인터넷하고 티비 가입해놓고 1년동안 컴터를 5번도
안켰네요. 도저히 인터넷은 쓸일이 없어서 해지를 하고 싶은데 가입시 받은 상품권도 있었고, 티비는 유지하고 싶은데
위약금이 많이 나올까요? 해지신청 하기전에 알아둘점 있나해서요. 전화하면 해지방어?팀이 엄청 물고늘어진다는 말도있고해서요. 이런거 질문해도 되는건가요?ㅎㅎ
백메가
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해지문의 드려요
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안녕하세요 포비님 백메가 이상희라고 합니다 ~! :-)
운영진 이상희
아하 작년에 인터넷 가입하시고 거의 사용하실 일이 없으셨나보네요!
그래서 이를 해지하고자 문의주신 거구요 ㅎㅎ
1. 일단 인터넷은 지금 해지하셔도 사은품 반납의무가 없습니다.
필수의무유지기간인 1년을 꽉 채우셨기 때문에
중간에 미납이나 일시정지를 해두신 적이 없다면
위약금만 물고 해지하실 수 있어요!
2. 다만, 위약금이 보통 만만치 않습니다..ㄷㄷ
통신상품 위약금은 사용기간이 길어질 수록 불어나는 구조를 가지고 있다보니
물어야 할 위약금만 아마 20~30만원이 될 거에요ㅠ
백문이 불여일견이니
위약금을 직접 조회해보시는 것도 나쁘지 않을텐데요
아래 방법을 알려드릴테니 한 번 확인해보시고 와주시면 좋겠습니다~!
① http://www.uplus.co.kr 접속하셔서 명의자 아이디로 로그인 하시고
② [내 정보관리] -> [서비스 해지] 메뉴에 들어가주세요
③ [예상해지비용] 이라는 버튼이 있을텐데 -> 이를 클릭하시면 위약금 조회가 가능합니다
3. 더불어 티비요금도 인상됩니다.
우리가 알고 있는 티비요금은 인터넷결합할인(2,200원)이 포함된 금액이라
인터넷이 해지되면 이게 사라지면서 기존대비 2,200원이 인상될 것이에요..!
4. 그리고 인터넷이 없으면 당연히 와이파이(무선인터넷)도 사용을 하지 못하게 됩니다..ㅠ
컴퓨터를 사용하지 않는 것과 와이파이가 없는 것은 또 다른 차원으로 다가오실텐데
와이파이까지 없어도 괜찮으신건지 한 번 고민해보실 필요가 있답니다
5. 만약 그럼에도 불구하고 인터넷을 해지하고자 하신다면
본사 상담원분이 엄~~청 뜯어말리면서(?) 만류하실 텐데요 ^^; (실적이 달려있는 터라..ㅠ)
단호하게 인터넷/와이파이 모두 불필요해서 해지하는 거라고 강조하시면
어쩔 수 없이 처리를 도와드릴 테니 너무 염려하지 말아주십시용 +_+
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핵심만 요약하자면
1) LG인터넷 실사용한 지 1년이 지났다면 사은품 반납의무에서 자유로워집니다
2) 단, 위약금은 어마어마할 거에요 ㅠ 조회를 미리 해보시길 권해드립니다
3) 인터넷을 해지하면 티비요금도 2,200원 인상됩니다.
4) 그리고 인터넷을 해지하면 와이파이도 더이상 사용하실 수 없게 되어요..ㅠ
이렇게 정리할 수 있구요~!
남겨드린 답변 찬찬히 읽어보시고 더 도움 필요하신 부분 있다면 편하게 댓글 남겨주십시요!
꼭 가입으로 이어져야만 문의를 남길 수 있는 건 아니라서요~! 제 일 처럼 성심성의껏 답변드리겠습니다^ ^
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