어제 이사오고 인터넷 확인중 인데
● 인터넷속도 16mbps // 업로드 3.5mbps
● 지연시간 83ms~311ms
먼저 인터넷 속도 및 핑이 질도 안 좋고 너무 불안정합니다. 퇴근시간부터는 인터넷 자체가 몇 분단위로 끊키는 것도 발생하네요.
건물도 최신식이 아니고 헬로비전에 셋탑박스도 IPTV가 아니고 광으로 연결되있는 것으로 보아 비대칭형 지역인터넷 같은데
헬로티비 고객센터에 문의는 넣었고 해뜨는데로 전화도 해볼 생각입니다.
그러나 별 기대는 없어서 동시에 이동통신 3사 중 하나 바로 설치 계획 잡으려고 문의드립니다.
1. 헬로티비 자체적으로 고품질 인터넷을 사용할수 있는 방법이 없는지? 요금제를 올리더라도.
2. 건물 주소지가 창원시**구 **동 ***-* **빌(도로명:**로***번길 *) 인데 대칭형인터넷(이동통신3사) 설치가능한부분인지 확인부탁
3. 제가 휴대폰sk를 쓰고있는데 sk광망 설치하면 요금제 할인이 가능한지.
* 먼저 위 3개 문의 드립니다. 최종 확인 후 공사 진행해야되는 부분이 생긴다면 집주인 분과 합의 볼예정입니다.