안녕하세요
백메가를 통해 편안하게
KT 100메가인터넷+TV베이직을 이용중입니다.
다름이 아니라 상품변경에 대해 질문을 드리고 싶어서요.
제가 생활패턴상 TV를 아예 보지 않는데
인터넷은 많이 쓰는데요.
그래서 TV를 빼고
인터넷을 100메가에서 1기가나 2.5기가 속도로 상품으로 변경을 하고 싶은데(공유기포함)
가능할지와 위약금이 발생하는지 여부도 알고 싶습니다.
백메가
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상품 변경 가능할지 문의드립니다.
댓글
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전체 댓글
6개
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오오 안녕하세요~! 김포록님 :)
운영진 김사라
백메가 김사라 입니다
이렇게 다시금 백메가 믿고 문의주셔서 감사드려요~!!
현재 KT 100메가 인터넷과 + 베이직 IPTV를 사용 중이시고,
IPTV를 자주 시청하시지 않아 해지를 고려 중이시군요~!
헛.. 그런데...
IPTV만 해지하시더라도 10만원 이상의 위약금이 발생합니다 ㅜㅜ
게다가 지금 김포록님의 가입 정보를 확인해보니,
2020년 6월 23일에 개통하신지라
아직 1년이 채 되지 않았어요~!
가입하신지 1년 내에 서비스를 해지하신다면,
받으셨던 사은품 일부를 반환하셔야 될 수도 있습니다 ㅠㅠ
다만, 경우에 따라서는 9개월 이상만 사용하시더라도
해지가 가능할 수도 있어요~
음.. 우선 잠시만 기다려주시겠어요~?
제가 몇가지 정보를 확인해보겠습니다
1. 현재 주소지에 KT 인터넷이 최대 몇기가까지 가능한지 체크해볼 것이구요~!
2. IPTV를 최대 몇개월 이상 사용해야, 사은품 환수 없이 해지가 가능한지 체크해볼 거에요 :)
물론 사은품 환수가 없더라도...
위약금은 100% 발생하니 이 점 유념해주시구요 +_+
잠시만 기다려주시길 바랍니다~!
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@김사라답변 감사합니다.
김****
그럼 혹시 1년이 되는 이후 IPTV만 해지한다면 위약금이나 사은품반환은 하지 않아도 되는건가요?~
그렇다면 지금 현재 상품에서 인터넷만 속도를 업그레이드하고 쓰다가 1년이되면 IPTV만 해지하는 방향으로 할까하는데 가능할지도 말씀해주시면 감사드리겠습니다. -
@김포록오! 김포록님 :)
운영진 김사라
지금 정리해서 아래 답변을 드렸는데요~
위약금은 언제든 발생합니다 ㅜㅜ
1년 안에 해지하시든, 1년 후에 해지하시든 말이죠...
3년 약정이 만료되기 하루 전에라도 해지하신다면 무조건 위약금을 부담하셔야 합니다 ㄷㄷㄷ
제가 말씀드린 것은 사은품 환수금이에요~!
개통하신지 1년 내에 해지하신다면 사은품을 반환하셔야 하는데,
아래 말씀드린 것처럼 실사용 9개월이 넘었다면 (10개월차) 현금 사은품은 환수 대상이 아니고
본사를 통해 받으신 상품권만 환수 대상이지요!
아래 IPTV 유지나 해지에 관한 내용을 안내드렸으니 살펴봐주시겠어요? ㅎㅎ
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@김사라상세한 답변 감사드립니다.
김****
그냥 IPTV에 기가인터넷으로 업그레이드를 하는게 좋겠네요!
송구하지만 한가지 더 여쭙겠습니다.
공유기에 관련된거여서 이곳에 문의드려도 될지 모르겠습니다만,
기가인터넷으로 바꾸면 그에 맞게 공유기를 KT에서 임대해서 써야하나 고민인데요.
제가 지금 사용중인 공유기가 IPTIME A8004T 제품인데 이정도 제품이면 그냥 KT에서 공유기 대여를 하지않고 그대로 사용해도 될까요?
아니면, KT에서 대여받는 최신 공유기가 더 성능이 월등할까요? 답변주시면 감사드리겠습니다. -
@김포록김포록님~! ^^
운영진 김사라
주말은 평안하게 잘 보내셨나요 ㅎㅎ
남겨주신 추가 문의 확인하였습니다~
기존에 아이피타임 A8004T 공유기를 사용하시는군요~!
오, 해당 공유기는 그래도 꽤 괜찮은 기가급 와이파이 공유기 스펙에 속해요~
현재 KT에서 제공하는 와이파이 공유기 스펙과 비교해서
전혀 꿀리지(?) 않거든요~ ㅎㅎ
1) 기가 와이파이 홈 AX 공유기는
＊기가비트 지원
＊CPU 880MHz (듀얼코어)
＊메모리 RAM 256MB, FLASH 128MB
＊최대 1.2Gbps
＊와이파이 6 지원 (802.11ax)
＊MESH 지원
＊USB 2.0
2) 사용 중이신 A8004T 공유기는
＊기가비트 지원
＊CPU 880MHz (듀얼코어)
＊메모리 RAM 256MB, FLASH 16MB
＊최대 1.7Gbps
＊와이파이 5 지원
＊MESH 지원
＊USB 3.0
이렇습니다~!
보시다시피 살짝 차이가 나는 부분이 있기는 하나
거의 스펙이 동일하지요 ㅎㅎ
A8004T가 더 나은 것도 있기도 하고요!
그러니 이 기기를 계속 유지하시길 추천드립니다 ^_^
대신 공유기는 365일 24시간 하루종일 켜있기 때문에
몇년간 사용하시다보면 노후화가 되기 마련이에요...
점점 품질이 안좋아지겠지요~
그러니 이 점 참고하시고 너무 오래 사용했다~ 싶으시다면
다른 기기로 새롭게 구매하시길 추천드립니다!
좀 더 짱짱한 신호를 원하신다면
10~20만원대의 공유기를 구비해보시는 것도 좋구요~!
그리고 꼭 부담갖지 마시고 무엇이든 말씀해주세요~ :)
백메가를 한번이라도 찾아주신 분은
영원히 백메가의 소중한 손님이시니까요~♡
감사합니다! 김포록님 ^.^ -
기다려주셔서 감사합니다 +_+
운영진 김사라
1. 우선 지금 주소지에
KT 인터넷이 대칭형 FTTB망으로 최대 1기가 인터넷까지 가능합니다~
1기가 인터넷은 월 38,500원이며
휴대폰이나 IPTV 둘 중 하나만 묶더라도 기본 33,000원으로 할인이 되지요~
이를 TV나 모바일 결합 혜택이라고 하여 TM할인이라고 불러요!
보시다시피 기가급 인터넷에서는 IPTV 결합으로 받으실 수 있는 요금할인이 상당히 큰 편입니다
월 5,500원 * 남은 26개월 = 143,000원이나 되니까요 ㄷㄷㄷ
따라서 경우에 따라서는~!?
IPTV를 유지하시는 편이 더 나을 수도 있습니다
2. 대신 휴대폰을 1회선이라도 묶는다면?!
인터넷 단독만으로 사용하시더라도 1기가 인터넷을 기본료 33,000원에 사용하실 수 있습니다 ㅎㅎ
TV나 모바일 중 하나를 사용하신다면 TM 할인이 가능하니까요~
따라서 지금
휴대폰을 결합 중이시라면 -> 그대로 IPTV 해지를 문의해보시면 좋겠구요!
휴대폰이 아무것도 결합되지 않았고, 앞으로도 결합하실 일이 없다면 -> IPTV 유지하시는 조건도 고려해보시면 좋겠습니다
3. 실사용하신지 9개월이 지났다면, (10개월 차)
백메가에서 받으셨던 현금 사은품은 환수 면제가 됩니다!
대신 통신사로 받으셨던 상품권은 환수 대상이에요 ㅜㅜ
해서, 남은 2~3개월 동안의 사용료와
환수 상품권 금액을 비교해보아야 하지요...
이제 한 4일 정도만 지난다면 만 9개월이 지나니
다음주 수요일 정도에 KT 본사로 전화하셔서
IPTV 해지 시 상품권을 얼마나 반환하셔야 되는지 문의해보시겠어요~?
4. 그리고 한번 해지신공을 시전해보시길 바랍니다 :)
해지하실 것처럼 요금할인이나 상품권 혜택을 요청하시는 것이죠 ㅎㅎ
원래 1년 차에 백메가에서 이에 대한 메일링을 보내드리고 있는데,
그 전에 하셔도 무관하기는 합니다
KT 상담원 연결 후에 이렇게 문의해보시겠어요?
"IPTV를 해지할지 말지 고민 중이다
위약금과 상품권 반환금이 얼마인가?
(들으시고)
사실 남은 2년간 유지하는 비용 보다는
지금 당장 위약금만 부담하고 해지하는 편이 낫긴 하다
그래도 만약 KT에서 요금할인이나 상품권 혜택을 추가로 준다면
IPTV까지 쭉 유지할 용의가 있다
그리고 1기가 인터넷으로 업그레이드 원한다
얼마의 혜택이 가능한가?"
라고요~! +_+
KT 본사 100번으로 전화해보시고
제게 조건을 말씀해주시겠어요~!? :)
과연 어느 쪽이 더 메리트 있을지 체크해보겠습니다 ㅎㅎ
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