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LG U+ 약정기간 만료 예정입니다~ 재약정문의 드려요~

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  • 환각상태
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  • 조회: 1,552

안녕하세요^^* 

이번에 가입상품 만료일이 얼마 남지 않아 도움받고자 문의 드립니다~


1. 가입상품

- 인터넷 : 광기가슬림_500M

- TV : 일반형 (올인원(All-in-One) 셋톱박스 ‘U+tv 사운드바(soundbar))사용

- 주소 : 경기도 고양시 일산서구 주엽동 아파트단지


2. 사용기간 7년정도 (약정만료일 21년 6월1일)

- 최근 1년약정 : 상품권 20만원 혜택받음.


3. 월사용료 ( 90,090원 - 할인 36,340원 = 53,750원)

- 인터넷 : 기본 45,375원 - 할인18,700원 (재약정할인 15,400 포함) = 26,675원

- TV : 기본 16,390 - 할인 5,500 (재약정할인 3,850포함) +부가이용 24,640원 - 슈퍼팩 첫달무료 7,876원 

(CJ월정액 + MBN월정액 + 슈퍼팩 등등 변동있음) = 27,654원


4. 재약정 혜택 

- 21년 5월17일 기준 1차전화 상담원 문의결과

1년 약정일 경우 - 상품권 5만원 / 3년 약정일 경우 - 상품권 16만원

아직 약정기간이 끝나지 않은 상태라서 변동사항이 있다고는 하나 생각보다 혜택이 적어서 도움요청 드립니다~

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 환각상태님~!?
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ
    아마 LG유플러스를 만족하면서 사용 중이셔서 쭉 유지하고자 하는거겠죵?

    우선 재약정 혜택이 100% 제공되는 건 아니고,
    그때그때 상담원분 재량과 본사 내규에 따라 달라집니다ㅠ
    즉, 지난번에 받으셨던 혜택만큼 못 받을 수도 있지요ㅠㅠ
    (1년 재약정으로 상품권 20만원받기 정말 어려운데
    이전 혜택은 넘나 짱짱하게 받으셨네요 +_+b)

    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자분의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느 정도 드리겠다고 할 것이고,
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 작거나 없다고 할 수도 있습니다.


    자~! 지금으로서 선택지는 크게 두 가지가 있어요ㅎㅎ

    1) 밑져야 본전이니 한 번 더 이야기해본다.

    "SK휴대폰을 쓰는 가족이 있어서
    좀 더 알아보니 SK에선 신규가입하면 사은품 45만원을 준다 합니다.
    LG를 잘 쓰는 중이라 웬만하면 계속 유지하고 싶은데 더 받을 수 있는 혜택이 없을까요?
    오랫동안 사용 중인데 혜택이 많이 아쉽습니다." 하고 말이지요 +_+

    즉, '타사 신규가입 혜택이 괜찮아 요번에 바꿀지 고민 중이니 나 좀 잡아주소~'
    하는 분위기를 뿜뿜(?) 뿜어주세용
    그러면 LG유플러스 본사 상담원분이 또다시 소상하게 설명해주실 거예요.


    2) 모험을 떠나본다.

    이미 환각상태님께서도 잘 알고 계신 거처럼
    약정만료일이 남아있는 상태에선
    위약금 문제로 선뜻 타사로 이동하기가 쉽지 않기에
    적극적으로 붙잡지 않는 경우가 많습니다^^;;

    하여 완전히 약정만료일이 지나고나서
    더 강력히 "타사 혜택이 좋아 바꾸려 하오." 하고 이야기 꺼내보기 더 좋아요~!

    다만, 맨 위에서 말씀드렸듯이
    재약정 혜택이 무조건 제공되는 것이 아니고
    그때그때 상황에 따라 천차만별이라
    오히려 혜택이 아쉬울 수도 있습니다 ㄷㄷ

    즉,
    "약 2주 전에 통화했을 때만큼 챙겨드리가 어렵습니다ㅠ"
    하고 이야기할 수도 있지요.

    워낙 혜택이 일정치 않아 어찌될지 예측이 불가하여
    어찌보면 "2번" 안은 모험해보는거라 할 수 있습니다.


    더 확실한 방법이 있으면 참 좋을텐데
    아쉽게도 두 가지 방안이 최선입니다^^;;
    (물론 1번을 시도해보고, 또다시 2번을 시도해보셔도 좋아요 +_+)

    환각상태님께서 어떠한 선택을 하셔도
    전보다 훨씬 좋은 조건을 제시받으셨다는
    기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.

    아쉽게도 더 큰 도움을 드리지 못했지만..ㅠ
    다른 궁금증이 있다면 부담없이 말씀 남겨주시고용
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가도 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다♡
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