백메가를 통해 지난주 skt상품에 가입했습니다.
그런데 오늘 너무 당황스러운 일이 발생하여 어떻게 해야할지 몰라 문의 남깁니다.
방에 들어가면 인터넷 튕기는건 기본, 아이가 줌수업하다 수시로 튕겨져서 수업이 제대로 이루어지지 않았어요ㅠ 이건 기사님을 부르거나 와이파이공유기를 하나 더 달라고 하셔서 그래야겠구나 하고 있었는데..갑자기 나오던티비가 화면이 깨져서 나오지를 않아요ㅠ 지지직~~소리는 나와요. 한번도 이래본적이 없어 당황스럽네요 ㅠ 혹시 서비스품질의 문제로 해약을 할 경우 어떻게 되는지 궁금합니다.
