유플러스 쓰고 있어요. 제공받은 공유기 속도가 너무 느려서 IPtime으로 바꿨는데 거의 가입한 회선속도까지 올라가네요 잘쓰고있었는데 갑자기 먹통이 되서 원래 쓰던 유플러스로 바꾸니까 다시되고 IPTime연결하니까 유플러스에서 제공한 공유기만 쓰라고 뜨네요... 장비가 너무 구려서 속도가 너무 느린데 신형으로 바꿔달라고 해야할지 비싼돈 주고 IPtime공유기 샀는데 쓰지도 못하고 화가나네요 방법좀 알려주세요
백메가
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안녕하세요 긍정적으로님 백메가 이상희라고 합니다~!
운영진 이상희
아이고 ㅠㅠ 임대공유기 속도가 느려서
큰 돈 들여 사제공유기를 구매하셨는데 -> 먹통이 되버린 상황이군요;;
일단 LG는 작년 말 이전까지,
100메가인터넷을 개통하면 아주 오래된 구형모델의 공유기를 임대해주곤 했습니다.
그나마 작년 말부터는 그나마 성능괜찮은 기가급 공유기를 임대해주고 있는데
하필 긍정적으로님께서 가입하신 시기에는 구형모델이 나가던 시기였더라고요.. (또륵..ㅠㅠ)
1. 일단 지금이라도 말씀드린 "기가급 공유기"로 교체받으실 수는 있습니다.
공유기 교체하더라도 약정은 그대로 승계되며, 위약금이 발생하지도 않아요
대신 기사님 출동비(설치비)로 1~2만원이 발생할 수 있는데
이는 교체 후 익월요금에 합산되어 청구되실 거랍니다..ㅠ
※ 다만, 교체를 위해 LG고객센터로 전화하실 때요~!
일반 상담부서말고 장애신고부서로 연락하셔서
"공유기가 너무 느려서 답답해 미치겠다 공유기좀 신형으로 교체해주실 수없냐" 라고 이야기하시면
상담원 재량 혜택으로 설치비 할인이나 면제를 받아보실 수도 있습니다.
그러니 웬만하면 장애신고부서 통해 이야기해보시면 좋겠고요
2. 사제공유기를 이용한다고 해서 LG인터넷 사용이 불가능하진 않습니다.
다만, LG는 자사 장비에 인증신호(?)를 한 번씩 보내는 듯 하더라고요;;
기기마다 다르게 가진 고유값(MAC주소)을 등록해서 말이지요
즉, 사제 공유기를 연결해두면
LG쪽에 저장된 기기고유값과 일치하지 않으니
인터넷 오류 혹은 속도문제도 발생하는 게 아닐까 싶고요~!ㄷㄷ;;
교체문의를 하시기 전에 아래 과정을 한 번 따라해보시면 좋겠습니다.
(이왕 돈주고 산 공유기니까 최대한 활용하시면 좋을테니까요)
1) IPTIME 공유기를 연결하시고, 이 공유기의 와이파이를 휴대폰으로 잡아주세요~
2) 그리고 휴대폰 브라우저를 열어 192.168.0.1을 입력해주시면
IPTIME 공유기 관리자 페이지에 접속하실 수 있을 겁니다.
관리자 페이지 초기 아이디/비번은 admin/admin이고,
긍정적으로님께서 다르게 변경하셨다면 변경한 걸로 로그인해주세요.
3) 그리고 왼쪽 메뉴(三)를 눌러
[네트워크 관리/무선랜관리] - [인터넷연결설정정보]으로 들어가신 후,
WAN MAC 란에 "변경" 체크박스를 클릭하시고요!
4) LG공유기의 MAC주소를 등록하신 후 [적용]을 눌러주세요
(LG공유기 MAC주소는 기기 밑면 스티커에 적혀있습니다)
5) 그리고 다시 왼쪽메뉴(三)을 눌러 [IPTV설정] 에 들어가셔서
"IGMP방식(SKT,LGU+)" 박스를 체크하신 후 적용해주세요
(이게 이미 기본값이긴 할 테지만..! 혹시 아니라면 변경해주셔야 합니다)
이렇게 두가지 작업만 해주시면 정상적으로 사용하실 수 있을텐데
해보시고 막히는 구간이 있다면 댓글 남겨주시겠어요?!
저는 여기서 소식 기다리고 있겠습니다(꾸벅)
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