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kt 재약정 문의

회원님의 사진
  • seo
  • 댓글: 1
  • 조회: 260

kt 6년째 사용중입니다.


기가최대500m 18510원 

+스카이TV 8222원

+추가TV 8721원

을 핸드폰 3개 가족할인 받아서 

36040원에 이용중입니다.


올 10일에 약정이 끝나서 본사에 전화를 해봤는데

3년 재약정 해도 다른 혜택은 없고


상품권 35만원 받고 // 월요금 44000원

상품권 없이 장기회원 할인 // 월요금32000원


두가지 내용만 안내받았습니다.

(스카이라이프가 별로라 일반 슬림으로 변경한다 했습니다.)


첫 3년 갱신때는 500메가 업글+요금할인+상품권 7만원인가 받았는데

이번엔 정말 아무것도 없는게 맞는걸까요?


상품권 받으면 월요금이 올라가는데 

결국 장기회원 할인보다 혜택 금액이 적어서 별 의미가 없고

tv를 라이트로 올리면 기가 지니 준다는데 

무료 업글도 아니라 필요가 없네요...

셋탑박스도 5년도 더 썼는데 바꿔나 줄지 모르겠습니다


 핸드폰 결합때문에 유지는 하고 싶은데

다른 분들 글을 보니 더 좋은 조건을 받을수 있지 않을까 싶어 문의 드립니다

(스카이라이프도 별로고 다른데는 현금도 주는데...이런 말은 이미 해봤습니다^^;)

전체 댓글1

  • 회원님의 사진 곽은정
    안녕하세요, seo님~!
    백메가 곽은정입니다ㅎㅎ

    먼저.. 장기적으로 사용하는 분들을 우대해드려야 하는 것이 마땅한 도리일텐데
    통신사들이 신규가입에 더 혈안되어(?) 있다보니 우대받기가 참 어렵습니다^^;

    게다가 저렴하게 이용 중인 경우엔
    타사 이동이 쉽지 않다는 것을 본사 상담원분들도 잘 알고 계시니
    점점 덜 적극적으로 붙잡는 일이 대부분이에요ㅠㅠ
    (잡은 물고기에게는 떡밥을 주지 않는다는 논리랄까요;;)


    1. 휴대폰 결합할인이 포함되어 있지만
    500메가 인터넷+IPTV 2대를 말씀하신 요금에 이용할 수 있다면
    아주 저렴하게 사용할 수 있긴 합니다.

    현재 시판된 요금제 기준으로
    월요금만 5만원 초중반대가 되거든요 ㄷㄷ

    타사 이동으로 신규가입 혜택(사은품)을 받으셔도
    요금 간극을 크게 좁힐 수가 없기에
    가족 모두 휴대폰 통신사를 유지할 예정이시면 ->
    인터넷도 그대로 이용하는 것이 유리합니다ㅎㅎ


    2. 말씀하신 혜택이 결코 나쁘지 않아
    더 좋은 혜택을 받을 수 있을거라 말씀드리기 어렵지만..
    쪼끔(?) 아쉽다면 1~2번 정도 더 말씀해보는 건 어떨까요~?

    상담원분 재량에 따라서도 혜택이 달라지기도 해서
    더 좋은 혜택을 받을 수도 있답니다.

    다시 전화하실 때도 역시나 있는 그대로 솔직하게 말씀해주세요 +_+

    "셋탑박스를 5년 넘게 사용하고 있는데
    TV요금제는 그대로 유지하면서 무상 교체받을 순 없을까요?
    너무 구형이라 새로운 것을 써보고 싶습니다.

    오랫동안 KT만 쓰고 있는데 아무런 혜택이 없어서 너무 섭섭해요.
    지인들은 재약정해서 요금 할인도 받고,
    상품권도 든든히 받았다던데 저는 더 받을 수 있는 혜택이 없는지요~?"

    하고 말이지요ㅎㅎ
    그러면 이번에도 KT 본사 상담원분이
    촥촥 리드하여 이에 대해 안내해주실 거예요.

    부디 더더 잘 이야기가 되어 더 좋은 조건으로 재약정하셨다는
    기쁜 소식으로 만나뵐 수 있었으면 좋겠습니다.


    요약해드리면,

    1) 일단 가족분들 휴대폰 상황에 맞춰
    인터넷도 그대로 유지하는 것이 정석입니다 +_+

    2) 지금도 저렴하게 이용할 수 있어서 더 좋은 혜택을 받기 어려울 수 있지만
    밑져야 본전이니 다시 한 번 말씀해보시기를 권유드려요.

    그밖에 궁금하신 점이 있다면 편하게 말씀 남겨주시고요,
    추후 인터넷 가입을 앞두고 고민하는 지인이 계실 때
    저희 백메가도 살~짝 소개해주시면 정말 정말 감사하겠습니다^^
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