어제 원스톱 해지 신청때문에 연락 왔는데
엘지에서 위약금 같은게 나온다고 하던데
왜 그런거죠? 삼년약정 걸고 한건데 삼년지났으니까
위약금 같은건 없는거 아니예요??
확인해주세요
[Web발신]
안녕하십니까? LG U+입니다.
고객님의 홈서비스 해지확인을 위해 3차례 전화를 드렸으나 통화가 이루어지지 않아 전환신청에 따른 고객안내사항을 아래와 같이 안내하오니 확인 후 아래 URL을 통해 시간 내 해지 확인을 부탁드립니다.
MMS 해지확인 가능시간 : 수신 후 24시간 이내
■ 해지확인 안내
- 해지확인이 이루어지지 않을 경우 전환신청이 취소 될 수 있습니다.
- 요금은 해지희망일 전일까지 과금됩니다.
- 자세한 내용은 고객센터(101)를 통해 문의 부탁드립니다.
■ 소실되는 혜택
홈서비스 해지시 적용중인 유무선 결합할인 혜택이 종료되며,
아이들나라, 넷플릭스 등 LGU+ 에서만 누릴 수 있는 서비스를
더 이상 이용하실 수 없게 됩니다.
■ 할인반환금 예상 금액 (해지희망일 기준)
1.U+ 인터넷:15167원
1)기본료:28050원
2)위약금:6917원
3)요금할인:-19800원
2.U+ tv:78319원
1)기본료:6600원
2)위약금:57639원
3)임대료:4950원
4)부가이용 요금:16500원
5)요금할인:-7370원
■ 원스톱 전환 신청 동의
https://smartauth.uplus.co.kr/CancelConfirm.act?rcptNo=OGwn3SvYBqxp3PQZGVhdB8Muoy1j26FhsvO8G8PgqbA=&custNm=zLIG2TsmYuFJZlxcEdhQPA==
