원룸 인터넷 변경이 안된답니다.. > 문의게시판 : 백메가

에리 · 2021-05-27T23:15:10+09:00

현재 이 원룸에선 lg헬로비전 인터넷을 사용중 입니다. 다만, 인터넷이 비대칭형인거 같습니다. 핑은 30ms가 나오고 속도 또한 제대로 안나오고. 그래서 kt로 인터넷을 변경하고자 하여 본사에 전화하여 신청을 했고, 설치기사분과 전화로 얘기를 했는데 이 건물에는 kt 회선이 들어갈 수가 없다고 합니다. (자세히 기억이 안나지만 기억나는 대로) 또한, 단체 …

원룸 인터넷 변경이 안된답니다..

에****
2021.05.27 23:15

조회 5,804

안녕하세요, 에리님~!
백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
따로 인터넷 설치하거나 요금제 상향할 것을 염두에 두고 계신 것으로 미루어보아
사용에 큰 불편함을 겪고 계신 듯하네요ㅠ

일단 아래에서 말씀하신 상황에 대해 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다 +_+

1. 개인 인터넷을 설치하기 위해선

1) 인터넷을 개인적으로 따로 설치해서 이용해도 되는지와

2) 타공이 필요한 경우에도 진행해도 되는지에 대해 집주인님 동의 먼저 필요하고요~!
(타공 작업하려면 건물 외관에 미관 문제가 생겨 반대하는 일이 대부분이긴 해요ㅠ)

3) 만약 인터넷 요금이 관리비에 포함되어 있다면
개인 인터넷 사용 시 관리비에서 제외해주는지도 확인해보셔야 합니다ㅎㅎ

위에서 말씀드린 세 가지 허들(?) 모두 문제가 없어도
따로 가입할 인터넷이 설치 가능 여부는 기사님 내방 확인이 필요해요.
설치 환경에 따른 변수가 은~근히 많기 때문이지요^^;;;

새로 설치할 인터넷 회선이 창문으로 인입(타공)이 가능하면 ->
기존 회선을 둔 채 문제없이 새로운 인터넷이 설치 가능한 일이 대부분인데
이 경우가 아니면 거의 불가능하다고 보셔야 합니다.
에리님께서 거주하시는 댁이 구내선로가 구축되어있는 건물일 듯한데
이 경우라면 보통 건물 지하(혹은 1층) 통신실에서부터 ->
각 호실(집)로 1개의 인터넷 회선만 올라가도록 구축되어 있기 때문이죠ㅠ

2개의 인터넷 회선이 1개의 호실(집)에 공존하기 위해서는
건축 당시부터 이를 지원할 수 있게 설계가 되어야 하는데
일반적인 가정에서 2개의 인터넷 회선을 이용하는 수요가 거의 없다보니
이를 커버할 수 있도록 설계된 경우 역시 거~~~의 없거든요;;

하여 KT인터넷 회선이 들어갈 수 없는 상황이고,
동의없이 타공해서 선 인입을 할 수 없으니
KT 기사님께선 설치 불가하다고 말씀하신 상황일 가능성이 높아요.
아마 전에도 비슷한 일이 있어서 현장에 안 나가보셔도
어떠한 상황인지 이미 잘 알고 계신 듯합니다^^;

2. 인터넷 요금제를 상향해도 근본적인 문제는 해결되지 않습니다ㅠ

대역폭을 좀 더 든든하게 이용할 수 있어서 조금이나마 나아질 순 있지만
(단, 업로드 속도는 계속 아쉬울 거예요^^;;;)
오히려 더 심각해질 수도 있답니다.

비대칭형 망에서 500메가급으로 상향 시
대역폭을 억지로 증폭시켜 가뜩이나 품질이 너덜너덜(?) 해지는데
거기다 아날로그를 증폭한 것이니 안정성이 더욱 떨어지기 때문이지요 ㄷㄷ
하여 500메가로 상향했다가 다시 100메가로 낮추는 분도 꽤 만나 뵈었습니다.

3. 안타깝게도.. 대칭형 망 교체는 불가합니다.

망 교체 요청으로 촥촥 공사가 진행되면 참 좋을텐데
비용이 만만치 않기에 요청으로는 이루어지지 않거든요..

이는 각 통신사들의 계획에 따라 진행되는데
계획이 세워져도 갑자기 취소되거나 변동되는 일도 있기에
당장 공사를 기대하기는 힘듭니다ㅠㅠ

답변이 다소 길어졌는데요^^;;;
요약해드리면,

1) 우선 집주인분에게 개인 인터넷을 설치해도 될지와
타공이 필요한 경우라도 진행해도 괜찮은지 동의받으셔야 하고요 +_+

2) 타공까지 동의받으셔도 실질적인 설치 가능 여부는
기사님께서 현장 상황을 살펴보셔야 알 수 있습니다.

3) 비대칭형 망에선 인터넷 요금제를 상향해도
근본적인 망 품질 문제 해결은 불가해요ㅠ

4) 아쉽게도 대칭형 망으로 변경도 불가합니다.

다시 한 번 집주인분과 먼저 말씀 나눠보셔야 할텐데
부디 잘 이야기되고, 문제없이 KT인터넷을 설치받을 수 있어서
쾌적하게 인터넷을 사용하실 수 있었으면 좋겠습니다ㅠㅠ

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