위약금문제.... > 문의게시판 : 백메가

dwo · 2021-03-22T09:58:15+09:00

안녕하세요 한 1년전쯤에 백메가를 통해서 kt로 변경하여 너무나 평온하게 인터넷을 잘쓰고있습니다. 그때당시에 lg 해지위약금이 종료때까지 쓰는 비용보다 비싸서 그냥 해지안하고 놔둔상태로 약정이 3월달에 끝나는걸로 알고있었는데... 작년3월에 수리기사님이 작은테블릿?티비로 쓸수있는걸 추천해주셔서 해달라고했는데 그게 3년약정이였네요! 그래서 LG에 전화해서 위…

위약금문제....

d****
2021.03.22 09:58

조회 2,942

오! 안녕하세요~? dwo님~~

백메가 한아름이라고 합니다 *^^*

다시금 백메가 찾아주셔서 정말 반갑습니다~

아이쿠.. 말씀하신 내용을 살펴보았습니다~

TV프리 제품을 가입하시는 바람에 위약금이 커진 상황이군요 ㅜ_ㅜ

오, 그런데 현재 위약금 내역을 보니,

일단 사은품 내역은 부담하시지 않으셔도 됩니다

아직 1년차가 되지 않았기 때문에 이 부분이 책정이 된 듯 해요~ㅎㅎ

보통 위약금은 그 전달을 기준으로 책정하거든요!

허나, 이를 제외하더라도 16만원 가량의 위약금은 부담하셔야 합니다 ^^;

고급형 IPTV 채널 하나를 더 가입하시는 바람에

여기에 대한 위약금이 책정 되었구요~

TV프리 기기의 남은 할부금을 일시불로 부담하셔야 되기 때문에 또 위약금이 더 커진 상황이지요...

그래도 사은품 반환금만 사라진다면,

나머지 16만원이 그렇게 큰 부담은 아닐 거에요~!

현재 TV프리 제품은 그대로 dwo님의 소유가 될테니

이를 중고나라나 당근마켓에 판매하셔도 괜찮거든요 ^ㅡ^

일단 LG 본사로 다시 전화하셔서

"TV프리2를 가입한 시점이 언제이고,

1년차가 되는 시점에 해지한다면 실제 부담해야 될 위약금이 얼마인가?

사은품은 1년차가 되면 반환하지 않아도 된다고 알고 있다

반납해야 될 장비는 모두 반납할 것이고,

TV프리 기기는 할부구매 방식이니 본인이 갖는 걸로 알고 있다

실제 부담해야 될 최종 위약금만 말해달라"

라고 문의해보시겠어요~!?

혹시나 계속해서 사은품 반환금을 청구한다면

어떠한 연유에서 청구하는지 정확한 상황을 문의해보시구요! +__+

결과를 말씀해주시면 좋겠습니다~!

백메가 Since 2008

위약금문제....

백메가