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LGU+ 약정 만료 후 인터넷 재가입 희망합니다. 문의 드립니다.

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  • ywh****
댓글 1
  • 조회 2,401

안녕하세요

LGU+ 인터넷+TV 결합상품을 사용하다가 약정이 금주 주말에 만료되어

LGU+ 인터넷 100mb 상품으로 재가입을 희망합니다.

인터넷으로도 알아보고 LGU+ 공식 상담센터에도 문의해보니 LGU+ 공식 상담센터가 가장 혜택이 좋았는데요

다른 더 혜택이 좋은 방안이 있을지 상담 문의 드립니다.


추가로 문의드리고자 하는건

3/16 문의했을 때 사은품 금액에서 금일 사은품 금액이 1/3 줄었더라고요

사은품이 많을 시기가 따로 있는건가요?


답변 부탁드립니다. 감사합니다.

전체 댓글 1
  • 회원님의 사진 운영진 곽은정
    안녕하세요, ywh****님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저 결론부터 말씀드리면
    아쉽게도 LG유플러스로는 재(신규)가입이 불가합니다ㅠ

    해지 후 -> 같은 통신사로 신규가입하기 위해선 유예기간이 필요한데
    LG유플러스의 경우, 이 기간이 3개월이기 때문이지요^^;
    만약 유예기간없이 신규가입하려면 아래 네가지에 모두 해당되어야 해요.

    ① 기존 댁의 주소지가 아닌 다른 주소지로 가입하셔야 하고
    ② 현재 인터넷 대표명의자가 아닌 다른 가족분 명의로 가입하셔야 합니다.
    ③ 요금납부 명의자도 기존 정보와 겹치지않는 다른 가족분이 되어주셔야 하며
    ④ 휴대폰 결합할인을 받고 계셨다면 할인도 포기하셔야 해요.
    (휴대폰 결합구성원 명의까지 확인하기 때문이쥬ㅠㅠ)

    어찌어찌(?) 운 좋게 신규가입이 진행되어도
    이용 중 사은품 반납(환수) 문제가 생기기 때문에
    모험해보는 것이 무의미합니다 ㄷㄷ

    즉, 불필요한 TV는 해지하시고
    인터넷만 재약정하시어 혜택을 취하셔야 해요.


    1. 아마 3월 16일에 문의했다는 말씀은
    LG유플러스 본사 통해 재약정 혜택을 확인하셨다는 의미겠쥬?

    사은품 정책이 시시때때로 변동되긴 하나,
    신규가입 혜택이 약 2주 사이에 1/3이 줄어들 정도로 큰 변화는 없었거든요 +_+
    느낌적인 느낌에는(?) 이전엔 인터넷+TV 재약정 기준으로 혜택을 안내받으셨고,
    이번에는 인터넷 재약정 기준으로 혜택을 안내받으셨을 것으로 예상됩니다.

    혹은 현재 기준으로 재약정 사은품 정책이 떨어졌을 수도 있어요ㅠ
    재약정 혜택은 100% 제공되는 건 아니고,
    그때그때 본사 내규와 상담원분 재량에 따라 천차만별이기 때문이지요.

    내규라 함은 통신사의 실적에 영향이 있습니다.
    실적이 안 좋으면 가입자의 이탈을 막기 위해
    혜택을 어느정도 드리겠다고 할 것이고
    실적이 좋다면 드릴 수 있는 혜택이 없다고 할 수도 있지요^^;;;

    요것이 일관되게 정해진 건 아니어서
    어느 시기가 혜택이 좋다고 말씀드리기가 어렵습니다ㅠㅠ
    하여 다른 분들에게도 재약정 혜택 확인은
    친구에게 선물받은 즉석복권을 긁어본다는
    가벼운(?) 마음으로 말씀해보는 것이 좋다고 이야기드리고 있어용


    2. 재약정 혜택이 아쉽다면 1~2번 더 말씀해보는 건 어떨까요?

    앞서 말씀드린 거처럼 상담원분 재량에 따라서도 혜택이 달라지기도 해서
    더 좋은 혜택을 받을 수도 있거든요 +_+

    모든 기간망 통신사들이 인터넷+TV 결합상품을 적극적으로 밀고 있는지라
    인터넷 재약정 혜택받기 쪼끔 불리하긴 하지만
    밑져야 본전이나 또다시 말씀해보셔도 나쁘지 않습니다ㅎㅎ
    부디 더 잘 이야기되어 더더욱 좋은 조건을 제시받을 수 있었으면 좋겠습니다.


    요약해드리면,

    1) LG유플러스 인터넷을 쭉 유지하고자 하신다면
    재약정(약정갱신)으로 조금이라도 혜택을 취하는 것이 이득이에요.

    2) 재약정 혜택이 시시때때로 변동되는데 요것이 일관성이 없어서
    어느 시기가 사은품이 좋다고 말씀드리기가 어렵습니다ㅠ

    3) 밑져야 본전이니 1~2번 더 말씀해보시고
    가장 좋은 조건으로 재약정하시는 것이 좋습니다^^


    그나저나 혹시 LG유플러스를 계속 이용하려는 특별한 연유가 있으신가요?
    통신사 유지가 꼭 정답이 아닐 수도 있어서 혹~시나 하는 마음에 여쭙습니다ㅎㅎ
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