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가입 정보 확인 문의

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  • 알****
댓글 3
  • 조회 2,150

안녕하세요 이전에 백메가를 통해서 KT 인터넷에 가입을 했는데요 KT 사이트에서 인터넷 가입 관련 정보를 어떻게 확인할 수 있나요? 인터넷 사용량 등을 확인해보고 싶은데 계정을 뭘로 입력해야할지를 모르겠습니다

전체 댓글 3
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, 알님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    알님께서 어느 정보를 확인하고자 하시는지 몰라
    궁금하실 거 같은 두 가지를 말씀드릴게유 +_+


    1. 우선 KT 가입 정보를 확인해보고자 하신다면
    아래 순서로 확인할 수 있습니다.

    1) KT 공식 홈페이지(https://www.kt.com/ )에 접속하시어
    인터넷 대표명의자분 정보로 로그인하신 후,
    (아마 알님 명의로 가입하셨겠죠?)

    2) 마이페이지 -> 가입/이용 정보 -> 가입정보를 클릭해주세요~!

    3) 혹시 KT 모바일도 같이 사용 중이시면 기본으로 모바일 정보가 뜨고,
    우측 상단에 보이는 [다른 상품 보기]를 클릭하시어 ->
    인터넷을 선택하면 -> 인터넷 정보가 딱!! 뜹니다ㅎㅎ

    요기에서 가입일자, 이용기간/상태, 상품명, 결합정보 등등을 확인할 수 있어요.


    2. 인터넷 사용량을 확인하시려면

    1) 마이페이지 -> 가입/이용 정보 -> 이용량/이용내역을 클릭해주세요~!

    2) 만약 모바일 기준으로 보인다면
    역시나 우측 상단에 있는 [다른 상품 보기] 클릭 -> 인터넷을 선택하여
    인터넷 이용량을 쭉 확인할 수 있습니다 +_+

    허나, 인터넷 이용량은 기가급(500메가 이상) 인터넷을 사용해야만 조회 가능한지라..
    혹시라도 100메가급 인터넷을 사용 중이시면 이용량 확인이 불가해요ㅠㅠ

    100메가 인터넷을 사용 중인 경우엔
    "기가 인터넷 이용량 조회 서비스는
    기가 인터넷 상품을 이용중인 고객에게만 제공되는 서비스 입니다.
    상품 가입 후 이용해주세요."
    위와 같이 안내 문구가 뜨고 이용량이 조회되지 않거든요^^;;;


    혹시 이 외에 다른 궁금증이 있다면 콕 집어 말씀해주시겠어요~!?
    어찌 확인해볼 수 있을지 함께 살펴드리겠습니다ㅎㅎ
  • 회원님의 사진 알****
    안녕하세요 kt에도 문의해봤는데 그냥 새로 가입을 하면 된다고 하는군요 근데 100메가 제품은 확인이 안되는군요?ㅋㅋㅋ; 친절한 상담 감사합니다
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    @알오잉;; 쉽게 찾을 수 있는 경로에 있어서 함께 알려주실 법도 한데
    너무 표면적인(?) 매뉴얼만 읊어주신 듯하네요ㅠ

    아마 100메가 인터넷을 사용하고 계신거쥬~?
    그렇다면 무사히 로그인에 성공하셔도 이용량 조회는 불가합니다ㅠㅠ
    돌다리도 두들겨보고 건너는 심정으로
    오전에 답변드리기 전, 딱 조회해봤는데 (100메가, 500메가 각각 사용 계정으로)
    말씀드린 그대로 확인되었거든요^^;;;

    고럼, 알님..! 이용하시다 도움 필요하거나  궁금증이 떠오르시면 언제든 편히 들러 말씀해주시고용
    오늘 남은 시간도 즐겁게 마무리하세요 +_+
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