안녕하세요~ ^_^ jik님~!
백메가 김사라 입니다
이렇게 백메가 찾아주셔서 정말 감사드립니다~♡
현재 헬로비전을 사용 중이신데,
파일을 다운로드 받으실 때 품질이 급격하게 하향되어
대칭망이 맞는지 문의주셨군요!
오, 그런데 아쉽게도 헬로비전은 기사님께서 설치 차
직접 방문하시기 전까지 가용여부를 확인할 수가 없습니다 ㅜㅜ
백메가에는 전산이 업석든요...
아무래도 지역 통신사들은 요금이 저렴한 대신에
업로드 품질이 좋지 않은 비대칭 망으로 제공하는 곳이 많습니다 ^^;
인터넷이 불안정하거나 끊김이 발생하기도 하지요
그나마 헬로비전은 전체 선로의 ±25%를 대칭형으로 구축했습니다만,
많은 지역이 비대칭 망으로 들어가고 있습니다;;
대신 이번에 CJ 헬로비전이 --> LG로 합병 되면서 --> LG 헬로비전이 되었기 때문에
경우에 따라서 LG 망을 사용하실 수도 있답니다~! :)
만약 현재 주소지에 LG 인터넷이 대칭형으로 들어간다면,
LG 헬로비전 가입 시에 기사님께 부탁드린다면 LG 망을 사용할 수도 있는 것이죠 ㅎㅎ
다행히도 LG 인터넷은 대칭형으로 들어가고 있구요~!
최대 1기가 인터넷까지 가능하네요
아마도 헬로비전 또한 그러지 않을까 싶습니다
즉, 원천망 문제는 아니고
사용하시는 기기나 환경에 문제가 있는 듯 한데요~ㅠㅠ
음... 한번 아래와 같은 정보를 체크해보시겠어요~!?
1) 파일 다운로드를 받으실 때마다 인터넷 속도가 급감한다 하셨는데,
정확히 어느 사이트에서 다운 받으시는 것일까요~?
2) 혹시 그 외에 어떤 품질 문제를 겪고 계실까요?
온라인 게임을 하실 때, IPTV를 시청하실 때, 웹 서핑을 하실 때, 카카오톡과 같은 메신저를 하실 때,
국내 서버에 대용량 파일 업다운로드를 사용하실 때, 해외 서버에 대용량 업다운로드를 하실 때 등
겪고 계신 문제와 상황을 말씀해주시길 바랍니다~!
3) 혹시 속도 측정은 해보셨나요~?
만약 측정을 해보셨다면, 측정하신 서버 문제일 수도 있습니다
비슷한 측정 사이트처럼 보일 수 있더라도,
서버가 어디에 위치해있는지에 따라 편차가 발생하거든요~!
해외 서버라면 당연히 속도가 비대칭으로 나올 수 밖에 없으며,
한국 내 서버라고 하더라도 여러 경로를 돌아갈 수 있구요
한번 속도를 다시 체크해보는 것이 좋겠습니다
국내에서 요 벤치비 사이트가 가장 안정적인 편입니다 ㅎㅎ
통신사 기사님들도 자주 쓰시는 사이트이죠!
여기로 평균 다운로드 속도, 업로드 속도, 지연속도 등을 체크해주시길 바랍니다!
★ 와이파이 공유기를 사용 중이시니
① 모뎀에서 ----> 컴퓨터로 직통으로 유선연결하여 속도를 체크해주시고
② 모뎀---공유기---> 컴퓨터로 연결된 속도를 체크해주시길 바랍니다!
(품질 문제가 공유기 스펙 때문인지 체크해보려고 합니다)
4) 혹은 공유기를 사용 중이시라면, 이 것이 원인이 될 수도 있습니다~
너무 오래 사용하여 노후화가 되었거나
아니면 스펙이 좋지 않은 공유기를 사용하신다면
인터넷 품질이 저하된답니다~!
하위에 연결한 통신기기들은 영향을 받을 수 밖에 없지요 ㅜㅜ
그러니 사용하시는 공유기 모델명을 말씀해주세요~!
더 생각나는 원인이 있기는 하지만..
우선 이렇게 세가지 정보만 말씀해주시겠어요~?
상황을 살펴보고 문제의 원인을 찾아보겠습니다! jik님~ ^_^