안녕하세요
현재 헬로비전 인터넷, tv 이용 중이며 약정기간 3년이 지났습니다.
인터넷은 광랜라이트? 였던 것 같네요.
헬로비전 3년 약정도 끝났고해서 갈아탈까 생각하면서 궁금한 점들 여쭈어봐요 :)
1. 백메가는 이용해본 적이 없어요.
헬로비전 재약정도 백메가를 통해서 체결이 가능한가요?
가능하다면 혜택이 어떻게 되는지 궁금해요!
헬로비전 재약정하게 된다면 UHD 스탠다드 상품에 100M 인터넷, 안방 TV에 헬로TV플러스 상품 연결하고 싶어요.
2. 헬로비전 티비는 딱히 불만없는데 인터넷 품질이 별로였습니다.
이상하게도 날씨가 안 좋으면 인터넷이 잘 안되더라구요.
셋탑, 공유기 재부팅 해서 기다리면 다시 되긴하지만 사용하면서 답답할때가 많네요.
인터넷은 주로 핸드폰으로 웹서핑하고 유튜브 보고, 노트북으로 와이파이 연결해서 문서, 이메일 작업 등을 합니다.
저희 지역 헬로비전 인터넷이 대칭형이 가능할까요?
품질이 개선되었다면 재약정해도 무방하다고는 생각해요.
지역은 부산시 영도구 **로 **번길 ** **** ****호입니다.
3. 헬로비전 재약정하고 명의를 곧바로 제 명의로 변경하는게 가능한가요?
4. KT인터넷과 올레티비 가입시
KT 인터넷 100M + 거실에 TV슬림 상품 + 안방 TV에 추가 시 부가세 합한 총 요금이 궁금합니다.
- 저희 지역 KT인터넷은 대칭형인가요?
- 설치비, 공유기 임대비, 셋탑박스 임대료 등을 포함한 첫 달 총 요금 (부가세 포함)은 얼마인가요?
- 설치비 낸 후의 매 월 총 요금 (부가세 포함)은 얼마인가요?
- 백메가 통해서 가입한다면 혜택이 어떻게 되는지 궁금합니다.
5. 저희 가족은 모두 다른 통신사 (SKT, 알뜰폰 2개 사)를 이용하고 있어서 결합할인은 기대하고 있지 않아요.
다만 현재 휴대폰 SK 사용 중이고 등본상 세대주가 다른 가족구성원과 휴대폰이 온가족할인으로 묶여있어요.
SKT요금제는 고가 아니고 저렴한 요금제 쓰고있구요.
온가족할인으로 묶여있는 가족구성원이 SK인터넷 BTV 인터넷 사용 중인데, 헬로비전이나 SK 인터넷 + BTV를 제가 할인 받을 수 있나요?
질문 내용이 많아 죄송해요! ㅜㅠ