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LG U+ 인터넷+TV 재가입 문의

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  • 강부자
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현재 거주중인 아파트에 어머님 대표자로 티비+인터넷100메가+핸드폰2대(본인,어머님) 한방에요 결합사용중입니다.

약정은 3년 이미 끝난상황입니다. 

전화로 문의해보니 3년재약정 조건이 상품권 10장 이여서

백메가 통해 더 좋은 조건으로 가입해보려고 하는데


① 기존 댁의 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고
② 현재 인터넷 대표명의자가 아닌 다른 가족분 명의로 가입하셔야 합니다.
③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지않는 다른 가족분이 되어주셔야 하고
④ 3개월 이내에 휴대폰을 결합한 이력도 없어야 하지요.

이 4가지 항목에 다 해당하는 상황으로 


1.정상해지후, 아들 명의 원룸에 아들 대표자로 티비+인터넷500메가 가입/설치후, 아파트로 이전 가능한지.


이게 만약에 안된다고 하면


2.KT밖에 설치가 안되는 어머님 명의 시골집으로 이전신청> 위면해지한 후 아파트로 가입/설치

or 아들 명의 원룸으로 1.처럼 가입/설치후, 아파트로 이전가능한지.


궁금합니다.



전체 댓글1

  • 회원님의 사진 이상희
    안녕하세요 강부자님 백메가 이상희라고 합니다~
    귀한 시간내어 문의주셔서 감사드려요 >.<

    떠헛..! 재약정 혜택이 10만원밖에 나갈 수 없다고 안내받으셨군요
    다른 고객님들 피드백을 들어보면 2~30만원 정도는 받아보시는 분들이 많았는데
    너무 다 잡은 물고기 취급을 한 게 아닐까 싶네요;; ㅠㅠ

    하여, 해지 후 재가입(신규가입)하는 방법에 대해 문의주신 듯 한데요~!
    안타깝게도 말씀하신 1, 2번 방법 모두 통하지 않습니다..ㅠ
    이유를 찬찬히 설명드리고, 어떻게 해야할지도 설명드려보겠습니다.



    1. 명의/주소 변경 후 신규가입 하시더라도 ->
    곧바로 아파트로 이전설치하시면 "최근 LG인터넷이 해지되었던 장소인데
    재설치되는 연유가 무엇인지" 통신사로부터 소명하라고 명령(?)이 내려옵니다.

    그 과정에서 명의자분이 이사로 인해 새로 이사온 거라는 증거물로
    3개월이내 전입신고 완료 된 등본을 제출하셔야 하는데
    아드님께서 실제로 이사가실 건 아니기 때문에 이게 불가능해요ㅠ


    2. 마찬가지의 이유로 위면해지를 받으시더라도
    (이미 약정이 종료된 상태라 위면해지 말고, 그냥 해지하셔도 위약금은 발생하지 않지만요!)
    "최근 LG인터넷이 해지되었던 장소인데 재설치 되는 연유"를 소명하셔야 하고요..


    3. 궁극적으로 휴대폰 결합을 포기하실 게 아니라면
    해지 후 재가입(신규가입)을 진행하실 수 없습니다 ㅠ.ㅠ

    본문에 말씀하신①~④번의 조건은 게시판에서 확인하신 듯 한데,
    아마 그 문의글은 결합시킬 수 있는 휴대폰이 없다는 전제였을 거에요.

    통신사들은 인터넷이 해지 되더라도
    편법가입을 막기 위해 일정기간 가입정보를 보유하고 있고,
    정보라 함은 명의/주소/요금납부자/결제정보/이메일/휴대폰결합정보 등을 뜻합니다.

    즉, 위에 언급된 ①~④번 조건을 지켜주시더라도
    휴대폰이 재결합되는 순간 편법가입으로 간주되어 가입시 지급되었던 사은품을 몽땅 빼앗기게 되어요..!

    하여... 해지 후 재가입은 염두에 두시지 않는 편이 낫습니다ㅠ
    신규가입 혜택을 얻게 될 지언정, 휴대폰 결합을 잃게 되면 => 큰 메리트가 없을 수 있으니까요;;!

    ----

    만약 휴대폰을 다른 통신사로 변경하실 수 있다면,
    차라리 인터넷/티비/휴대폰까지 전부 타사로 이동하여 가입하시는 게 나을 수도 있고
    혹은 백메가 통해 LG인터넷을 재약정하시는 게 나을 수도 있는데요!

    강부자님의 상황을 조금 더 자세히 알려주실 수 있을까요? +.+
    자세한 상황을 알아야 그에 맞는 가이드를 해드릴 수 있답니다~!

    1) 먼저.. 강부자님과 가족분들의 휴대폰 통신상황을 알려주세요~

    -> 예시답변)
    본인: LG, 데이터스페셜A  -> 올 11월 약정만료 후 통신사 이동 가능
    어머니: LG, LTE데이터3.3 -> LG를 선호하셔서 통신사 이동 불가능
    아버지 : KT, 데이터ON톡 -> 내년 6월 약정만료 후 통신사 이동 가능 등
    동생 : SK, T플랜 라지 -> SK를 선호해서 통신사 이동 불가능

    2) 다른 장소에서 가족이 쓰는 3사 인터넷이 있다면 어느 통신사인지 알려주세요!

    -> 예시답변)
    저는 KT인터넷을 쓰고 있으며 동생이 SK인터넷을 씁니다 등

    3) 어머니 명의로 쓰고 계신 상품의 정보를 알려주세요~!
    - 인터넷 요금제? (100메가여도, 광랜/광랜안심/와이파이기본광랜/스마트광랜 으로 나뉩니다)
    - 이용중이신 TV요금제? (일반형/베이직/고급형/프리미엄 등)
    - 매월 납부하시는 인터넷+티비요금(ex. 월 3.2만원 냅니다 등)
    - 한방에yo로 매달 휴대폰 할인은 각각 얼마씩 적용받고 계신지?

    만약 위 정보를 확인하기 어려우시다면
    명의자분 성함 / 생년월일 / 주소(시/군/구까지만) 세가지를 알려주셔도 좋습니다.
    그럼 제가 전산으로 확인해볼 수 있답니다 ㅎㅎ
    (남겨주시는 정보들은 개인정보이니 확인하는 즉시 소거처리하겠습니다)


    이렇게 총 세가지를 부탁드리고요~! >.<
    앞으로 3년간 쓸 상품을 결정하는 일이니 번거로우시더라도, 시간이 조금 걸리더라도 꼭! 회신 부탁드리겠습니다.
    댓글이 달리면 제게 알림이 오니 언제든 편히 말씀 남겨주세요~!

    저는 여기서 댓글 기다리겠습니다.
    감사합니다!
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