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LG U+ 인터넷+TV 와 알뜰폰 결합할인 문의

회원님의 사진
  • 따****
댓글 1
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안녕하세요?


이전에 상담해주신 내용 보고 LG U+ 약정 만료 후에 고객센터 전화를 통해 재약정하기로 했습니다.


가입하기로 한 상품은 스마트 기가슬림안심_500M와 TV일반형으로

인터넷 18,700원 + TV 10,890원 = 29,590원이고

집사람 명의로 U+인터넷을 별도로 사용하는 게 있어서 결합할인으로 9,900원 할인을 적용받은 요금이라고 합니다.


기존에 집사람 명의로 LG 핸드폰이 있어서 기존에 11,000원 결합 할인 받고 있었는데 이 것은 없어져서

알뜰폰으로 바꾸려 합니다.


알뜰폰 결합안내도 전에 적어주셨었는데

인터넷 결합할인을 받고 있어도 추가로 받을 수 있는 건지요?


리브모바일로 바꾸려고 생각하고 있습니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 김사라
    오! 안녕하세요~ 따뜻하게님 :)
    백메가 김사라 입니다
    이렇게 백메가 믿고 다시금 문의주셔서 감사드립니당 후후
    오늘은 제가 이어서 안내드릴게요~!! ^^


    말씀하신 내용 살펴보았습니다!
    저번에 은정씨가 추천해드린대로 LG 재약정으로 결정하셨군요 ^.^
    좋은 선택이십니다~ ㅎㅎ

    오, 그런데 현재 인터넷 요금에서
    추가적으로 9,900원 할인을 받고 계신가요~!

    배우자님 명의로 따로 사용 중이신 LG 인터넷 회선이 있고,
    이와 결합하여 받고 계신 할인 혜택이라구요~~?


    오... 보통 이런 걸 '패밀리 결합' 이라고 합니다
    정확히 LG에서는 '인터넷 가족끼리 모여할인'이라고 하지요

    1회선을 모회선으로 삼고,
    나머지 1회선을 자회선으로 묶어서
    자회선에서 월 5,500원의 할인을 받으실 수 있습니다

    헌데... 현재 9,900원의 혜택을 받고 계신다고 하니
    조금 의아하긴 하네요 ^~^;
    혹시 9,900원의 혜택 안에 재약정을 통해 추가적으로 요금할인을 받으실 수 있던게 아닌가 싶습니다 ㅎㅎ



    만약 패밀리 자회선 할인 혜택을 받고 계신 것이 맞다면
    아쉽게도 휴대폰 결합은 중복으로 할 수 없습니다 ㅜㅜ

    *모회선 + 휴대폰 결합은 가능하고
    *자회선은 그냥 자회선 할인만 가능하지요...

    해서, 지금 회선에는 알뜰폰 결합이 불가능하겠지만..
    별도로 배우자님 명의로 사용하시는 LG 인터넷에는
    결합하여 혜택을 받으실 수 있지 않을까 싶은데요~~! +_+




    해서, LG 본사로 전화하셔서

    1) 지금 LG 인터넷이 '인터넷 가족끼리 모여할인'
    즉, 패밀리 자회선 할인 혜택을 받고 있는 것이 맞는지 확인해주시구요~

    2) 패밀리 할인이 맞다면...
    따로 사용 중이신 LG 인터넷 모회선에는
    알뜰폰을 결합하여 참 쉬운 가족결합 할인을 받을 수 있는지
    문의해보시길 바랍니다 +_+


    오늘은 이제 6시가 넘어서 LG 상담센터가 문을 닫았겠네요~!
    내일부터 주말이라 또 열지 않을테구요 ㅜㅜ
    이틀 뒤 월요일 오전 중에 확인하셔야 되겠습니다

    확인해보시고 문제가 있다면 바로 말씀해주세요 :)
    제가 호다닥 달려오겠습니다~ 따뜻하게님ㅎㅎ
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