2년전 백메가를 통해 sk 인터넷과 티비 결합 상품을 가입했는데요.
이사를 가게 되서 1년 약정이 남았는데 해지를 해야 합니다.
위약금을 알아보려 브로드밴드 홈페이지에 들어가니 세트상품이라고 약정변경 칸이 선택이 안 되더라고요.
인터넷에 찾아보니 2년째가 위약금이 가장 많다고 해서 걱정입니다.
1. 3만 5천원대 요금 납부 중이고 가입은 19.07.01,
약정 기간은 22.06.30 입니다. 위약금이 얼마일까요?
(며칠 뒤인 7월 22일날 이사 예정입니다.)
2. 위약금이 매달 내는 요금보다 높으면 사용하지 않더라도 그냥 해지 안하고 요금을 내야 할까요?(이사 가는 곳에는 인터넷이 깔려있는 곳이라 이전 할 수가 없어요.)
3. 해지시 위약금은 평소 납부하던 방식으로 결제가 되나요?
(신용카드로 납부 중인데 위약금은 계좌이체로 납부를 해야하는지)
4. 해지시 모뎀?을 반납해야하는 걸로 알고 있는데 기사님이 오셔서 해체 해서 가져가시나요, 아니면 제가 모뎀을 미리 해체 해놔야 하나요?
(기계치라서 해체 방법을 모르거든요ㅠㅠ)
너무 질문이 많아서 죄송합니다.
