안녕하세요, 이사 관련 문의드립니다.
먼저 상황을 설명드리면, 부모님하고, 저는 따로 살고 있습니다
<부모님>
인터넷- (제 명의) 엘지 헬로비전
티비- (제 명의) 엘지 헬로비전
아버지 명의 sk폰, 어머니 명의 sk폰
<저>
인터넷- (제 명의) sk브로드밴드 광랜
티비-없음 (나중에라도 이용 예정 없음)
제 명의 sk폰
현재, 제 폰을 대표자로 하여, +부모님 폰 2대, 그리고 저희 집의 브로드밴드 회선이 온가족 플랜으로 결합되어 있는 상황입니다
여기서 이제 문제가, 부모님 집이 다음주 내지는 다다음주에 이사를 할 예정인데요.
아시다시피, 헬로비전은 사용 가능 지역이 별로 없잖아요,
안타깝게도 이사갈 지역이 헬로비전은 사용불가한 지역입니다.
여기서 질문은,
1. 부모님 집이 설치불가 지역으로 이사를 하지만, 인터넷과 티비는 제 명의로 되어 있어서요.
등본 서류상 제가 부모님 집에 포함되어 있다면, 이사를 하면서 전입 신고 내역을 제출하면 위약금 면제 처리가 가능하겠지만,
제가 따로 독립되어 있는 상황이라서요.
이런 경우에 부모님으로 명의 변경을 먼저 하고, 해지 신청을 해도 위약금을 면제받을 수 있을까요?
헬로비전 상담원에게 먼저 문의해봤는데, 저 같은 경우에는 위약금을 면제 받기 위해 명의 변경을 신청하는 거라서, 명의 변경 승인 단계부터 안 될 것 같다고 얘기하더라구요
혹시 비슷한 사례나 더 알고 계신 게 있을까 해서 여쭈어 봅니다.
(참고로 헬로비전은 작년 8월 중순에 본사에서 재가입으로 3년 약정을 시작하여 현재 약 6개월 이상 사용한 상황입니다.
작년 그 시점에는 적어도 올해에는 이사 계획이 없었던 터라, 3년 약정을 했었습니다)
2. 이제 새로 이사갈 집에 인터넷과 티비를 가입해야 하는데요.
sk브로드밴드 일반 광랜+btv 기본형으로 신청하려고 합니다.
다음과 같이,
<부모님>
인터넷- (제 명의) sk브로드밴드 광랜 신규
티비- (제 명의) sk btv 신규
아버지 명의 sk폰, 어머니 명의 sk폰
<저>
인터넷- (제 명의) sk브로드밴드 광랜
티비- 없음
제 명의 sk폰
이렇게 신규로 가입하고, 기존의 온가족 플랜 결합 대신,
제 폰(대표자) + 부모님 폰 2대, 그리고 "부모님" 집의 브로드밴드 신규 회선, 이렇게 온가족 플랜을 새로 묶고 싶은데,
이런 경우에 따로 위약금이나 아니면 할인 폭이 달라진다거나 다른 특이사항이 있을까요?
온가족 플랜에서 제 집의 브로드밴드 회선을 빼려는 이유는, 나중에 제 인터넷은 kt 등으로 변경하고 싶어서요
이제 부모님 집의 브로드밴드 회선은 온가족 플랜 결합으로 계속 묶어두고,
저희 집 브로드밴드 회선은 해외 망에서 조금 답답한 느낌이 있어서 나중에 약정이 종료되면 변경할까 생각 중입니다.
부모님 집 이사가 없었다면, 제 인터넷을 온가족 플랜으로 묶어두고 계속 브로드밴드 회선을 쓰려고 했는데, 본의 아니게 변경할 기회가 생긴 것 같아서요
아, 백메가에서 가입 신청할 때, 온가족 플랜 신청 여부도 같이 알려드려야 하나요,
신청 방법이 달라진다거나 하는 게 있으면 같이 답변주시면 감사하겠습니다.
4. 위의 3번 경우에서 제 브로드밴드 인터넷을 계속 사용한다는 가정 하에, 다른 조합을 생각해 봤는데요.
할인이 더 많이 된다면 제 브로드밴드 회선도 계속 사용할 의사도 있습니다.
첫번째 안은, 제 휴대폰+기존의 제 인터넷은 온가족 프리로 따로 분리시키고
부모님 집은 부모님 휴대폰 2대+부모님 명의로 인터넷 신규 신청하고 새롭게 온가족 플랜으로 묶는 경우를 생각해봤는데요.
위의 3번에서 말한 휴대폰 3회선+브로드밴드 이렇게 단일 온가족 플랜으로 묶는 것보다, 2개의 결합으로 나누는 게 더 할인 폭이 클까요,
(아, 여기서 기존에 사용하던 제 인터넷 회선을 따로 온가족 프리로 분리시키는 게 가능한가요,
인터넷 신규 가입 시점으로부터 1개월 이내에 온가족 프리나 온가족 플랜 결합 신청 가능, 뭐 이런 설명을 어디서 본 것 같아서요)
두번째 안은, 또 브로드밴드 홈페이지에서 보니깐 패밀리 요금제 할인이라는 게 있더군요.
이미 브로드밴드 회선을 사용 중인 경우, 추가 브로드밴드 회선에 대해 일정 금액을 할인시켜주더라구요.
아, 이거는 백메가에서는 신청 안 되고, 본사에서 신청해야 되는 거죠?
아무튼 이런 식으로도 생각해봤는데, 저는 헷갈리기만 하고 어떤 게 이득일지 잘 모르겠네요.
할인 혜택 비교 좀 부탁 드립니다.
이외에 더 괜찮은 방안이 있으신 경우에도, 알려주시면 참고하도록 하겠습니다.
4. 마지막 질문은 이사갈 지역의 sk브로드밴드 일반 광랜 회선이 대칭인지 비대칭인지 미리 알 수 있을까요?
브로드밴드 홈피에서 설치 가능 지역을 확인한 바로는 기가 인터넷, 광랜 설치 가능 지역까지는 나오는데,
따로 대칭형인지는 언급이 없네요
이사갈 주소는 "부산시 **구 **로 *** **아파트 ***동 (**동) " 입니다
혹시 호수까지 필요한 경우, 알려주시면 다시 말씀드리겠습니다.
미리 답변 감사드립니다.
이상입니다.
