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결합상품 부분해지시 위약금

  • 화성탐사
  • 조회 3,379
  • 댓글 1
LG 인터넷+TV+070전화 이렇게 결합상품이고 명세서에 결합할인 -2,000원으로 나옵니다
이중 TV만 약정이 일년 남았고 나머지는 3년됐습니다
같이 가입했을텐데 가입후 일년뒤 TV옵션을 바꾼거 같아요
인터넷과 전화만 해지할경우 위약금은 지난 2년치를 다 물어야하나요?
1개의 댓글
  • 운영진 이루다
    화성탐사님, 반갑습니다!!! 백메가 상담원 이루다입니다^ㅇ^

    백메가를 방문해주시고 소중한 문의글도 남겨주셔서 감사드려용!!


    현재 LG 인터넷과 TV, 인터넷전화까지 가입중이시군요!!
    이중 TV만 1년 약정이 남고, 나머지는 약정이 끝난 상태네요~!!

    TV의 경우 같이 가입하시고, 중간에 상품만 상위상품이나 하위상품으로
    이동하신 경우라면 약정은 끝났어야 맞는 것일 텐데요~~
    아직 1년이 남았다면, 말씀대로 무슨 옵션이 추가된 것이 아닌가 싶네요^ㅇ^;;


    인터넷과 전화는 약정이 이미 끝났으므로 지금 먼저 해지하시더라도
    위약금은 없답니다~~!! (3년 약정기한 채우셨다면요^ㅇ^_

    단~!! TV가 1년 약정이 남았다면 (지금 해지시) 위약금이 나올것입니당!!


    그런데 정확한 것은 LG 본사로 조회해보시는 게 좋아요~~!!>ㅅ<
    가입시기와 결합 상품 구성 등에 따라 위약금이 다 달라지거든요~~
    (다행히 TV만 남은 상황이므로 아주 많이 나올 것 같지는 않네용~ㅎㅎ)


    개인정보라 저희가 대신 조회해드릴 수 없는 부분이므로,
    가입자분 본인께서 꼭 TV 약정만기일과 위약금 조회해보시 바랄께요!!



    그리고 가족분들 사용하시는 핸드폰 결합이 가능한 통신사 쪽으로
    신규가입 진행 알아보시게 되면 다시 문의주세용~~!!
    그럼 가장 합리적이고 경제적으로 사용하실 수 있는 상품으로 안내드릴께요!!^ㅇ^


    문의주셔서 다시 한번 감사드립니다~~ 좋은 하루 되세요!! >ㅂ<)/
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