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  • spri****님의 글

통신사 이전신청 - 집합건물이사 위약금 발생 했는데, 저보고 내라고합니다.

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  • spri****
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안녕하세요.
마포구 -> 강서구로 7월 2일자 이사 및 입주완료 / 전입신고 완료하였습니다. 기존에 마포구에서 주거 당시, SK브로드밴드에서 인터넷/티비 이용료를 내고 상품을 이용중에있었습니다. 약정은 22년 4월까지였으며, 아직 기간이 남은상태로 이사를 하였고 이사온 건물이 오피스텔 집합건물이라 저의 의사와 상관없이 이미 이사하는 거주지와 KT간 단독 계약으로 건물 내 KT회선이 들어와있었기 때문에 기존 SK상품을 해지하라는 통보를 받았습니다. SK고객센터측에서는 남은 위약금을 두 통신사 간 각 50프로씩 *(SK 50프로/ KT 50프로) 감면해준다고 하였으나 KT 측에서는 제가 개인가입자가 아니라는 이유로 위약금 50프로에 대한 감면을 거부하고 있는 상황입니다. 이럴경우에는 어떻게 해야하나요?
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  • 회원님의 사진 운영진 이상희
    안녕하세요  spring072132님~  백메가 이상희라고 합니다
    이렇게 만나뵙게 되어 반갑습니다~!

    아이구.. 말씀해주신 내용을 정리하자면
    ① 기존에 SK인터넷을 사용하셨었고 약정은 22년 4월에 만료 예정!
    ② 그런데 하필 이사가는 건물에 KT인터넷이 단체계약되어 깔려있는 상황!
    ③ SK에서는 두 회사로부터 위약금 50%씩 감면(또는 금액만큼할인) 해준다고 안내받으셨으나
    KT에서는 개인명의 가입이 아니기 때문에 감면이 불가능하다 안내받으셨군요.

    즉.. 두 회사간 안내가 엇갈려 혼란스럽고,
    감면이 불가능하다면 어떻게 해야할 지 고민스러워 문의주신 듯 합니다.



    1. 슬프게도.. KT에게 안내받으신 내용이 맞습니다 ㅠㅠ

    이사갈 건물에 특정 통신사 회선이 독점 계약되있는 상황이면
    ① 매매계약서나 전입신고 완료된 등본을 제출하여 이사갔다는 것을 증빙하여
    쓰시던 인터넷 위약금의 50% 감면을 받아볼 수 있는데요 (즉 SK 위약금 50% 감면가능)

    ② 이전에 쓰던 인터넷 명의자와 "같은 명의"로
    독점 계약된 통신사의 인터넷을 "새로 가입"하셔야
    나머지 위약금 50% 금액만큼 요금에서 감면해주게 되있습니다.

    그래서 건물주 명의로 계약되있는 건물은
    소비자가 나머지 위약금 50% 금액만큼 부담해야하는 것이 현실이에요
    예전에는 이런 제도조차 없어서 소비자가 위약금 전액을 부당하게 내야했는데..
    그나마 나아진 게 요것이랍니다..ㅠㅠ



    2. 헌데 아직 SK인터넷을 해지하신 게 아니라면
    차라리 타인에게 인터넷을 양도해보시는 게 나으실 거에요~!

    군입대/이민/장기출장/집계약 등의 부득이한 이유로
    잔여 약정기간이 1년 정도 남은 인터넷을 양도받길 희망하는 분들이 종종 계시는데
    이러한 분들을 찾아 인터넷을 양도하면 번거로운 과정없이 SK인터넷과 작별할 수 있게 됩니다.
    즉, 인터넷 명의가 아예 타인에게 넘어가는 거라 위약금도 1원 한 장 납부하지 않아도 되게 되어요 ㅎㅎ

    보통 네이버 카페 중고나라에 인터넷 양도/양수 글이 올라오곤 하고요~!
    아니면 요즘은 당근마켓 통해서도 인터넷을 양도하곤 하더라고요 >.<
    가능한 이 방법을 고려하시는 게 어떨까 싶습니다 +_+

    (인터넷은 일시정지 상태로 두신 후,
    양도받을 분을 찾아보시면 요금 빠져나갈 일도 없고 말이죠!)


    참고로 양도받을 분을 구할 때,
    이전설치비 같은 웃돈을 얹어주시면 생각보다 금방 구해질 수 있으니까요~!
    이 부분도 기억하셔서 구해보시면 좋겠습니다 ^0^



    ------------------------

    핵심만 요약하자면
    1) 안타깝게도 KT가 안내한 내용이 맞습니다ㅠ
    그래서 위약금 50%에 대한 부담은 spring072132님께서 안아주셔야 해요;;

    2) 헌데 SK인터넷을 아직 해지하지 않으셨다면
    차라리 타인에게 양도하는 쪽을 알아보시길 추천드립니다~!


    모쪼록 저의 답변이 spring072132님께 도움이 되셨길 바라고요 +_+
    차후 인터넷 신규가입이 필요하실 때에도 저희 백메가 찾아주시면 감사드리겠습니당~! 후후🥰🥰
    좋은 하루 되세요~! (꾸벅)
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