩 할인되는 건
    원하시면 1명에게 지정할인(몰빵할인)해주실 수도 있답니다.

    위에 안내드린 조건과 SK측의 조건과 정확히 비교해보시고,
    더 나은 혜택을 제시하는 쪽으로 선택해주시면 결정하기 쉬우실 거에요! :-)


    -----------------------------------

    요약하자면
    1) SK쪽에 결합할 휴대폰이 3대나 있으니 인터넷 역시 SK를 택하시는 게 옳습니다.
    위약금과 현금사은품 반납이 발생하더라도 말이죠~!

    2) 단, 불필요한 상품은 가계통신비 부담을 야기하니 비추천이에요ㅠ

    이렇게 정리해볼 수 있겠군요 :-)
    읽어보시고 궁금하신 점 있으시면 언제든 편하게 여쭤봐주시구요!

    SK본사에서 제안한 인터넷+티비 월 19,000원은
    아마 휴대폰할인까지 고려해서 말씀해주신 금액이 아닐까 싶은데 (혹은 제휴카드 할인을 버무렸을 수도 있구요ㅠ)
    이 부분 정확히 확인해보시고 결정해보시면 좋겠습니다~! :-)

    그럼.. 저는 물러나보고 댓글 달리면 또 달려오겠습니다~!
    감사합니다!
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