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LG유플러스 가족결합 관련 문의

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  • iwontworry
  • 댓글: 3
  • 조회: 221

현재 가족 구성원 중 3명이 LG유플러스 인터넷, TV 또는 휴대폰 사용 중입니다.


- 가족구성원 1: (유선) 100mb 인터넷+(무선) LTE 추가요금 걱정 없는 데이터 69(월 69,000원)

- 가족구성원 2: (유선) 500mb 인터넷+(무선) 5G 스탠다드(월 75,000원)+(TV) 프리미엄(월 22,000원)

- 가족구성원 3: (무선) 월 69,000원 미만 요금제 사용 중


1. 이 경우 가장 최적의 가족 결합 상품이 무엇인지?

2. 1.의 경우 가족구성원별 월 할인 금액이 얼마인지?

3. 가족구성원 1이 현재 참쉬운가족결합 상품 사용 중인데, 추가 결합 또는 결합상품 변경이 가능한지?

4. 향후 통신사 등 변경시 가족결합 해지 절차가 어떻게 되는지?


문의드립니다.


전체 댓글3

  • 회원님의 사진 김가영
    iwontworry님, 안녕하세요?!
    백메가의 친절상담원(자칭..) 김가영입니다.
    이렇게 문의주셔서 정말 감사드려요.

    남겨주신 내용을 쭉 살펴봤는데요,
    LG인터넷은 총 2회선 사용하고 계시며
    데이터 69요금제, 5G 스탠다드 요금제를 쓰시는 분들은
    각자 LG인터넷과 결합되어있는 게 맞지요~?!

    즉,
    ⓐ 가족구성원1님 -> 100메가 인터넷과 결합 중
    ⓑ 가족구성원1님 -> 500메가 + TV와 결합 중
    ⓒ 그리고 가족구성원3님의 경우 LG인터넷에 결합하지 않음.

    제가 정리한 그대로가 맞는지요~?!
    정리가 필요해 보입니다만..!
    iwontworry님 상황을 조금 더 상세히 살펴보고 안내드리는 게 좋기에
    몇가지 질문 먼저 드리도록 하겠습니다.

    질문1) 가족구성원1과 2님은 각자 사용하시는 인터넷에
    핸드폰을 결합해 두신 게 맞나요~?!


    질문2) 가족구성원3님은 어느 곳 인터넷에 핸드폰을 결합하지 않는 게 맞는지 궁금합니다.


    질문3) 100메가, 500메가 각자 1회선씩 결합되어 있다면
    가족구성원2님댁도 참 쉬운 가족결합을 적용해 두셨는지 궁금합니다.


    위 세가지 질문에 대해 댓글 남겨주시면
    어떻게 정리하시는 게 좋을지 방향을 잡아드릴게요!
    그럼 iwontworry님 소식 기다리겠습니다 :)


    --------------------------------------------------------

    참, 남겨주신 질문에 대해 간략하게 답변드리겠습니다!

    참 쉬운 가족결합을 적용하고 있는 중에
    다른 결합상품으로 변경하는 게 가능하지만 iwontworry님 상황에서는
    참 쉬운 가족결합을 적용하시는 게 가장 적합합니다.
    또한 핸드폰 추가 결합도 언제든지 가능해요^.^

    핸드폰 결합 중에 가족 결합을 해지하신다면
    본사로 전화해 빠져나가는 핸드폰 결합을 해제해 달라고 하시면 되구요~
    만약 참 쉬운 가족결합의 대표자로 지정되어 있는 분 핸드폰이 빠져나간다면
    본사로 전화해 결합되어 있는 분들 중 한 분으로 대표자 지정만 해주시면 됩니다!

  • 회원님의 사진 iwontworry
    질문1) 가족구성원1과 2님은 각자 사용하시는 인터넷에
    핸드폰을 결합해 두신 게 맞나요~?!

    네. 맞습니다. 가족구성원1과 2 각각은 지금 자기가 사용하는 인터넷과 핸드폰을 결합해 두었습니다.

    질문2) 가족구성원3님은 어느 곳 인터넷에 핸드폰을 결합하지 않는 게 맞는지 궁금합니다.

    가족구성원3은 결합 없습니다.

    질문3) 100메가, 500메가 각자 1회선씩 결합되어 있다면
    가족구성원2님댁도 참 쉬운 가족결합을 적용해 두셨는지 궁금합니다.

    가족구성원2도 참쉬운가족결합 사용중이라고 합니다.
  • 회원님의 사진 김가영
    @iwontworryiwontworry님! 좋은 아침입니다 :)
    현재 상황이 파악되었으니 하나씩 짚어 보겠습니다.

    자, 총 4가지 변수가 있어요.
    요금 계산을 함께 해보겠습니다.

    ⓐ 100메가 인터넷에 몰아 결합하기 (핸드폰 3회선)
    + 500메가 인터넷은 "인터넷 가족끼리 모여할인" 적용

    ▶ 인터넷 요금 5500원 할인 + 핸드폰 요금 3,300원 + 5,500원 + 5,500원 = 총 19,800원
    인터넷 가족끼리 모여할인 => 인터넷 요금 5,500원 할인
    => 총 할인액 25,300원


    ⓑ 500메가 인터넷에 몰아 결합하기 (핸드폰 3회선)
    + 100메가 인터넷은 "인터넷 가족끼리 모여할인" 적용

    ▶ 인터넷 요금 9,900원 할인 + 핸드폰 요금 3,300 + 5,500원 + 5,500원 = 총 24,200원
    인터넷 가족끼리 모여할인 => 인터넷 요금 5,500원 할인 
    => 총 할인액 29,700원


    ⓒ 100메가 인터넷에만 가족구성원3님 핸드폰 결합 (핸드폰 2회선)
    + 500메가 인터넷은 유지

    ▶ 인터넷 5,500원 할인 + 2,200원 + 3,300원 => 총 11,000원 할인
    + 500메가 인터넷 => 9,900원 할인
    => 총 20,900원


    ⓓ 500메가 인터넷에만 가족구성원3님 핸드폰 결합 (핸드폰 2회선)
    + 100메가 인터넷은 유지

    ▶ 인터넷 9,900원 할인 + 2,200원 + 3,300원 => 15,400원
    100메가 = 5,500원 할인
    => 총 20,900원


    핸드폰 요금 할인액의 경우 요금제에 따라 할인액이 달라지는데요!
    저렴하게 할인 받는 2,200원 / 3,300원의 경우 -> 69요금제 미만인 가족구성원3님의 할인액입니다.
    이 외 5,500원 또는 3,300원은 가족구성원 1, 2님의 할인액이에요.

    그리고 "인터넷 가족끼리 모여할인"은 인터넷끼리 엮어 요금 할인을 받는 제도입니다.
    모회선이 LG라면 추가하는 자회선 인터넷 요금을 5,500원 할인해 주죠.
    이는 본사로 전화해 적용 요청을 하시면 되는데 핸드폰 결합할인(참 쉬운 가족결합)과
    인터넷 가족끼리 모여할인은 중복 적용되지 않습니다.
    때문에 이 할인을 적용하기 원하신다면 한 곳에 몰아 결합하는 게 좋지요!

    제가 계산한 결과를 보시면 4가지 중 ⓑ를 택하시는 게
    주머니에서 나가는 돈을 아끼는 길이에요!ㅎㅎ
    모든 핸드폰은 500메가 인터넷에 결합하시고
    100메가 인터넷은 "인터넷 가족끼리 모여할인"을 적용하시는 게 옳지요.

    ⓑ를 택하신다면 100메가 인터넷에 결합해둔 핸드폰은
    500메가로 옮겨 결합하면 되구요~ 구성원3님도 함께 추가 결합하시면 됩니다.
    그리고 인터넷 가족끼리 모여할인도 함께 결합해 주십시오! 

    어떻게 하시는 게 좋을지 감이 잡히셨나요?ㅎㅎ
    답변 확인하신 후 더 궁금하신 점 있으시면 댓글 남겨주세요!
    빠르게 달려와 성심성의껏 안내드리겠습니다.
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