현재
TV 상품 : 올라잇(ICOD)
가입 : 2010.12.10
결합정보 : 인터넷+tv+모바일 1대(인터넷뭉치면 올레)
인터넷 상품 : 기가 인터넷 최대 500M
나머지 정보 TV 와 동일
핸드폰 1대 : 실버 요금제 (가족)
약정기간 만료 되어 고객센터 통화하니
이미 장기할인이 들어가 있어서 재약정해도 해택이 없다고 합니다.
그러면서 지금 이용중안 상품이 다 단종된 상품이니
새로 가입하면서
TV -> 베이직
인터넷도 비슷한 걸로 하면
한달에 추가 요금 5500원 정도 추가로 나온다고 합니다
부가세 포함해서요
그리고 상품권 40까지 준다고 합니다.
현재 납부하고 있는 인터넷 + TV 요금은 한달에 34,040원 입니다.
추가로 해택을 받을수 있는 부분이 있을가 해서 올립니다.
전체 댓글3개
이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.
와우! 2010년부터 지금까지 KT인터넷을 사용하신 거지요?!
오랜시간 KT와 함께하셨네요ㅎㅎ
그동안 약정기간이 만료되면 재약정하며 혜택을 챙기셨을 텐데 제 추측이 맞지요?!
본사와 통화하셨는데 이미 장기할인이 적용되어 있어 더 이상 혜택이 없다고 안내해서요!
재약정 혜택이 없지만
인터넷과 TV요금제를 변경하시면 5,500원 상승하지만
40만원 혜택을 쥐어준다고 했는데 계산해 보니 5,500원 상승해도
40만원 받으시는 게 약 202,000원 더 이득입니다.
5,500원 X 36개월 3년치 요금이 198,000원인데
40만원 받으시고 5,500원 오른 금액을 빼도 20만원 이상이 남거든요.
지금 쓰시는 올라잇 요금제는 아주 오래전 등장한 구형 요금제로
현재 가입이 불가한 요금제입니다ㅎㅎ
약 197개 채널을 지원하는데 tv베이직은 약 233개 채널을 지원합니다.
요금이 상승하지만 채널수도 더 지원되네요.
채널이 부족하다는 생각이 드셨다면 오히려 변경하시는 게 좋겠습니다^.^
한편 본사와 한번 더 밀당해 보시는 게 좋이 않으실까? 해서요..!
본사로 전화해 제가 준비해 드린 멘트를 활용하여 한번 더 통화해 주시겠어요?ㅎㅎ
"재약정 혜택을 안내 받았는데 5,500원이나 올라가는 게 부담됩니다.
내친구 영희는 저와 비슷하게 장기할인을 받고 있는데
요금제를 바꿔도 요금이 크게 올라가지 않았어요.
사은품도 많이 받았는데 요금제 바꿔도 5,500원보다 적게는 불가한가요?
타 통신사로 알아보니 기본 45만원 이상 혜택도 지급해 주던데
비싼 요금 때문에 고민됩니다."라고 말씀하세요.
이렇게 여러차례 밀당을 해주셔야 조금이나마 더 챙길 수 있습니다!
물론.. 단호하게 안된다고 하는 상담원도 있지만요ㅠ.ㅠ
번거로우시겠지만 한번 더 통화하신 후 댓글 남겨주시겠어요?!
생명의빔님 소식 기다리겠습니다!!
인터넷은 그대로 사용하고
TV 요금제 베이직으로 변경해서
요금은 그대로 유지하고
상품권 40만원 받는걸로 해서
마무리 잘했습니다
상담해주세서 감사합니다.
그렇다면 아주 만족스런 재약정 혜택입니다ㅎㅎ 밥 안먹어도 배부른 기분이네요..!!
백메가와 함께하지 못해 아쉬운 마음이 크지만
상황에 맞춰 안내드리는 게 옳다고 생각합니다 :)
인터넷 사용하시면서 도움이 필요하시면 언제든지 문의주시구요~
지인분들께 백메가 소개도 살~짝 부탁드립니다! 홍홍~
그럼 행복한 목요일 보내세요! 생명의빔님^.^