헬로비전 가입 문의드립니다. > 문의게시판 : 백메가

박계출 · 2021-04-07T13:48:50+09:00

경남 김해시 **대로 ****번지 아파트입니다. 헬로비전을 가입할려구하구요. 대칭형 서비스면 좋겠습니다. 160mb + 뉴베이직 또는 가입할려고 합니다. 저희 지역에 대칭형 서비스가 되는지 잘 모르겠네요.

안녕하세요, 박계출님~! 백메가 곽은정입니다^^
아마 가성비 짱짱의 LG헬로비전 가입을 염두에 두고 계신 듯한데요,
말씀하신 내용 토대로 아래에서 하나씩 차근차근 짚어보겠습니다.

1. 인터넷 망부터 살펴볼게용

1) 아쉽게도.. 백메가에선 LG헬로비전 인터넷 망 조회는 불가하지만
LG유플러스는 망은 조회해볼 수 있어서 참고할 순 있습니다 +_+

LG헬로비전, LG유플러스 두 회사가 합병하면서
인터넷 망 통합도 이루어졌는데
특별한 이슈가 없다면 LG헬로비전으로 가입하셔도 ->
LG유플러스 망으로 이용할 수 있답니다.

즉, LG유플러스가 대칭형 방식으로 제공되면
LG헬로비전도 대칭형 방식으로 이용할 수 있을 가능성이 아주 높지요ㅎㅎ
(물론 설치 환경에 따라 헬로비전 망으로 사용해야할 수도 있습니다^^;)

2) 헌데 알려주신 주소지라면 참 애매합니다ㅠ
LG유플러스의 경우, 아파트 전산 조회 정확도가 많이 떨어지기 때문이지요.
아파트, 오피스텔과 같은 건물은 뭉뚱그려(?) "광랜"이라 표기되어있는 경우가 대부분인데
안타깝게도 이곳도 같은 상황이거든요;;

안타깝다고 말씀드린 이유는 이 "광랜"이라는 것이
구형 방식의 대칭형인 VDSL(전화선 기반) 망을 의미하는지,
요즘 방식의 대칭형인 FTTx(광케이블 기반) 망을 의미하는지,
혹은 비대칭형인 HFC 망을 의미하는지 알 수 없기 때문입니다ㅠ

하여 LG헬로비전으로 가입 시 설치기사님께서 내방하실 때
전화선이나 HFC가 아닌 광케이블 기반 망으로 사용할 수 있는지
여쭙고나서 가입 진행 여부를 결정하시는 것이 좋아요~!
설치 전에 취소 시 위약금이나 설치비 등 문제없이 깔끔하게 해지할 수 있답니다 +_+

2. 인터넷 요금제 명칭에 함정(?)이 있습니다.

160메가라면 "광랜" 요금제를 말씀하신 걸텐데
이는 비대칭형 방에서 제공되는 요금제예요^^;;;

즉, 광랜 요금제는

1) 대칭형 방식으로 제공되는 환경에서 ->
실질적으로 제공되는 최대 속도는 100메가~!

2) 비대칭형 방식으로 제공되는 환경에선 ->
최대 160메가 속도로 이용할 수 있습니다.

허나, 비대칭형 방식에서 다운로드 속도는
정말 잘 나오면 160메가 가까이 나올 수 있지만
업로드 속도는 매~우 낮을 것이고요ㅠ
(비대칭형 망에선 보통 다운로드 속도는 괜찮게 나오고
업로드 속도는 절망적인 일이 대부분입니다;;)

속도가 괜찮게 나오더라도
애초에 제공되는 인터넷 망이 불안정하기에
끊김 문제로 엄청난 스트레스를 받을 수 있습니다ㅠㅠ

3. 요금을 정리해드리면,

LG헬로비전 가입 시
광랜은 17,420원에 이용할 수 있고,
뉴베이직(UHD셋탑)은 14,300원

=> 월요금은 31,720원이 됩니다.

사은품은 32만원(현금 25만원+상품권 7만원)이 지급되는데
기사님 출동비가 있어서 맨 첫달 요금에
출동비(설치비) 명목으로 44,000원이 합산 청구되어요^^;

4. 한 가지 마음에 걸리는 것이 있어서 함께 말씀드립니다.

헬로비전에서 공유기도 무상 임대해드리는데
성능은 기대하지 않는 것이 좋습니다ㅠ
하여 사용하다 많이 아쉽다 싶으시면 따로 괜찮은 것으로 구입하는 것이 좋아요.

답변이 다소 길어졌는데요^^;;
요약해드리면,

1) 인터넷 망은 기사님 내방 통해 알 수 있는데
대칭형 방식일 가능성이 높아 보여요.

2) 광랜(160메가) 인터넷은 대칭형 망에선
최대 100메가 속도로 이용할 수 있습니다ㅎㅎ

3) 공유기를 무상 임대받을 수 있으나, 성능은 기대치 않는 게 좋아요ㅠ

그밖에 궁금하신 점이 있으면 댓글로 편하게 말씀해주시고요,
LG헬로비전으로 가입신청 또는 전화상담을 원하신다면
아래 링크 통해 박계출님 전화번호를 남겨주시겠어요~?!

- 링크: https://www.100mb.kr/?TRS=@c433436

저희 전화 전담 상담원님이 모든 내용을 숙지하여 연락드리기에
문의하신 내용에 대해 두 번 설명해야하는 번거로움(?)이 없답니다 ( *˘ ³˘)♡

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