KT 인터넷+IPTV 이용중이고
휴대폰도 kt 사용중입니다
인터넷, tv는 이용에 큰 문제는 없지만
휴대폰이 잘안터져 변경하려고 합니다
Skt, Lg 이용 시 어디가 더 괜찮은지 궁금합니다
대칭/비대칭 형도 알 수 있나요?
주소는 서울 **구 ****로 **길 **입니다
백메가
이용자가 선택한, 우수콘텐츠서비스 (과학기술정보통신부 인증)
통신사 추천 문의드립니다.
댓글
1
- 수정
- 조회 1,824
전체 댓글
1개
-
K 진영님, 안녕하세요~?!
운영진 김가영
백메가의 친절상담원 김가영입니다.
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.
인터넷과 TV는 문제없이 잘 사용하고 계신데
핸드폰이 안터지는 문제가 있다면 이는 전화 수신 문제일까요~?!
우선 따로 남겨주신 주소로 인터넷 망을 살펴보니
헙..SK와 LG 모두 비대칭 망으로 지원되고 있습니다;;
이 때에는 두 통신사 중 어디도 택하지 않으시는 게 좋아요ㅠ
이유는 인터넷을 사용하실 때마다 품질 문제로 스트레스를 받을 것이기 때문이죠.
대칭망으로 지원되는 KT로 유지하시는 게 옳습니다.
한편 핸드폰이 안터지는 문제 때문에 통신사를 이동하려고 하시는데
위 제 추측이 맞다면 굳이 통신사를 변경하실 필요 없이
본사로 전화해 가정용 중계기를 설치해 달라고 요청하시면 됩니다. (설치비 X)
댁내에 중계기를 설치함으로써 문제가 해소될 테니깐요!
아니면 수신 문제가 아닌 다른 문제라면 어떤 문제가 있는지 상세히 말씀해 주세요.
정리의 시간!
K 진영님께서 쓰시는 핸드폰 수신 문제라면
댁에 중계기 설치로 문제가 해소될 수 있어요~!
본사로 전화해 중계기 설치를 요청하십시오!
그리고 SK와 LG는 위에서 말씀드린 그대로
비대칭 망으로 지원되기 때문에 두 통신사 선택은 절대 비추입니다ㅠ
어떤 선택을 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?
부디 중계기 설치로 문제가 해소되었으면 좋겠습니다!!
댓글작성은 로그인 후 이용 가능합니다